コールセンタースーパーバイザー - 全国の求人情報

• 広島県 広島市中区

• 時給 1,200円 ~

• -

【仕事内容】ベルシステム24は、あなたの可能性を広げるさまざまなお仕事をご用意しています。「自分に合う仕事って何だろう？」「希望の条件で働けるかな？」「オフィスワークってどんな感じ？」そんな疑問や不安、全て解消します！ ＜こんなお仕事もあるの？！＞ 大手電力会社のコールセンターや、注文受付など 電話対応の仕事だけじゃない、オフィスワークの世界も。未経験者も大歓迎！ 丁寧な研修制度で、自信を持って仕事を始...

最終更新：1日前

• 福岡県 北九州市戸畑区

• 時給 1,250円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】自動車を購入いただいているご契約者様からの 長期返済から一括返済への変更希望に関するお問合せ受付をお願いします。 ※3月末までの短期業務です。 ＜具体的な対応内容＞ お客様：お支払いの一括返済をしたいのですが。 あなた：かしこまりました。（本人確認：氏名、生年月日、登録番号を確認する←画面上に載っている為読み上げます） 　　　　　返済予定日はお決まりでしょうか。 お客様：●月▲日です。 あな...

最終更新：1日前

• 福岡県 北九州市戸畑区

• 時給 1,250円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】自動車を購入いただいているご契約者様からの 長期返済から一括返済への変更希望に関するお問合せ受付をお願いします。 ※3月末までの短期業務です。 ＜具体的な対応内容＞ お客様：お支払いの一括返済をしたいのですが。 あなた：かしこまりました。（本人確認：氏名、生年月日、登録番号を確認する←画面上に載っている為読み上げます） 　　　　　返済予定日はお決まりでしょうか。 お客様：●月▲日です。 あな...

最終更新：1日前

• 広島県 広島市中区

• 時給 1,200円 ~

• -

【仕事内容】このお仕事では、学校の先生方をサポートする大切な役割を担っていただきます。主に、先生向けの専用WEBサイトの操作方法をご案内し、生徒のテスト受検準備のお手伝いをします。 具体的には、先生方からの問い合わせに対応し、WEBサイトへのログイン方法やテスト結果の見方などを説明します。また、生徒のテスト受検に向けた事前準備の案内や、各種作業の説明、期限の確認なども行います。 分かりやすいマニュアルを...

最終更新：1日前

• 東京都 中央区

• 時給 1,570円 ~

• -

【仕事内容】大手百貨店のクレジットカードに関する問い合わせ対応をお願いします。 主にお客様のインターネットサービス利用をサポートする仕事です。具体的には、ログインの方法やポイント確認の仕方、オンライン決済の設定など、お客様からの質問にお答えします。3〜4つのシステムを使用しお客様の契約内容やWEB登録内容を確認しながらお客様対応と同時進行で業務を進めていきます。PC上でマニュアルを見ながら進められるので...

最終更新：1日前

• 東京都 新宿区

• 時給 1,600円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】大手銀行系カード会員様向けの保険サービスに関する問い合わせ対応をお願いします。電話を通じて、お客様の様々な疑問や要望にお答えいたします。主な業務として、保険商品に関する説明や、お客様の状況に応じた適切なアドバイスを提供します。例えば、「この状況で保険は適用されますか？」といった保障内容の確認や、「掛け金を見直したいのですが」といった保険料に関する相談に丁寧に対応します。 また、お客様の情報管...

最終更新：1日前

• 東京都 新宿区

• 時給 1,600円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】健康関連商品の電話受付スタッフを募集しています。 主な仕事は電話でのお客様対応です。商品の注文受付やお問い合わせへの回答が中心となります。FAXで届いた注文書に不備があった場合は、こちらからお客様に電話をかけることもあります。お客様はマルチレベルマーケティングの会員の方々や、その紹介で来た新しい方々です。スタッフの皆さんが会員になる必要はありません。 未経験の方でも安心して始められるよう、し...

最終更新：1日前

• 北海道 札幌市中央区

• 時給 1,300円 ~

• -

【仕事内容】銀行のネットバンキングサービスのサポート業務です。 具体的には、口座開設やパスワード、お振込み、ATMの使い方などについての質問に答えます。例えば、「新しく作った口座のカードはいつ届くの？」「ログインするときのパスワードを忘れた」「ATMでカードが使えなかったんだけど」といった相談を受けます。 お客様の質問に答えるときは、手元のマニュアルを参照しながら対応します。ネットバンキングの画面の使い...

最終更新：1日前

• 東京都 世田谷区

• 時給 1,900円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】＜対法人向けの提案営業＞ 該当商材（アプリケーション）のインサイドセールス業務です。 様々な問合せが入るので、その問合せが「売り上げにつながるか否か」を判断し、受注につなげられるように営業を行っていただきます。 【センターアピール】 ・ドレスコードはカジュアル！スニーカーもOK♪ ・設備充実の休憩室完備！オフィス近くにコンビニや飲食店も多数あり ・平均年齢34歳の活力ある職場です！

最終更新：1日前

• 東京都 町田市

• 時給 1,530円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】ケーブルテレビのコールセンターの業務立上げのスタートメンバー募集 コールセンター経験、通信系（インターネットサービスプロバイダ、CATV等）経験、または通信系業務の経験を活かす事ができます。 短い時間でしっかり稼ぐことができます。 ■業務内容 ?電話・メールによるケーブルテレビお客様センターへの問合せ対応（新規・契約確認/変更・請求・工事日調整・その他） ?電話・メールによるケーブルテレビサ...

最終更新：1日前

• 大阪府 大阪市中央区

• 時給 1,500円 ~

• -

【仕事内容】お薬のデータ収集システムに関するサポートデスク業務のリーダー候補募集！スタッフの管理や教育、管理者のサポートをお任せします。医療の安全性向上という社会的に意義のある仕事に携わることで、やりがいも感じられるお仕事です。 まずは、スタッフ業務として医療関係者や製薬企業担当者からの問い合わせ対応や、アカウント申請の処理などを約3ヶ月の研修で基礎から学びます。その後、あなたの成長に合わせてチームリー...

最終更新：1日前

• 埼玉県 さいたま市北区

• 時給 1,500円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】＜理美容商品に関するコールセンターの管理者＞ ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・電話の二次対応 ・報告書の作成 など オフィス内に商品サンプルあり！ 実物を確認しながらお客様に説明が可能です！ 管理者の経験がない方でも、一から知識を身に付けられるのでご安心ください！ 【扱う商品・サービス】 高級ドライヤー・ヘアアイロン 【対応するお客様】 ホテルや美容院 【センターアピール】 プロ...

最終更新：1日前

• 大阪府 大阪市阿倍野区

• 3,500,000円 〜 6,000,000円

• 正社員

【仕事内容】当社が開発したオンライン英会話コンテンツ『CHATTY』が導入されている 全国の学習塾をはじめとする学習塾や学校法人へ コンサルティング営業をしていただける方を求めています。 【具体的な仕事内容】 ・開校前・開校後の運営サポート ・定期的な訪問、WEB上でのテレビ会議、打合せ ・フィリピン支社と連携してスムーズなレッスンの運営 ・受講生/顧客への売上アップ、顧客満足度UPのためのコンサルティ...

最終更新：1日前

• 福岡県 福岡市中央区

• 年収 700 ～ 1000 万円■賞与：年2回（7月、12月※グレード・評価により支給）なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

• 正社員

【仕事内容】「【福岡】コールセンター統括責任者」のポジションの求人です 自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKP...

最終更新：1日前

• 東京都 新宿区

• 年収 600 ～ 950 万円※基本給＋残業代＋賞与での想定年収となります。なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

• 正社員

【仕事内容】「コンタクトセンター運営管理担当（業務未経験者も歓迎）」のポジションの求人です 【配属先部署】 カスタマーサービス部　コールサービスチーム 【部署ミッション】 ・お客さま（当社保険の契約者）および代理店向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度の向上を実現する。 【具体的な仕事内容】 ・お客さま・代理店からの入電に対する受...

最終更新：1日前

• 福島県 郡山市

• 3,500,000円 〜 5,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 セキュリティ領域における監視・運用・管理業務をリードするスーパーバイザー職のプロフェッショナルを募集します。 【職務詳細】 ■ 管理業務 ・担当拠点のスタッフからのエスカレーションに関する判断・指示やインシデントハンドリング業務、 ・クライアントとの折衝や報告 ・業務に関連する報告書、手順書等のドキュメントのレビュー ■ モニタリング運用業務 ・インベントリ管理、アクセス管理、...

最終更新：1日前

• 東京都 新宿区

• 4,000,000円 〜 6,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 スーパーバイザーとして数名のリーダーと20名～30名程度のオペレーターのマネジメントをお任せします。 事業の生産性向上に向けて、能動的にアクションをお願いします。IPOに向けた事業拡大のための募集です。 【職務詳細】 ■クライアントとの折衝業務 ■ＬＤ、オペレーターの育成業務 ■シフト調整業務 ■トークマニュアル、研修資料、クライアントの報告書作成業務 ■業務改善、提案業務 【...

最終更新：1日前

• 長野県 南佐久郡小海町

• 4,000,000円 〜 5,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 同社のコールセンター／インバウンド・RURA等を扱っているCRM本部にて自身で業務を行いながらスタッフへ指導を行うなど、リーダーとして業務を担当して頂きます。将来的にはマネージャーなどをお任せいたします。 【職務詳細】 ■お客様の問い合わせや受注依頼を対応するコールセンタースタッフへの指導／シフト管理等のスーパーバイザー業務 ■遠隔での事前相談から会員獲得までを案内するRURA...

最終更新：1日前

• 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区

• 年収 680 ～ 850 万円※上記提示給与額についてはあくまでも目安となります。前収・ご経歴に応じて変動致します。※上記予定年収は、残業手当（別途支給）を含んだ金額です。なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

• 正社員

【仕事内容】「バンキング統括部　コンタクトセンター（横浜）」のポジションの求人です 【チームの現状・ミッション・募集背景】 バンキング統括部 コンタクトセンター（横浜）は、セブン銀行口座に関する問合せ窓口であるコンタクトセンターを所管する部署です。今般横浜拠点にて人員補充を行うため、センターの運営管理と実務を担っていただく人材を募集します。 【チーム構成】 部長（50代/男性）-副部長（50代/男性）-...

最終更新：1日前

• 3,500,000円 〜 4,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【業務内容】＜組織想定：プレイングマネージャーとして、チームメンバー数名のマネジメント＞ ・テレマーケティングを用いた営業業務 ・チームマネジメント ・販売進捗管理及び、上長への報告業務 ・数値分析 ・オペレーター業務のフォロー（上席対応）など 【やりがい】 ・コールセンターを立ち上げるため、これまでのテレマ・テレアポ営業ノウハウを発揮しつつ、 将来的にはコールセンターのSVとして、様々な代...

最終更新：1日前

• 東京都 新宿区

• 年収 600 ～ 950 万円※基本給＋残業代＋賞与での想定年収となります。なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

• 正社員

【仕事内容】「コンタクトセンター運営管理担当（業務未経験者も歓迎）」のポジションの求人です 【配属先部署】 カスタマーサービス部　コールサービスチーム 【部署ミッション】 ・お客さま（当社保険の契約者）および代理店向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度の向上を実現する。 【具体的な仕事内容】 ・お客さま・代理店からの入電に対する受...

最終更新：1日前

• 東京都 千代田区

• ※経験・業績・スキル・貢献に応じて、当社規定により決定します

• 正社員

【仕事内容】※本登録では、公開求人のみならず、 　非公開求人/公開前新規求人も含めマッチングさせて頂きます。 ▼ポジションマッチ登録対象職種 ------------------------------- ■エンジニア ■営業 ■管理部門 ■その他 各種ポジション ※『ポジションマッチ登録』は応募を受け付けるものではありません。 ※本登録は『株式会社キャリアデザインセンター type転職...

最終更新：1日前

• 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区

• 年収 680 ～ 850 万円※上記提示給与額についてはあくまでも目安となります。前収・ご経歴に応じて変動致します。※上記予定年収は、残業手当（別途支給）を含んだ金額です。なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

• 正社員

【仕事内容】「バンキング統括部　コンタクトセンター（横浜）」のポジションの求人です 【チームの現状・ミッション・募集背景】 バンキング統括部 コンタクトセンター（横浜）は、セブン銀行口座に関する問合せ窓口であるコンタクトセンターを所管する部署です。今般横浜拠点にて人員補充を行うため、センターの運営管理と実務を担っていただく人材を募集します。 【チーム構成】 部長（50代/男性）-副部長（50代/男性）-...

最終更新：1日前

• 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区

• 年収 680 ～ 850 万円※上記提示給与額についてはあくまでも目安となります。前収・ご経歴に応じて変動致します。※上記予定年収は、残業手当（別途支給）を含んだ金額です。なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

• 正社員

【仕事内容】「バンキング統括部　コンタクトセンター（横浜）」のポジションの求人です 【チームの現状・ミッション・募集背景】 バンキング統括部 コンタクトセンター（横浜）は、セブン銀行口座に関する問合せ窓口であるコンタクトセンターを所管する部署です。今般横浜拠点にて人員補充を行うため、センターの運営管理と実務を担っていただく人材を募集します。 【チーム構成】 部長（50代/男性）-副部長（50代/男性）-...

最終更新：1日前

• 東京都 中央区

• 【東京】26万円～+昇給随時+賞与年2回+交通費支給(社内規定あり)【大阪】25万円～+昇給随時+賞与年2回+交通費支給(社内規定あり)【福岡】24万円～+昇給随時+賞与年2回+交通費支給(社内規定あり)※上記には、固定残業代35,000円～50,000円/25時間～35時間相当が含まれています。超過で残業した場合は、別途残業代をお支払いします。※配属エリア・部署・ポジション・業務内容・経験など考慮し給与が決定します※試用期間は6ヶ月間。その間の待遇の差異は本採用時の−1万円程度でスタートする予定です。詳細は別途面接にてご説明いたします※スキルや経験によってはその前のリーダー候補・その後のマネージャー候補としての採用の場合もございます※評価や昇給・昇格は随時行っております

• 正社員

【仕事内容】★90％が女性社員！ほぼ100％中途入社 ★腰を据えて働けるように各種制度を完備 ★5日以上の連休取得OK ★産育休取得・復帰実績あり あなたには事務センターのプロジェクトリーダー（SV）として スタッフの育成業務や運営業務をお任せします。 ・。*・。*・。*・。 【事務センターって？】 当社には企業の事務機能をBPOとしてクライアントから 委託されているいくつか事務センターを運営しています...

最終更新：1日前

• 東京都 新宿区

• 月給30万5,228円～42万4,228円＋各種手当＋賞与年2回(業績による)※固定残業代は含みません。残業が発生した場合は時間外手当を支給します※研修･試用期間3～6ヶ月（期間内の給与・待遇・雇用形態に差異なし）※経験・能力・意欲・前職給与等を考慮して、当社規定により決定※勤続給により毎年必ず昇給あり【各種手当充実】-資格手当-皆勤手当-地域手当-職務手当-人育て名人手当（役付手当）-時間外手当-親孝行手当-出張手当-調整手当　など

• 正社員

【仕事内容】■AIでは代替できないカスタマーサービスを提供 ■コールセンター事業の開発を担うポジション ■組織づくりに一から携わることができる ■SVやマネジメント経験を活かせる インフォダイレクトは、1989年の創業以来、美容とヘルスケア・食品業界に特化した独自のカスタマーサービスを提供し続けてきました。AIの活用が進むカスタマーサービス業界において、「ヒトにしかできないサービス」を通して、クライアン...

最終更新：1日前

• 東京都 渋谷区

• ◆年俸制：600万円～800万円（1/12を毎月支給）上記年収は月額額500,000円～666,700円（業務手当※119,000円～163,300円を含む）＋各種手当の金額です。※業務手当とは所定外労働10.5時間+時間外労働30時間に相当です※時間外30時間を超える残業代は別途支給※試用期間3ヶ月（期間中待遇に差異はありません）

• 正社員

【仕事内容】国内最大のデリバリー総合サイト『出前館』を運営する当社では、 ニーズの増加に対応しさらなる体制強化を図るべく、新たなメンバーを募集いたします。 【ミッション】 ■『出前館』のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用 ■CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善や、 　社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へのコミット 【主な仕事内容】 ■顧客業務のアウトソース化...

最終更新：1日前

• 6,000,000円 〜 9,000,000円

• 正社員

【仕事内容】【業務内容】 EC限定販売の新商品の拡販の推進における運営統括および管理をお任せいたします。 また、事業のスムーズな進行のための部門間の調整をお願いいたします。 　 ・事業戦略の策定 ・事業全体の運営、数値管理 ・自身および経営者の決定内容を社員に伝達 ・他部門、経営者層との不完全なプロセスや様々なギャップの補完と調整 ・職場、チームワーク、業務遂行環境の維持・改善 ＜EC限定商品の一例＞ ...

最終更新：1日前

• 東京都 品川区

• 8,000,000円 〜 10,000,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 同社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。 業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関...

最終更新：1日前

• 東京都 港区

• 3,000,000円 〜 5,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 官公庁をはじめとするBPO事業・プロモーション事業を展開する博報堂グループ会社内の部署に常駐していただき、BPO業務のプロジェクト担当として審査・コールセンター・申請・監査システム、WEBサイト、申請サポート、広報ツール制作の運用設計・立ち上げ・運用・管理などをお任せします。 【職務詳細】 （タイムスケジュール例） 10：00 メールチェック・各所からの連絡対応・集計作業 13...

最終更新：1日前