コールセンターのSV
キャリアリンク株式会社
正社員
北海道 札幌市中央区
3,500,000円 〜 4,500,000円
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仕事内容
官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、 一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。 プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、 人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。 ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。 多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。 ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ！ - オペレーターへの指導・研修 - エスカレーション対応 - マニュアル作成 - 業務進捗管理 - オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 - 業務改善・品質管理 - クライアントとの交渉 など 【プロジェクトの規模について】 プロジェクト規模：10名?100名以上など スーパーバイザー（SV）は一人あたり20名?50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので 一人でご不安を感じることはありません！ 【キャリアアップも目指せる！】 将来的なキャリアプランも多彩にご用意します。 ◎SVとして成長していきたい方は、 CSV（チーフSV）→MGR（マネージャー）→センター長 このようなステップアップも可能！ ◎現場経験を活かしたキャリアチェンジも可能！ 例えば…営業、キャリアアドバイザー、業務構築、労務担当、採用担当 など 一人ひとりの"向上心"を大切にし、しっかりと評価していく当社だからこそ、 自分のビジネスライフを自分で構築（デザイン）ができます。
経験・応募資格
コールセンターのSV経験
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
勤務地はセンターまたはPJ先の常駐札幌 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階仙台 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER（アエル）ビル19階東京 新宿区西新宿新宿三井ビル33階大阪 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ6階福岡 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 3階 （西館）沖縄 沖縄県那覇市久茂地2-2-2 タイムスビル7階
給与等
給与・報酬
3,500,000円 〜 4,500,000円
福利厚生
＜給与＞年収 450-800万円（※想定月給 25万?32万円）- 昇給年1回（3月）- 賞与年2回（6月、12月）- 時間外手当（1分単位で支給）＜モデル年収＞【年収例】 500万円（29歳・入社3年目）/常駐管理者スーパーバイザー 650万円（32歳・入社5年目）/常駐管理者センター管理者＜待遇＞- 交通費支給（月3万円まで）- 各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）- 出張手当- 役職手当- 退職金制度- 財形貯蓄制度- 株式給付信託制度（J-ESOP）- 資格取得支援制度- 従業員持株制度- 教習所講座- 結婚祝金- 出産祝金- 見舞金- 弔事金給付- 限定正社員制度- 結婚休暇制度- 産休・育休制度(取得実績あり)- 介護休暇制度- 受動喫煙防止対策あり
雇用形態
正社員
勤務時間
休日
＜勤務時間＞9:00 ? 18:00＜休日休暇＞- 完全週休2日制- 祝日- 年末年始休暇(6日)- 有給休暇- 慶弔休暇- 特別休暇- リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間)
会社情報
キャリアリンク株式会社
事業内容
■事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部門■製造系人材サービス事業