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コールセンタースーパーバイザー - 全国の求人情報

13,557件の求人 | 新着求人797

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【運営管理・業務推進担当】年収800万円可能/東京都中央区/年間休日124日/賞与年2回

SBプレイヤーズ株式会社

  • 東京都 中央区

  • 4,500,000円 〜 8,000,000円

  • 正社員

【仕事内容】「インターネット×地域活性」の軸で地?活性化を ?指し、従来の概念にとらわれないソリューションと サービスを地??治体、?政と連携しながら提供している当社。 ______ ■業務概要 ‾‾‾‾‾‾ ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、 お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び 「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を お任せいたします。 __________ ■具体的な業...

最終更新:2日前

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【サポートセンター(運営リーダー候補)】年収750万円可能/熊本県熊本市/年間休日123日/賞与年2回

SBプレイヤーズ株式会社

  • 熊本県 熊本市

  • 4,000,000円 〜 7,500,000円

  • 正社員

【仕事内容】ふるさと納税を通じて地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」の お客さまサポートセンター(スタッフ数100~250名程度)の運営リーダー候補として 業務を担っていただきます。 サポートセンターのスタッフ管理や日々の運用は、 基本的に他社からチーム派遣された管理者により行われています。 そのため、センター運営だけでなく、日々のお客さまの声を分析し、 さとふるのサービス改善や業務効率化など...

最終更新:2日前

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【運営管理・業務推進担当】年収800万円可能/東京都中央区/年間休日124日/賞与年2回

SBプレイヤーズ株式会社

  • 東京都 中央区

  • 4,500,000円 〜 8,000,000円

  • 正社員

【仕事内容】「インターネット×地域活性」の軸で地?活性化を ?指し、従来の概念にとらわれないソリューションと サービスを地??治体、?政と連携しながら提供している当社。 ______ ■業務概要 ‾‾‾‾‾‾ ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、 お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び 「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を お任せいたします。 __________ ■具体的な業...

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【全国】スーパーバイザー(SV)※年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業

アデコ株式会社

  • 東京都 千代田区

  • 4,500,000円 〜 6,000,000円

  • 正社員

【仕事内容】世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェ...

最終更新:2日前

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【大手美容クリニックの予約受付コールセンター】【未経験歓迎】オペレーターのまとめ役!/選べる働き方♪/施術割引あり◎

株式会社メディカルフロンティア

  • 東京都 品川区

  • 3,500,000円 〜 6,000,000円

  • 正社員

【仕事内容】TCB東京中央美容外科の予約受付コールセンターにて業務をお任せします! 最初はオペレーターとしてのお仕事を覚えていただき、入社2ヶ月目からはSVとしてオペレーターのまとめ役となっていただきます! 【オペレーターの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付 ②施術内容、料金についてのお問い合わせ対応 ③予約情報のデータ入力・事務業務 ※お電話だけでなく、LINEやWEB、...

最終更新:2日前

ETCレーンの監視スタッフ/正社員/一宮市丹陽町/月給20.3万円で安心安定

中日本エクストール名古屋株式会社 名古屋お客さま応対営業所

  • 愛知県 一宮市

  • 月給 203,000円 ~

  • -

【仕事内容】安定したお仕事をお探し中の方へ! 名二環の高速道路ブース内料金所のお仕事です。 長く働けるチャンスがここにあります! 安心して腰を据えた働き方を目指せますよ◎ 《仕事内容》 料金精算機でのオペレーション・ お客様対応・監視業務をお願いします。 オペレーションは基本は インターホンでの非対面での応対です。 マニュアルがあるので安心◎ 慣れるまでは3〜4ヶ月程度かかると思います。 少しずつできる...

最終更新:2日前

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トレーニングクオリティマネジャー候補: バイリンガル(日、英)

トランス・コスモス株式会社

  • 4,500,000円 〜 7,000,000円

  • 正社員

【仕事内容】コンタクトセンターまたは動画、審査画像審査チームにてマネージメント経験を持つマネジャーを募集します。この役割は、トレーニング及び対応品質チームの管理、目標の達成、業務プロセスの改善、クライアントとのコミュニケーション(日本語、英語)、パフォーマンスレポートの作成、課題解決力が含まれます。関連業務の経験、マネージメント経験、高度なコミュニケーションスキルを持つことが求められます。また、チームビ...

最終更新:2日前

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電力事業 IPOを目指すベンチャー企業のコールセンタープレイングマネージャー職◆土日祝休み◆

東証一部上場企業からスピンアウトしたベンチャーエネルギー事業企業

  • 3,500,000円 〜 4,500,000円

  • 正社員

【仕事内容】【業務内容】<組織想定:プレイングマネージャーとして、チームメンバー数名のマネジメント> ・テレマーケティングを用いた営業業務 ・チームマネジメント ・販売進捗管理及び、上長への報告業務 ・数値分析 ・オペレーター業務のフォロー(上席対応)など 【やりがい】 ・コールセンターを立ち上げるため、これまでのテレマ・テレアポ営業ノウハウを発揮しつつ、 将来的にはコールセンターのSVとして、様々な代...

最終更新:2日前

ETCレーンの監視業務/非対面での応対/マニュアルあり/正社員

中日本エクストール名古屋株式会社 名古屋お客さま応対営業所

  • 愛知県 一宮市

  • 月給 203,000円 ~

  • -

【仕事内容】未経験でも大丈夫! マンツーマン指導でしっかりサポート♪ 新しい職種にチャレンジする方を応援します! ・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・ 名二環の高速道路ブース内料金所でのお仕事! 非対面での応対がメイン!安心のマニュアル完備◎ 料金精算機でのオペレーション・ お客様対応・監視業務をお願いします。 基本的にはインターホンを 使った非対面での対応が中心です。 初めての方でも、マニュアルが ...

最終更新:2日前

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大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部(お客様相談)【横浜】」◆週休2日制・転勤なし◆

大手グループのインターネット証券会社

  • 4,500,000円 〜 9,000,000円

  • 正社員

【仕事内容】当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及...

最終更新:2日前

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『未経験・第二新卒歓迎!』事務センター等のSV・運営管理【東証プライム市場上場企業】

キャリアリンク株式会社

  • 東京都 新宿区

  • 3,500,000円 〜 4,500,000円

  • 正社員

【仕事内容】<業務内容> 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名~100名以上な...

最終更新:2日前

地域に根ざした【営業職】★月給35万円~★インセンティブあり!

株式会社スキルワーク

  • 大阪府 大阪市北区

  • 月給35万円+諸手当+インセンティブ+賞与※経験・スキルを考慮して決定します。※固定残業代40時間相当分(60,000円~80,000円)を含む。超過分は別途支給※試用期間2ヵ月(試用期間中は月給30万円)【昇級・賞与】昇給:年1回賞与:年2回(業績及び評価に応じて)

  • 正社員

【仕事内容】【記帳代行が必要な企業様へのご提案】クライアント様の税務・経営相談を行うため ◆クライアント様の税務相談への対応 ◆顧問先への訪問  ◆クライアント様のニーズヒアリング など 慣れないうちは上司や先輩がサポートしますので、少しずつ業務に慣れていきましょう。 「社員も大切に」がモットーの会社です \年間休日120日/ 柔軟な働き方ができるよう、休みもしっかりと取れるので、プライベートも充実。ク...

最終更新:2日前

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大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部(お客様相談)マネージャー候補【横浜】」募集◆語学が活かせる◆

大手グループのインターネット証券会社

  • 9,000,000円 〜 13,000,000円

  • 正社員

【仕事内容】当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及...

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ETCレーンの監視業務/正社員雇用/中高年活躍中/経験不問/要普通免許

中日本エクストール名古屋株式会社 名古屋お客さま応対営業所

  • 愛知県 一宮市

  • 月給 203,000円 ~

  • -

【仕事内容】40代・50代からの新しいスタート! 未経験でも安心して始められる職場で、 再就職をサポートします。 再就職や早期退職後の新しいお仕事探しや、 未経験でも安心して働ける職を 探している方にピッタリ◎ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 名二環の高速道路ブース内料金所のお仕事! ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 料金精算機でのオペレーション・ お客様対応・監視業務をお願いします。...

最終更新:2日前

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【オペレーションセンター 業務管理・アシスト業務メンバー】土日祝休み/賞与年2回/東証プライム上場/年収300万円~

Sansan株式会社

  • 地千葉県 千葉市美浜区

  • 3,000,000円 〜 3,500,000円

  • -

【仕事内容】■業務概要 ‾‾‾‾‾‾ 当社のコア業務であるデータ化のオペレーションセンターを 新たに立ち上げるにあたり、その初期メンバーのひとりとして、管理業務・事務業務を担当します。 ■具体的な業務内容 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・予実管理(オペレーションの予測、実績管理) ・労務管理業務(アルバイトのシフト管理、労務管理) ・採用管理業務(アルバイトの採用における媒体出稿、選考プロセス、入社手配など) ...

最終更新:2日前

最高月収120万円の先輩も!稼げる【内勤営業】★平均年齢27歳

株式会社LOHASTYLE

  • 東京都 新宿区

  • 月給30万円~40万円+インセンティブ(最大支給実績/月74万円)※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇※上記には以下の固定残業代を含みます。  6万1984円~/月35時間分(超過分は別途支給)※試用期間6ヵ月(同待遇)期間中は契約社員での雇用になります。その後、正社員として雇用します。年4回の昇給チャンスあり/頑張り次第で最短1年以内に給与大幅UPも!★年4回の昇給チャンスあり/頑張り次第で最短1年以内に給与大幅UPも!★繁忙期の3月にしっかり頑張った先輩社員の最高月収は…なんと月収120万円!【昇級・賞与】昇給:年4回(昇給面談:年2回)賞与:年2回*昇給・賞与共に個人業績による

  • 正社員

【仕事内容】【テレアポ一切なし!×内勤100%】サイトから問い合わせ頂いたお客様へご案内♪◎完全反響型 ◎毎月10~20万円のインセンティブ支給実績あり 《仕事内容は?》 ▼集客活動 Web広告等の様々な手法で集客を行います! Webからお問合わせいただいたお客様に 電気・ガスの新規契約・変更に関して TEL・Web経由でご連絡します。 100%反響営業でテレアポ等一切なし! 既にお問合せいただいたお客...

最終更新:2日前

日本語だけでできる夢の海外勤務とは…【お客様対応スタッフ】

Teleperformance Malaysia

  • 月給7,000MYR~ + インセンティブ 【日本円にすると約月収24万4230円です】※1MYR=34.89 円(2024年10月22日現在)※経験やスキルを考慮し決定いたします。※各種手当が付きます。★実績による昇進やポジション移動など、様々なキャリアアップ制度を設けています。【昇級・賞与】毎年昇給あり

  • 正社員

【仕事内容】《日本語対応/現状英語力に自信が無くてもOK!》オンラインショッピングサイトを利用しているお客様からの要望や質問にお応えいただきます。 ◆担当するのは米系の某有名ECサイト。 ご利用いただいているお客様からの 電話・チャットでのお問合せにお応えしていきます。 ◆お客様に合わせた効果的なコミュニケーションを心がけ、 サービスの質を保ちながら、問題解決のサポートをし、やり取りの内容も記録します。

最終更新:2日前

★平均賞与5ヶ月超!【カスタマーサポート《リーダー候補》】

PCテクノロジー株式会社

  • 東京都 台東区

  • 月給23万円+賞与年2回+各種手当★昨年度の平均賞与実績「5ヶ月超」 (実績に応じます)★残業手当は1分単位で支給※経験・年齢を考慮の上、決定します【昇級・賞与】◆賞与:年2回(6月・12月)◆昇給:年1回(4月)

  • 正社員

【仕事内容】◆IT知識は一切不要◆システムや端末に関する問い合わせのエスカレーション対応やスタッフ管理などをお任せ!《充実した現場研修⇒リーダー業務へ!》 システムや端末の操作説明などに関する エスカレーション対応や応対品質の分析、 スタッフの教育・育成、シフト作成などを お任せします! ご希望や経験・適性を考慮して、相談の上、 下記いずれかのグループから配属を決定します! 《Group01|歯科用ソフ...

最終更新:2日前

\勤務地限定/銀行の【運営サポート】未経験歓迎★定着率90%超

SocioFuture株式会社

  • 》東京都 墨田区太平4◆各線「錦糸町駅」徒歩8分☆英語も活かせるポジションあり。《三軒茶屋センター》東京都世田谷区太子堂4◆東急田園都市線「三軒茶屋駅」徒歩3分《東村山センター》東京都東村山市美住町2◆西武新宿線「東村山駅」徒歩10分《横浜事業所/横浜》☆積極採用中! 2023年3月卒業者、第二新卒も歓迎!神奈川県横浜市都筑区

  • ■首都圏(東京/神奈川/埼玉の各拠点)月給25万6000円以上+各種手当(残業手当他)■関西(大阪の各拠点)月給26万9000円以上+各種手当(残業手当他)■富山月給23万4000円以上+各種手当(残業手当他)■福岡月給25万1200円以上+各種手当(残業手当他)■長崎月給21万円以上+各種手当(残業手当他)※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定※試用期間6ヶ月間(条件など変更ナシ)※残業手当は全額支給します【昇級・賞与】昇給:あり

  • 正社員

【仕事内容】【ゼロから始められるオフィスワーク★手厚い研修サポートで、定着率は9割超え!】お客さまからの問合せ対応を行うオペレーターのサポートなど 「ATMからキャッシュカードが出てこない」 「振込方法を教えてほしい」など 銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで オペレーターさん達のサポートをお願いします。 ~オペレーターに寄り添う仕事です~ ●トラブル時の代理対応 ●仕事に必要な情報の共有 ●報告...

最終更新:2日前

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【北海道】コールセンターSV候補/MGR候補※ポテンシャル採

SCSKサービスウェア株式会社

  • 北海道 札幌市中央区

  • 3,000,000円 〜 5,500,000円

  • 正社員

【仕事内容】【職務概要】 コールセンターのSVとしてプロジェクトマネジメント全般をお任せします。 【職務詳細】 ・プロジェクトの管理業務全般(納期、品質、収支など) ・人材管理、育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修など) ・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ★プロジェクト例★ ・大手住宅設備メーカーの消費者向けカスタマーサポート ・家電製品の修理受付、相談窓...

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