難しくない！だから未経験でもスタートできます！テレビショッピングのお問合せ

テレビショッピングのお客様相談窓口で一緒に働きませんか？テレビで紹介される商品についてのお問い合わせに対応する仕事です。 お客様から寄せられる質問は様々です。「この商品の送料はいくら？」「注文した商品はいつ届く？」「返品したいんだけど」といった内容が多いです。また、商品を受け取っていないお客様に電話をかけて、配達日の調整をすることもあります。ハガキやFAXで注文をいただいた時、書き忘れがあれば確認の電話をすることも。 初めは不安かもしれませんが、大丈夫です。商品ごとに詳しい説明資料があるので、それを見ながら対応できます。分からないことがあれば、先輩スタッフに気軽に聞けるので安心してください。 扱う商品は家電、化粧品、洋服などいろいろ。テレビの放送内容によって変わるので、色々な商品について学べるのも面白いところです。「人と話すのが好き」「新しいことを覚えるのが楽しい」「お客様の役に立ちたい」そんな気持ちがある方、ぜひ応募してください。経験がなくても大丈夫です。みんなで楽しく働きましょう！

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