三井住友海上火災保険コールセンターでの一次受付スタッフ募集

【三井住友海上火災保険コールセンターでの事故受付スタッフ】 損害保険契約者からの一次受付(受信)と入力作業のお仕事です。 一次受付: 損害保険契約者からの連絡を受け付けます。例えば、「自動車事故」、「自宅の火事」、「転倒による入院」、「他人の物を壊してしまった」などのケースがあります。 これらの連絡を受けた際には、証券番号、氏名、住所、電話番号、事故の詳細（日付、場所、対象物）を確認し、支払い担当者からの折り返しの連絡を案内します。 保険請求に関する支払連絡: 契約者が「支払い担当者と話したい」または「保険金額が知りたい」と要望した場合、担当者から折り返しの連絡を案内します。 **成長のステップ** まず火災保険に関する業務を学び、その後徐々に自動車保険についても習得します。 **おすすめポイント** 研修期間中は講師に質問しやすい環境が整っており、スタッフの評判が良いです。 OJTや実務開始後も、管理者や先輩に気軽に質問できる環境があり安心です。 【扱う商品・サービス】 損害保険（自動車保険、火災保険、傷害保険、賠償責任保険、スポーツ保険など） 【対応するお客様】 保険契約者 【センターアピール】 サポート体制：研修中やデビュー後も講師や先輩に質問しやすい環境が整っており、バックアップがしっかりしています。 やりがいのある仕事：お客様の困りごとを解決することで、感謝されるやりがいのあるポジションです。 安定したキャリア：大手企業の一員として働く安定感や、長期的なキャリア形成が可能です。 働きやすい環境：チームワークを大切にし、職場の雰囲気が良いです。

最後までご覧いただきまして､ありがとうございます｡「応募」ボタンをクリックし応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。応募受付後、担当者よりメールもしくは電話にて折り返しご連絡させていただきます。