コールセンタースーパーバイザー - 全国の求人情報

• 東京都 練馬区

• 時給 1,670円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】＜アポイント獲得の電話発信＞ ※ノルマはありません！ 【業務の流れ】 1）ユニットバスなど水回りリフォームのご紹介 2）見込み顧客を営業担当に連携 3）指定システムへの対応履歴の登録 1時間のうち50分業務・10分休憩の勤務サイクル！ 頭と体をリフレッシュしながらお仕事できます♪ (株)LIXIL加盟店のリフォーム専門店！ リフォームコンテストでの受賞歴も多数ある安心の企業です◎ 【対応する...

最終更新：1日前

• 東京都 港区

• 3,500,000円 〜 5,000,000円

• 正社員

【仕事内容】ヘルプデスクおよびDXセンター業務 【例えば】 ・ヘルプデスク業務（問合せ対応） 　システムを利用したお問い合わせフォームの一次回答、チャットボット用FAQ作成など、社内・社外（ユーザー）からのお問合せ業務全般 ・センター業務（データ登録・データ抽出） 　システムを利用した集中的なデータ登録、データ抽出の業務全般・運用保守作業における管理業務（タスク管理、スケジュール管理、運用作業の手順及び...

最終更新：1日前

• 福岡県 福岡市中央区

• 時給 1,250円 ~

• -

【仕事内容】インターネットサービス「BBIQ」のコールセンタースタッフ募集！BBIQの申込受付や、引越しに伴う手続きのサポートを行います。2025年3月31日までの短期のお仕事です。 具体的には、新しくBBIQのサービスを利用したい方や、すでに利用している方、集合住宅にお住まいの方からの申込受付、BBIQ電力の引越し手続きなども対応していただきます。扱うサービスは、BBIQが提供するインターネット、光電...

最終更新：1日前

• 広島県 広島市中区

• 時給 1,260円 ~

• -

【仕事内容】広島市中区の駅チカでオープニングスタッフ募集中！電動工具に関するお問い合わせ対応のお仕事です。 一般のお客様やホームセンター店員からの、修理や補償についてのお問い合わせ対応をお任せします。あなたの丁寧な対応が、お客様の悩みを解決する力になります。しっかりとした研修があるので未経験の方も安心して始められます！ 勤務時間中は、有給のリフレッシュ休憩が30分あり、休憩室には無料ウォーターサーバー完...

最終更新：1日前

• 北海道 札幌市中央区

• 時給 1,200円 ~

• -

【仕事内容】将来的に管理職を目指したい方にピッタリのお仕事！2024年10月からの新規事業で、飲食店向けのモバイルオーダーPOSシステムのサポート業務を担当していただきます。少人数オフィスでの管理者候補募集、スキルを磨きながらキャリアアップも。 主な業務は、契約済みの飲食店からの問い合わせに電話、メール、チャットで対応すること。機器の接続方法や決済の仕方、Wi-Fiのトラブルシューティングなど、様々な質...

最終更新：1日前

• 岡山県 岡山市北区

• 時給 1,100円 ~

• -

【仕事内容】大手電力会社でのお客様サポート業務です。2025年4月11日までの期間限定のお仕事です。 主に、引っ越しに伴う電気の開始や停止の手続きをお手伝いします。お客様から電話で連絡をいただき、お話を聞きます。そして、専用システムに必要事項を入力します。個人のお客様だけでなく、企業や自治体ともお話しする機会があります。慣れてくると、電話以外にFAXやネットでの受付も担当することがあります。 難しい知識...

最終更新：1日前

• 北海道 札幌市北区

• 時給 1,130円 ~

• -

【仕事内容】法人向け携帯電話レンタルサービスを利用しているお客様からの問い合わせに電話で対応する仕事です。 主に携帯電話の故障や紛失、その他さまざまな質問への回答やサポートを行います。約1週間にわたり、携帯電話に関する基本的な知識をじっくりと学んでいただきます。初めは携帯電話の故障や紛失に関する問い合わせを中心に対応し、徐々に他の知識も増やしていきます。 段階的に学べるので、未経験でも心配ありません。困...

最終更新：1日前

• 東京都 中野区

• 時給 1,700円 ~

• -

【仕事内容】大手モバイル会社のお客様サポート業務を募集しています。主にスマートフォンや周辺機器の使い方に困っているお客様からの電話対応です。 お問い合わせの内容は様々です。新しい機種に変えたばかりでよくわからない、大切な写真を新しい端末に移したい、LINEのアカウントを引き継ぎたいといった具合です。ほかにも、待ち受け画面の変え方やメールが使えなくなった時の対処法など、日常的な使い方の相談が多いです。 お...

最終更新：1日前

• 北海道 札幌市中央区

• 時給 1,300円 ~

• -

【仕事内容】会員サービスを利用しているお客様からのお問い合わせに対応する仕事です。主に、賃貸住宅に関する質問にお答えいただきます。 よくある相談は「鍵をなくした」「お湯が出ない」といった生活トラブルです。こういった問題に対して、話をよく聞いて状況を把握し、必要な作業の手配を行います。また、不動産会社の担当者とのやり取りも多いです。お客様の問題解決のため、担当者に連絡を取ったり、情報を伝えたりします。電話...

最終更新：1日前

• 北海道 札幌市北区

• 時給 1,200円 ~

• -

【仕事内容】インターネットの固定回線サービスについて、お客様からの電話対応をするお仕事です。解約の受付や料金プランの説明など、さまざまな問い合わせにお答えします。 難しそうに聞こえるかもしれませんが、心配いりません。特別な知識や経験は必要ありません。未経験でも入社後の研修でゆっくり覚えていけます。分からないことは先輩に聞けるので安心です。 お客様は個人の方が中心で、幅広い年齢層の方々とお話しする機会があ...

最終更新：1日前

• 東京都 千代田区

• 月給 265,000円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】Airペイ加入後、決済端末を未設定の店舗様へ発信して設定促進(サポート)を行う業務です。 ※ノルマはありませんが、日々の行動目標として発信件数などの目標件数があります。 ※業務研修終了後は、習熟状況及び目標件数達成度合いに応じて、在宅勤務が可能です。 →通常通り集中して対応いただける在宅環境があることが条件になります。(wifi回線あれば尚良し) ＜こんな方が活躍しています＞ 土日や夏季休暇...

最終更新：1日前

• 福岡県 福岡市中央区

• 時給 1,200円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】共済に関するお問い合わせ窓口で、人々の生活を支える大切な仕事に携わってみませんか？新規加入の見積もりや契約継続、住所変更など、お客様からの様々なご相談に対応します。 まずは簡単な確認作業からスタート。「契約内容をAからBに変更したい」といったご希望があれば、「必要書類をお送りしますので、ご返送をお願いします」という案内をします。営業や押し売りはありませんので、安心してお客様と向き合えますよ。...

最終更新：1日前

• 神奈川県 横浜市西区

• 時給 1,300円 ~

• -

【仕事内容】【業務内容】 大手企業が展開する高校生向けサービス(進路選択や適性診断を行うアプリ)に関する、 ご案内(電話、メール)及びそれに伴う事務局業務を行うセンターです。(電話7割※主に発信：メール3割程度) ※1月以降延長の可能性あり ＜具体的なお仕事内容＞ ?メール業務 高校の先生宛に、サービスの利用方法や事前準備に必要な情報についてメールにてお送りします。 (ご案内資料を添付し送付、ID/PW...

最終更新：1日前

• 東京都 新宿区

• 時給 1,400円 ~

• -

【仕事内容】【三井住友海上火災保険コールセンターでの事故受付スタッフ】 損害保険契約者からの一次受付(受信)と入力作業のお仕事です。 一次受付: 損害保険契約者からの連絡を受け付けます。例えば、「自動車事故」、「自宅の火事」、「転倒による入院」、「他人の物を壊してしまった」などのケースがあります。 これらの連絡を受けた際には、証券番号、氏名、住所、電話番号、事故の詳細（日付、場所、対象物）を確認し、支払...

最終更新：1日前

• 沖縄県 那覇市

• 時給 1,100円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】那覇市のお仕事ご紹介します！ 　 ・不動産契約されたお客様への最終確認連絡 ・電力に関するお問い合わせ対応 ・スマホ操作に関するご案内 など、お仕事多数あり！ 　 ＼ご希望に合ったお仕事をご紹介！／ 時給・お仕事内容・シフトなど、 ご相談お待ちしております！ ＜こんな方におすすめ！＞ ・長期で安定した仕事を探している。 ・お仕事にブランクや不安がある。 ・シフト相談がしやすい職場を探してる。...

最終更新：1日前

• 沖縄県 浦添市

• 3,000,000円 〜 5,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 大手企業のコールセンター業務のプロジェクト管理をお任せします。 【職務詳細】 ・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など） ・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など） ・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート 【配属プロジェクト（以下いずれかを想定）】 ・大手外資系ネットワーク機器メーカーのカスタマーサポート業務 （4...

最終更新：1日前

• 4,000,000円 〜 4,500,000円

• 正社員

【仕事内容】■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応 対、契約や保全に係る １）電話やメール、LINE やチャットにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き ２）上記１）に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など 3）上記１）...

最終更新：1日前

• 石川県 金沢市

• 時給 1,200円 ~ 1,300円

• 派遣社員

【仕事内容】お客様からの電話及びチャットを用いたインバウンド対応 各種システムへの情報の登録 勤務時間、休日など相談可能です（日曜だけは出勤できない、11：00〜19：30の勤務が難しいんだけど…など言って下さい） 有給は半年後に10日付与。 駐車場借りる場合3000円の補助があります。

最終更新：1日前

• 香川県 高松市

• 3,000,000円 〜 5,000,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 同社が管理するマンションの入居者様向けの相談窓口「あなぶきコールセンター」のオペレーター業務の担当をして頂きます。※2021年4月新設・駅チカのコールセンターです。入社時に研修を実施予定。スタッフがしっかりサポートします！ 【職務詳細】 ・管理物件にお住いの方からのお問い合わせ対応 ・オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフの定着率向上に向けた施策の立案...

最終更新：1日前

• 沖縄県 那覇市

• 3,000,000円 〜 5,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 大手企業のコールセンター業務のプロジェクト管理をお任せします。 【職務詳細】 ・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など） ・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など） ・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート 【配属プロジェクト（以下いずれかを想定）】 ・大手外資系ネットワーク機器メーカーのカスタマーサポート業務 （4...

最終更新：1日前

• ：熊本県 熊本市中央区

• 5,000,000円 〜 7,000,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 シェアードサービス・BPO事業の拡大に伴うIT基盤の構築・拡大・運用をご担当いただきます。 九州BPOセンター（熊本）のみならず、全国に構える各BPO拠点を含めた大規模なIT基盤の拡大プロジェクトに携わって頂けます。 また、管理職として組織運営、ピープルマネジメントもご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・IT基盤(PC・サーバ・ネットワーク等）拡大プロジェクトにおける要...

最終更新：1日前

• 北海道 札幌市中央区

• 6,000,000円 〜 7,000,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 ・本ポジションでは、カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門等の他本部とプロジェクトを組み、製品／サービスの仕様やリリース計画の策定、それに伴うサポート業務の設計などを担当していただきます。また、ユーザー視点で製品開発における要求要件定義や仕様のレビューなどを行い、製品の品質向上に携わっていただきます。常に複数のプロジェクトが並行して進行しているため、プ...

最終更新：1日前

• 石川県 金沢市

• 時給 1,200円 ~ 1,300円

• 派遣社員

【仕事内容】業務内容：ドコモ光に関する電話受付業務 ・新規お申込み・移転のご連絡・解約のご連絡・各種問合せ対応 ・受付内容のオーダー投入（専用システムへの投入） ※業務習熟後、在宅勤務可能！！ 勤務形態について ?フルシフト ?日勤勤務のみ・土日のどちらかできる ?時間シフト可能・土日ができない ?日勤勤務のみ・土日休み ※その他の条件についてもご相談下さい。 ?8：45-17：15，11：45-20：...

最終更新：1日前

• 石川県 金沢市

• 時給 1,100円 ~ 1,200円

• 派遣社員

【仕事内容】・交通費支給 ・制服無償支給 ・社会保険即日加入 ・入社から半年後に有給10日付与 リンクスでは ・安心してお仕事をしていただくために「職場見学」の機会を設けています。 ・ご応募いただいた方から順に「職場見学のスケジュール」を決めています。 ・ゆっくり検討したい…けど募集定員枠を取られたくないとお考えの方は、お早めにご応募ください。 ・お仕事するか決めるのは「職場見学」してからでかまいません。

最終更新：1日前

• 愛媛県 松山市

• 6,000,000円 〜 8,000,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務内容】 大型コールセンターにて、官公庁関連の各種お問い合わせ対応、通販注文受付などの対応、アウトバウンドなど多岐にわたるコールセンター事業を展開。コールセンター全体の運営はもちろん、スタッフの管理・マネジメントを担当して頂きます。 ・トークスクリプトの作成・KPI設...

最終更新：1日前

• 東京都 渋谷区

• 月給28万円～45万円以上※経験・能力・前職給与を考慮し決定します。※固定残業代（40時間分／66,667円～107,143円）含む。超過分は別途支給。※試用期間（最大3ヶ月）あり【昇級・賞与】■昇給/年1回■賞与/年2回

• 正社員

【仕事内容】まずはオペレーター業務の流れを覚え、 3ヶ月後には経験を元にマネジメント！メンバーが快適に働けるようコミュニケーションを取っていきましょう！ 将来のSV/管理者として— スタッフ管理（モニタリング業務、進捗管理など） シフト管理やスケジューリング 顧客満足度向上に向けた企画の考案 マネジメント業務 ＊3～5名の管理者で10～50名程度のチームを運営している 　マルチ対応チームでの採用を強化中です♪

最終更新：1日前

• 東京都 豊島区

• 3,500,000円 〜 5,000,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 アウトソーシングサービスを展開するBPO事業の委託お客様事業所内にて、バックオフィス業務のマネジメント業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ・週次、月次等の資料作成 ・オペレーターメンバーの業務管理、指導 ・新人教育 ・エスカレーション対応 ・お客様との折衝業務　等 実際のお取引先のお客様の業務には、大手グループ企業でのデータ分析業務や、大手自動車企業でのリース管理業務、...

最終更新：1日前

• 東京都 千代田区

• 4,500,000円 〜 6,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 シェアードサービス業務を行う障がい者チームのチームリーダーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 マネージャー配下に業務依頼元別にユニットがあり、そのユニット内に業務別のチームが複数あります。このポジションではご自身の担当チーム（1チームにつき5～10名程度）を管掌いただきます。 具体的には… ・1チーム、5～10名程度の障がいのある方のマネジメント ・受託業務の進捗確認、チ...

最終更新：1日前

• 東京都 港区

• 4,000,000円 〜 5,000,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 様々な企業様のオペレーションを代行していただきます。 その中で、スーパーバイザーメンバーを募集します！ 【職務詳細】 IT企業が提供する高品質なNonIT_BPOサービス 金融事務をはじめ、 ■営業事務 ■マーケティング事務 ■キャンペーン事務など ■業務プロセスの可視化 ■効率化設計 ■ITツール(RPA等)の導入など 【数字で見る同社】 ■月平均残業時間 11.2時間 ■年...

最終更新：1日前

• 東京都 文京区

• 6,000,000円 〜 8,000,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 現状の得意先(既存顧客)から寄せられる販売している製品の受注を一括して受ける部門の管理者として、メンバーの管理監督、受注センター機能の改善案の検討・立案、受注に関する各種顧客要望への対応案の検討などをリードする役割を担う。 【職務詳細】 ・チーム内の業務・人員コントロール（社員９名、派遣３名） ・社内に於ける関係部署（営業部門、調達・生産管理部門、マーケティング部門など）との納...

最終更新：1日前