【コールセンター管理者(SV候補)】希望給考慮！産育休実績あり☆
株式会社ベルウェール渋谷
正社員
東京都 渋谷区
月給28万円～45万円以上※経験・能力・前職給与を考慮し決定します。※固定残業代（40時間分／66,667円～107,143円）含む。超過分は別途支給。※試用期間（最大3ヶ月）あり【昇級・賞与】■昇給/年1回■賞与/年2回
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仕事内容
まずはオペレーター業務の流れを覚え、 3ヶ月後には経験を元にマネジメント！メンバーが快適に働けるようコミュニケーションを取っていきましょう！ 将来のSV/管理者として— スタッフ管理（モニタリング業務、進捗管理など） シフト管理やスケジューリング 顧客満足度向上に向けた企画の考案 マネジメント業務 ＊3～5名の管理者で10～50名程度のチームを運営している マルチ対応チームでの採用を強化中です♪
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
【駅チカ／引っ越しを伴う転勤なし！】渋谷にある直営のコンタクトセンターでの募集！◆渋谷第1センター東京都渋谷区南平台町2-17 A-PLACE渋谷南平台 8F【アクセス】各線「渋谷駅」より徒歩5分京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分◆渋谷第2センター東京都渋谷区南平台町15-13 渋谷帝都ビル2F・3F【アクセス】各線「渋谷駅」より徒歩10分京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分◆渋谷第3センター東京都渋谷区円山町28-3 いちご渋谷道玄坂ビル４F【アクセス】各線「渋谷駅」より徒歩10分京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分各オフィスでの勤務となります。希望の勤務地を選べます！
給与等
給与・報酬
月給28万円～45万円以上※経験・能力・前職給与を考慮し決定します。※固定残業代（40時間分／66,667円～107,143円）含む。超過分は別途支給。※試用期間（最大3ヶ月）あり【昇級・賞与】■昇給/年1回■賞与/年2回
福利厚生
■各種社会保険完備■産休育休制度 ※取得実績有■東京ドーム年間契約（ペアシート）■保養施設利用可（東急ハーヴェストクラブ・リゾートトラストエクシブ）■健康診断／産業医による個別相談■研修・自己啓発（オンライン学習サービス、ベルウェール図書館等）■法律相談■各種イベント
雇用形態
正社員
勤務時間
勤務時間
◆8:00～22:00の間で固定シフト実働8時間(休憩70分)◆シフト例・8：50～18：00・12：50～22：00◎勤務時間／曜日は基本固定です時間も曜日も固定なので、習い事に毎週通ったり、仕事後の予定も立てやすいですよ♪◎残業は月20時間程度！
休日
◇年間休日120日以上◇■完全週休2日 ※チームによって土日休み可■有給休暇 (初年度10日)■夏季休暇■年末年始休暇■産前産後休暇 ※実績有■育児休暇 ※実績有■慶弔休暇 ※試用期間終了後
会社情報
株式会社ベルウェール渋谷
業種
アウトソーシング
事業内容
■テレマーケティング事業■アウトソーシング事業■BPOサービス■ネットワークプロモーション■応対品質評価診断■その他ソリューション