コールセンタースーパーバイザー - 全国の求人情報

• 広島県 広島市中区

• 時給 1,100円 ~

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【仕事内容】2025年4月11日までの期間限定スタッフを募集！大手電力会社コールセンターでの引っ越しに伴う申込受付のお仕事です。まずは短期間でやってみて、長期移行も大歓迎！ お引っ越しをされるお客様からの、「電気を使いたい」「引越しするので電気を止めたい」といったお申込みの電話受付をお任せします。通話後は、受付内容の履歴登録および契約変更のシステム通知登録作業を行います。また、申し込みに付随する郵送物の...

最終更新：21時間前

• 大阪府 大阪市中央区

• 時給 1,600円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】お客様にクレジットカードを安全に使っていただくためのお仕事です。主に、パソコンを使って不正利用が疑われるカードの使用をチェックします。 専用のシステムを使って、普段と違う使い方や、不審な取引を見つけます。カード会員の情報を確認しながら、本当に本人が使っているのかを判断します。時には、カード会員に電話をかけて、直接確認する場合もあります。また、「カードが使えない」といった問い合わせにも対応しま...

最終更新：21時間前

• 北海道 札幌市中央区

• 時給 1,300円 ~

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【仕事内容】新電力サービスを利用するお客様サポートの管理者を募集しています。 主に法人や個人のお客様からの問い合わせ対応をするスタッフを管理する仕事です。この仕事では、お客様からの契約内容やサービスに関するお問い合わせ対応、請求や契約変更、工事申請などの事務作業が主な業務です。 管理者の仕事として、スタッフの質疑応答に対応したり、報告書作成やクライアントとの連絡も担当します。また、お客様からのクレームに...

最終更新：21時間前

• 福岡県 福岡市博多区

• 時給 1,230円 ~

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【仕事内容】私たちは、多くの女性に愛用されているコスメやサプリメントの通販サービスを展開しています。この度、9月に新しく立ち上げたコールセンターで、第2期メンバーを募集しています。 主な業務は、定期購入をご利用いただいているお客様からのお電話対応です。解約をご希望されるお客様に寄り添い、理由をしっかりと伺いながら、継続使用のメリットをご提案します。また、商品に関するお問い合わせにも対応していただきます。...

最終更新：21時間前

• 東京都 豊島区

• 時給 1,600円 ~

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【仕事内容】大手通販サイトのECサイトに関する加盟店獲得のお仕事です。 ＜お仕事内容＞ 小売業の個人or法人様に対してECサイトの加盟店申込を獲得いただきます。 お申し込みまでのサポートと契約に結び付けていただくインサイドセールスのお仕事です。 具体的には以下のようなお仕事があります。 ・発信 大手通信サイトのECサイト非加盟店の方へお電話にて加盟店を契約促進する発信 ・その他付随する事務作業(履歴登録...

最終更新：21時間前

• 福岡県 福岡市博多区

• 時給 1,540円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】金融のプロフェッショナルを目指す方必見！証券サポートセンターで働きながら、あなたのキャリアをさらに磨きませんか？楽天証券取引のエキスパートとして、お客様の資産運用を支えるやりがいのある仕事です。 具体的には、口座開設の手続きや株式・投資信託・FXの取引方法の説明、契約内容の変更や技術的なサポートなど、幅広い業務を担当していただきます。最初からすべてを完璧にこなす必要はありません。充実した研修...

最終更新：21時間前

• 群馬県 太田市

• 時給 1,300円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【タブレットやPCの修理に関するお問合せ対応&のお仕事】 ・平日のみで勤務できます・オフィスがキレイ、リラックスできる休憩室あります 【PC・タブレットの修理受付や操作に関するのお問い合わせ業務】ご案内例【お預かりした修理品の診断の結果、〜の部品交換が必要となり、お見積もりは〜円となります。】など、マニュアル通りに説明すればOK！9割のスタッフが未経験からのスタート丁寧な研修と手厚い管理者か...

最終更新：21時間前

• 福岡県 福岡市博多区

• 時給 1,200円 ~

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【仕事内容】加熱式たばこに関する情報の投稿監視とサポート業務です。X（旧Twitter）上で商品関連の投稿をチェックし、適切に対応します。1時間に3件程度の処理で、無理なく作業できます。 お客様からの問い合わせには、手順書に沿って対応します。難しい内容はほとんどないため、安心です。電話対応はないため、文字ベースのコミュニケーションが得意な方に向いています。 ExcelとPowerPointを使用した週次...

最終更新：21時間前

• 福岡県 福岡市博多区

• 時給 1,200円 ~

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【仕事内容】フードデリバリーのお仕事を裏側からサポートする、大切な仕事です。今回は大量募集なので、あなたと同じように新しく始める仲間がたくさんいます！皆で一緒にスタートできるので、安心して働き始められますよ。 主な仕事は、注文や配達の状況を見守ること。パソコンを使って注文情報や配達の進み具合をチェックします。何か問題があれば、ドライバーに連絡を取ります。例えば、「道がわかりにくい」といった相談に乗ったり...

最終更新：21時間前

• 東京都 豊島区

• 時給 1,450円 ~

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【仕事内容】夢を追いかけながら安定収入を得たい方へ！ マンション住民からの様々な問い合わせに対応するコールセンターのスタッフを募集しています。給湯器の交換フェアやハウスクリーニングなどのキャンペーンチラシに対する問い合わせ、設備の修理依頼など、日常生活に関わる内容が中心です。受信がメインですが、協力会社や関連部署、お客様への確認の発信も行います。 未経験でも大丈夫！充実した研修制度と先輩スタッフのサポー...

最終更新：21時間前

• 福岡県 福岡市中央区

• 時給 1,800円 ~

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【仕事内容】コールセンターで応対品質評価者を募集しています。 この仕事は電話オペレーターのスキルアップを手伝う役割です。オペレーターの応対内容を評価し、改善点を見つけていきます。お客様と直接話すことはありませんが、裏方として大切な仕事です。 日々の仕事では、お客様アンケートの結果を見たり、応対記録を確認したりします。そこから問題点を見つけ、どのように改善するかを考えます。定期的にオペレーターの応対レベル...

最終更新：21時間前

• 北海道 江別市

• 時給 1,200円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】管理栄養士の資格を活かして、2025年3月31日までの期間限定で健康サポートの仕事をしてみませんか。 主に特定保健指導と自治体への健康相談を担当します。パソコンや電話を使って遠隔で面談を行い、健康に不安がある方々の相談に乗ります。日々の仕事では、相談者の生活習慣を一緒に見直し、実現可能な目標を立てるお手伝いをします。健康状態をチェックしたり、必要な場合は医療機関への受診を勧めたりもします。 ...

最終更新：21時間前

• 広島県 広島市南区

• 時給 1,300円 ~

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【仕事内容】大手携帯電話会社のお客様サポート窓口で電話応対のお仕事です。お客様からの質問や相談に親切に答えるのが主な仕事になります。 料金プランの変更や新しいサービスの追加、解約の手続き、引っ越しの際の住所変更のお手伝いを行います。また、毎月の料金についての説明やお得なキャンペーンの紹介もお願いします。 パソコンを使いますが、正確に入力ができれば問題ありません。初めての方でも安心して働けるよう、丁寧な研...

最終更新：21時間前

• 東京都 中央区

• 時給 1,320円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】＼テレビショッピングの受付スタッフ／ ・紹介された商品の注文受付 ・配送状況の確認 など ジュエリー・ファッション・キッチン用品・インテリア・グルメなど、取り扱い商品は多数！ 応対で困ったことがあれば、管理者がすぐに駆けつけてフォローさせていただきます！ 【扱う商品・サービス】 通販商品 【対応するお客様】 テレビショッピング番組を見て通販を利用する方 【センターアピール】 ＊扶養範囲内・W...

最終更新：21時間前

• 北海道 札幌市白石区

• 時給 1,300円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】私たちは、大手生活協同組合のお客様サポート窓口として、電話でのお問い合わせに対応するスタッフを募集しています。 主な仕事は、東日本エリアにお住まいの組合員の方々からのお電話対応です。新しく共済に加入したい方への説明や、既存会員様の契約更新のサポート、住所変更や口座変更などの各種手続きをお手伝いします。 はじめは慣れないことも多いかもしれませんが、丁寧な研修を用意していますので、未経験の方も安...

最終更新：21時間前

• 東京都 豊島区

• 時給 1,650円 ~

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【仕事内容】エアコンのアプリについてのお問い合わせ対応／リーダー募集 バージョンアップに伴う操作方法をご案内するヘルプデスク業務です。 ★対応の流れ お客様からお電話 ↓ 手元の資料で操作方法をご案内 ↓ ご案内完了後、お電話をきって、お問い合わせ内容をシステムへ登録処理 ★想定されるお問い合わせ内容 「アプリが利用できなくなったのですが、どうしたらよいですか」 地域ごとのアップデートスケジュールを確認...

最終更新：21時間前

• 東京都 江東区

• 時給 1,500円 ~

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【仕事内容】 ※電話と登録事務業務となります※ 電話 ・法人向けでんきサービスの解約受付、及び解約処理 ・契約内容確認 ・その他ユーザーからの問い合わせ対応全般 登録事務 ・新規申込の登録 ・その他サービスの変更手続き 受電件数：10件前後/日 発信件数：1件前後/月 登録処理件数：20件前後/日 【扱う商品・サービス】 でんき 【対応するお客様】 法人 【センターアピール】 管理者との距離が近くエスカ...

最終更新：21時間前

• 北海道 札幌市中央区

• 時給 1,250円 ~

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【仕事内容】IQOSという新しいタイプのタバコ製品のお客様サポートをお願いします。電話でのお問い合わせ対応が主な仕事です。 よくある質問としては、「使い方がわからない」「調子が悪くなった」「ウェブサイトにログインできない」「新しく購入したい」などがあります。製品に不具合や故障があれば、不具合解消のサポートや交換の手続きをご案内し、別の部署に電話を繋ぎます。また、お客様のニーズに合わせて新しい製品を提案す...

最終更新：21時間前

• 東京都 港区

• 時給 1,550円 ~

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【仕事内容】新築マンションに住むお客様をサポートするお仕事！お客様の日常をより快適にするためのお手伝いをする役割です。 例えば、アフターサービス期間内の機器不具合や定期点検の日程変更受付、アフターサービス期間外のお問い合わせにお答えします。また、お部屋内の修理の受付や、関連会社や関連部署への手配もお任せします。基本は受信メインですが、一部協力会社や関連部署、お客様への不備確認の発信もお願いします。 マニ...

最終更新：21時間前

• 東京都 豊島区

• 時給 1,300円 ~

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【仕事内容】クレジットカード利用者の安全を守る大切な仕事です。主にカードの利用履歴をチェックし、不審な取引がないか確認します。 具体的には、お客様のカード利用履歴を細かく見ていきます。普段と違う使い方や不自然な取引を見つけたら、すぐにお客様に電話をかけ、ご自身で行った取引かどうかを確認します。電話が繋がらなかった場合は、お客様から折り返しの連絡が入ることもあります。その他、お問い合わせに付随する事務作業...

最終更新：21時間前

• 宮城県 仙台市若林区

• 時給 1,200円 ~

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【仕事内容】2025年5月31日までの期間限定、大手電力会社のダイレクトメール反響受付スタッフ募集！ 電気を契約されているお客様宛に届いた、お知らせの内容に関する反響受付のお仕事です。受信メインですが、一部折り返し対応や、お客様の事情に合わせてこちらから電話をかけることも。通話後は、お問い合わせ内容をシステムに入力します。 初めての方でも安心して働けるよう、トークスクリプトやよくある質問への答え方がまと...

最終更新：21時間前

• 兵庫県 三田市

• 時給 1,400円 ~

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【仕事内容】2024年12月31日までの短期バイト大募集！テレビ通販の注文受付のお仕事です。 お仕事内容は、テレビやカタログを見たお客様から電話で注文を受けて、パソコンに入力するだけ！マニュアル通りにご案内すればOK。3時間の研修で覚えられる内容です。困ったときはすぐ側に管理者の方がいるので、いつでも助けてくれます。 明るく広い職場で、学生や主婦(夫)、フリーターの方など、さまざまな年齢層の方々が楽しく...

最終更新：21時間前

• 東京都 三鷹市

• 時給 1,700円 ~

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【仕事内容】来年2月末までの短期バイトです。お店や施設の設備トラブルの電話対応をするお仕事になります。 飲食店や介護施設からかかってくる電話が中心で、「エアコンが壊れた」「冷蔵庫が冷えない」といった困りごとをお伺いします。 聞いた内容をもとに修理会社に連絡を入れて、修理の日程を決めます。修理が終わったら、報告書や請求書の確認もします。基本は電話を受ける仕事ですが、時々こちらから電話することもあります。 ...

最終更新：21時間前

• 愛知県 日進市

• 時給 1,250円 ~

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【仕事内容】【業務内容】 ?お客さまからガス・電気の料金に関するお問い合わせ対応 問い合わせ例・・・ 「未払いはありますか？」 「名義変更してほしいです。」 「毎月、払込票で払っているのをクレジット払いに変更できますか？」など ↓ 終話後、対応内容を専用システムに入力。 ?その他、他部署へ対応依頼や情報提供などの連携作業 -----------------------------------------...

最終更新：21時間前

• 東京都 港区

• 時給 1,600円 ~

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【仕事内容】2025/3/31迄の短期アルバイト募集！大手通信会社での解約受付のコールセンターです。 お客様からの解約受付業務をお任せします。MNP（モバイルナンバーポータビリティ）を利用して解約を希望されるお客様に対して、継続利用の提案を行います。継続を希望されない場合は、解約手続きを行います。 ＜お仕事の流れ＞ 1. 解約を希望されるお客様からの電話受付 2. トークマニュアルに沿って本人確認 3....

最終更新：21時間前

• 岐阜県 岐阜市

• 時給 1,240円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【業務内容】 地方銀行でカードローンに関する電話対応 ・カードローンの利用に関する問合せ受付 ・新規申込みの受電業務 ・問合せに対する折り返し発信 ・その他、専用端末での情報照会など付随業務もあり 〜受信対応例〜 「カードを新しく作りたいのですが」 「カードを無くしてしまったんだけど､､､」 【扱う商品・サービス】 ローンサービス 【対応するお客様の属性】 会員顧客 【センターアピール】 メ...

最終更新：21時間前

• 埼玉県 熊谷市

• 時給 1,500円 ~

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【仕事内容】ATMに関する問合せ受付および事務作業 銀行やスーパーなどに設置しているATMの電話問合せ対応やカード紛失時の受付業務 ※電話だけでなく、付随する事務作業もあり ※1時間あたり受信は5件 「手数料はいくらかかりますか？」 「通帳が出てこない」 「カードを紛失したので停止して欲しい」　など ＜対応例＞ 「カードを紛失したので停止して欲しい」 →個人情報など確認→お客様の口座を特定→停止処理→今...

最終更新：21時間前

• 福岡県 福岡市中央区

• 時給 1,300円 ~

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【仕事内容】毎日の暮らしに欠かせなくなったキャッシュレス決済。その舞台裏で、飲食店や美容室、小売店の皆さまをサポートするお仕事です。 クレジットカードや電子マネーなどのモバイル決済アプリを導入している店舗からの問い合わせ対応をお任せします。例えば、新しく決済サービスを導入したいという店舗には申込方法をわかりやすく説明したり、アプリの操作に戸惑っている方には使い方をガイドしたり。 また、決済が正しく行われ...

最終更新：21時間前

• 東京都 豊島区

• 時給 1,400円 ~

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【仕事内容】短期業務【修理受付業務】 住宅設備の修理保証サービスを提供している会社でのお仕事です。 修理に関する問合せ受付、結果を専用システムへ登録する業務となります。 ・電話受信による修理受付 ・電話発信による修理受付 ・修理内容のデータ入力 ＜お問合せ内容例＞ ・給湯器が動かない ・湯沸かし器が故障した　等 【扱う商品・サービス】 修理保証サービス 【対応するお客様】 一般ユーザー・修理会社・販売店...

最終更新：21時間前

• 神奈川県 横浜市西区

• 時給 1,280円 ~

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【仕事内容】経理の入金照合のお仕事です。 大手出版社が発行する求人誌等に掲載いただいた法人や個人事業主のお客様を対象とし、サービスの利用料が正しく入金がされているかなどの確認を行っていただきます。 ※督促業務や、個人のお客様(エンドユーザー)対応はありません。 いくつかのチームに分かれて入金情報の確認作業を行っている部署の中で、電話でお客様に口座情報などを確認するチームを担当いただきます。 ベテランから...

最終更新：21時間前