コールセンタースーパーバイザー - 全国の求人情報

• 神奈川県 横浜市西区

• 時給 1,700円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【動画配信サービスを提供している大手企業のカスタマー対応SV&のお仕事】 【Point】・在職中で転職活動を行っている方も歓迎・登録、来社不要の電話面談・キャリアチェンジ応援 【動画配信サービスを提供している大手企業のカスタマーサポートセンター】・登録方法について・支払い方法について・解約受付・視聴について等のお問い合わせに対応しています。電話、メール、チャット対応あり。【管理者業務】・エス...

最終更新：1日前

• 北海道 札幌市中央区

• 時給 1,600円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【セキュリティソフトのカスタマーサポート＆最適な製品構成提案&のお仕事】 【Point】・在職中で転職活動を行っている方も歓迎・登録、来社不要の電話面談・キャリアチェンジ応援 【大手メーカーのセキュリティソフトに関するお問い合わせ対応】ご利用中のお客様や、販売店である家電量販店からのお問い合わせに対応します。問い合わせ対応と併せて、お使いのデバイスや利用用途に合わせて最適な製品構成のご提案を...

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• 沖縄県 那覇市

• 時給 1,200円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【車載ナビ通信サービスに関する販売店のサポート&のお仕事】 ・応募&登録も自宅で簡単！・まずは話を聞いてみる程度でOK・お仕事スタート後もサポート充実 ＼法人対応のためクレームほぼなし／車載ナビの通信サービスに関する販売店のサポートをお任せいたします■あなたにお任せするのは・申込が正常に完了しているか確認して欲しい・申込しようとしたらエラーになった・利?開始の設定がうまくできない最初は申込か...

最終更新：1日前

• 沖縄県 浦添市

• 時給 1,280円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【スマホアプリのログインサポート&のお仕事】 ・応募&登録も自宅で簡単！・まずは話を聞いてみる程度でOK・お仕事スタート後もサポート充実 【スマホアプリのログインサポート】保険会社専用サイトやアプリへのログインサポートをお任せいたします（電話・メール）■案内する内容■・ログインのやり方・パスワードのリセット方法★職場の雰囲気★賑やかで、分からないことはすぐに相談できる環境です♪ 【必要なご経...

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• 大阪府 大阪市西区

• 時給 1,400円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【健康保険の生活習慣病予防案内&のお仕事】 ・平日のみ・土日祝休み・女性に人気・服装や髪色自由・日払いOK 【生活習慣病予防の面談】生活習慣病の予防のために、40歳〜74歳の対象者へメタボリックシンドロームに着目した面談を行うお仕事です。・面談の予約受付・面談(30分程度)・PCへ対応履歴、予約日の登録【今回のおすすめポイント！】・１時間毎に５分のリフレッシュタイムあります！・1ヵ月（31日...

最終更新：1日前

• 福岡県 田川郡香春町

• 時給 1,200円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【家庭用電気給湯器のサポート窓口&のお仕事】 ◆ポイント・未経験者歓迎・無料駐車場完備・研修サポート充実・かんたんＷＥＢ登録 大手メーカー様の家庭用電気給湯器に関する相談対応です◆お仕事の流れ・問診後、修理が必要な案件に関しては修理受付・その他使い方や仕様などのご相談にも対応が必要パソコン操作に関しては入力レベルでOK！複雑な操作はありません！例）システムに個人情報を入力【問い合わせ内容】・...

最終更新：1日前

• 沖縄県 那覇市

• 時給 1,200円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【電気に関するお問合せ&のお仕事】 【おすすめPoint】・高時給＆長期で安定・来社不要のWEB登録・履歴書不要カンタン登録 ■電力に関するお問い合わせ対応業務・引越しに際する電気の使用開始、停止などの申込受付・台風時やその他の停電・故障のご相談受付・料金についての様々なお問合せ　など・ほとんど沖縄県内にお住まいの方からのお問い合わせ対応となります。・台風時は繁忙のため出勤となります。電話応...

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• 大阪府 大阪市天王寺区

• 時給 1,300円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【ホテル予約受付　花やケーキの手配&のお仕事】 ・全額日払いOK！・来社不要・履歴書不要・自宅で完結！応募後のスタッフ登録・即日電話面談OK！(平日) 対面対応基本なし！ホテル予約受付のお仕事です。・宿泊予約受付・花 フルーツ ケーキ 等の手配・予約についての問合せ受付・都プラス（ポイント管理）に関する問合せ・ECサイトでの商品販売に伴う問合せ、受発注業務などホテル予約に関する業務です。◆問...

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• 岐阜県 大垣市

• 時給 1,350円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【トラブル救済コールセンター&のお仕事】 ■未経験OK■服装、髪色自由■週３日〜OK■１８時定時■マニュアル完備■履歴書不要 週３日〜OK！オシャレできるコールセンター■トラブル救済のお仕事状況のヒアリング、担当部署への転送や、サービス会社の手配をお任せします（対応例）「家のカギを失くして入れない！」「家が水漏れしている！」お客様からお問い合わせあり↓状況確認を行いサービス会社への選定・来訪...

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• 愛媛県 松山市

• 時給 1,250円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【ショッピングサイトの問い合わせ受付&のお仕事】 ご登録完了の方からお仕事ご案内をしております。日々空き状況が変わりますので、気になるお仕事はお早めにご応募ください 【大手ショッピングサイトのカスタマーサポート】マニュアルに沿ってお答えするダケ！1、お客様情報の確認・案内2、対応完了後、内容入力（例）「注文した商品の発送状況教えて」「届いた商品が不良品だったので、返品したいです」【おすすめポ...

最終更新：1日前

• 宮崎県 宮崎市

• 時給 1,150円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【インターネットバンキングお問合せ窓口&のお仕事】 ・給与は最短翌日払いOK(規定有)・来社不要、ご自宅でWEB登録OK・派遣でのお仕事が初めての方も大歓迎 お困りのお客様をサポート！パソコンやスマートフォンから通帳の残高照会や振込等が出来るアプリやインターネットバンキングをご利用中のお客様から操作方法に関する問合対応です。【お問合せ例】・ログインができない・初めて利用する際の登録の手順を知...

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• 東京都 豊島区

• 時給 1,450円 ~

• -

【仕事内容】ハウスクリーニングやリフォームなど、マンションに関するお問い合わせの窓口です。お客様の快適な生活をサポートするお仕事です。 主に、マンションにお住まいの方からのお問い合わせ対応をお任せします。例えば、給湯器の交換やお部屋のハウスクリーニングのご依頼を受け付け、室内設備の修理が必要な際は迅速に手配を行います。マニュアルやトークスクリプトもご用意しておりますが、ご自身の言葉で対応いただく場面もあ...

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• 東京都 中央区

• 時給 1,700円 ~

• -

【仕事内容】三井住友海上あいおい生命保険のコールセンターで、保険を販売している方々からの問い合わせに答える仕事です。 主な業務内容としては、生命保険に関する問い合わせの対応、契約規定の案内、申込書類の記入方法についての説明、システム操作のガイド、そして申込みに関連する案内や保険料試算案内などが含まれます。 具体的なお問い合わせ例としては、契約申込後に契約者への確認電話があるかどうか、銀行員や保険募集人も...

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• 東京都 中野区

• 時給 1,700円 ~

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【仕事内容】携帯電話の使い方を教える仕事です。大手携帯電話会社のお客様からのさまざまな質問やお困りごとに対応していただきます。よくある質問は、新しい携帯の使い方がわからない、前の携帯から写真を移したい、LINEを新しい携帯で使いたい、画面の背景を変えたい、メールが送れないなどです。 お客様の携帯画面を見ながら説明でき、同じ機種の携帯が手元にあるので、実際に触って案内できます。最初は難しく感じるかもしれま...

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• 神奈川県 川崎市幸区

• 時給 1,170円 ~

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【仕事内容】テレビショッピングのお客様相談窓口で一緒に働きませんか？テレビで紹介される商品についてのお問い合わせに対応する仕事です。 お客様から寄せられる質問は様々です。「この商品の送料はいくら？」「注文した商品はいつ届く？」「返品したいんだけど」といった内容が多いです。また、商品を受け取っていないお客様に電話をかけて、配達日の調整をすることもあります。ハガキやFAXで注文をいただいた時、書き忘れがあれ...

最終更新：1日前

• 宮城県 仙台市青葉区

• 時給 1,180円 ~

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【仕事内容】来年3月末までの短期募集！電気契約に関する電話相談窓口として働くお仕事です。お客様からの様々な問い合わせに電話で対応します。 具体的には「引越し先での電気契約の継続について知りたい」「引越し日の電気の切り替えはどうすればよいか」「電気契約の解約日と注意事項を知りたい」「料金はどれくらいか」などの電話に対応していただきます。幅広い年齢層の方とお話しする機会があるので、コミュニケーション力を磨く...

最終更新：1日前

• 東京都 文京区

• 時給 2,400円 ~

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【仕事内容】【業務内容】 完全在宅OK！製薬メーカーのDIセンター内での勤務 お薬相談室の電話対応および付随する事務業務です。 薬剤師、MR、患者等からの医薬品情報に関する電話問合せに対応します。 ・お問合せは電話、システム等で受け付けます。 ・対応内容をシステムに入力する業務があります。 例1）患者より電話受付→医薬品情報の問合せ聴取→一次資料（Q&A等）を検索→回答→記録システムへの入力 例2）薬剤...

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• 愛知県 名古屋市中村区

• 時給 1,300円 ~

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【仕事内容】【業務内容】 共済加入申請に関する問合せ対応（受信） 共済の申請に関して、ネット申請を誘導し、入力支援などをご案内していただきます。 Webツールへのログイン方法、ログインに関わるエラーなどについてが主な対応となります。 【扱う商品・サービス】 人・車・家の共済商品（※共済＝保険のようなもの） 【対応するお客様の属性】 労働組合に加入している組合員様（既存・新規） 【オフィスアピール】 12...

最終更新：1日前

• 神奈川県 横浜市西区

• 時給 1,280円 ~

• -

【仕事内容】経理の入金照合のお仕事です。 大手出版社が発行する求人誌等に掲載いただいた法人や個人事業主のお客様を対象とし、サービスの利用料が正しく入金がされているかなどの確認を行っていただきます。 ※督促業務や、個人のお客様(エンドユーザー)対応はありません。 いくつかのチームに分かれて入金情報の確認作業を行っている部署の中で、電話でお客様に口座情報などを確認するチームを担当いただきます。 ベテランから...

最終更新：1日前

• 福岡県 福岡市博多区

• 時給 1,540円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】金融のプロフェッショナルを目指す方必見！証券サポートセンターで働きながら、あなたのキャリアをさらに磨きませんか？楽天証券取引のエキスパートとして、お客様の資産運用を支えるやりがいのある仕事です。 具体的には、口座開設の手続きや株式・投資信託・FXの取引方法の説明、契約内容の変更や技術的なサポートなど、幅広い業務を担当していただきます。最初からすべてを完璧にこなす必要はありません。充実した研修...

最終更新：1日前

• 福岡県 福岡市中央区

• 年収 700 ～ 1000 万円■賞与：年2回（7月、12月※グレード・評価により支給）なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

• 正社員

【仕事内容】「【福岡】コールセンター統括責任者」のポジションの求人です 自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKP...

最終更新：1日前

• 東京都 品川区

• 3,500,000円 〜 5,500,000円

• 正社員

【仕事内容】サービスブランドをつくるために、お客様への接客の部分からサービス全体の顧客体験を向上させていき、お客様がまた利用したいと思ってもらえるサービスを他部署や提携工場と一緒に創っていっていただきます。実績を出していただいた後は、業務改善の企画立案、施策実行も担っていただきます。今までにない「IT×リアル」サービスの事業成長、成長する会社の組織づくりにもチャレンジしていただけます。 ・お客様相談室の...

最終更新：1日前

• 東京都 新宿区

• 4,000,000円 〜 6,000,000円

• 正社員

【仕事内容】▼仕事内容 就活生の約75％が利用する自社就活メディア「キャリアパーク」に登録している学生へ連絡し、就活状況に応じた最適なイベントやサービス、説明会への参加のご提案を行っていただきます。 初めての就職活動に悩む学生たちへ、自社サービスだけでなく、採用企業のイベントや他エージェントのサービス等、抱える課題に対して幅広いご提案が可能です。 ▼ご入社後 入社～2か月：オンボーディング期間（面談設定...

最終更新：1日前

• 東京都 千代田区

• 3,000,000円 〜 5,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】★大手ゲーム会社の有名ゲームタイトルに関われます★ 　ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートをメールを 　中心としたテキストで行っていただきます。 　また本ポジションでは、チームリーダーとして3～10名程度の 　メンバーの管理など、チーム運営業務も合わせてお任せします。 （問い合わせ内容：プレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせ） 【職務詳細】 ・カスタマーサポート...

最終更新：1日前

• 神奈川県 横浜市都筑区

• 5,500,000円 〜 7,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 外食業界においてカスタマーとの接点の多様化に対応するデジタル戦略の加速と、店舗運営のDX化による効率化が求められています。 【職務詳細】 ◆サービスデスク運営と改善 ・運営体制構築と管理 ・Service Level Agreement（サービス品質保証）の検討と顧客との合意 ・運用状況の分析から顧客課題の抽出と改善提案の実施 ◆カスタマーサクセスの実現 顧客の運用を熟知し、導...

最終更新：1日前

• 大阪府 大阪市北区

• 4,500,000円 〜 6,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務 【具体的な業務内容】 現在、同社では官公庁や通販・通信・保険など様々なクライアント様からコールセンター運営事業を受託しております。 入社後はまずコールセンターにてテレフォンオペレーターとしてお客様応対業務に従事して頂きます。 お客様との応対業務を通じ、非対面のコミュニケーションスキルを身に付...

最終更新：1日前

• 大阪府 大阪市中央区

• 4,000,000円 〜 6,000,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 運営に関わる一連の業務をお任せします。 ・拠点の売上、成長計画の遂行 ・業務ツール／システムの運用状況の監視 ・受注テスト案件のサービス提供状況の把握 ・受注テスト案件の人選／サービス提供体制の監督 ・クライアント問い合わせ窓口 ・部下の育成　など 【職務詳細】 ＜入社後の流れ＞ 社内業務を理解してもらうため、最初は家庭用ゲーム機、モバイルゲームの テスト業務に携わっていただき...

最終更新：1日前

• 静岡県 静岡市清水区

• 4,000,000円 〜 6,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 同行にて、コールセンター（インバウンド）におけるスーパーバイザー業務をお任せします。 【職務詳細】 具体的には下記業務になります。 ・コールセンター業務企画、効率施策の企画 ・オペレーターの勤怠管理や指示などのマネジメント業務 ・新人スタッフ研修 ・オペレーターの品質管理 ・クライアントへの折衝やレポート ・マニュアル整備や業務フローの構築 ・ホームページFAQの効果的なメンテ...

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• 東京都 千代田区

• 5,000,000円 〜 7,000,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 顧客からの問い合わせは大きく技術系（商品仕様、選定など）と 注文系（納期・価格確認など）に分かれており、 同チームは技術系の問合せ対応を行うチームとなります。 電話・メール・チャットの問い合わせに対し、業務効率を上げ、 素早く回答する仕組みとカタログ改善により、問合せをせずとも 欲しい情報が得られるよう顧客ゼロTAT化を推進していただきます。 【職務詳細】 ■組織マネジメント・...

最終更新：1日前

• 東京都 港区

• 4,000,000円 〜 6,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 ジョブメドレーの顧客の活用サポートを通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指します。 【職務詳細】 ・電話やメールでの顧客対応 ・代表的なものとしては、求人原稿への問い合わせや、サイトの利用方法など 顧客の困っていることや要望を解決していく他、部門内外の業務効率化にも意識的に取り組んでおり、事業全体での生産性の向上を主導します。顧客対応業務をキャ...

最終更新：1日前