将来的に＼在宅勤務も◎／未経験でもスタートできます！電子タバコのお問い合わせ

IQOSという新しいタイプのタバコ製品のお客様サポートをお願いします。電話でのお問い合わせ対応が主な仕事です。 よくある質問としては、「使い方がわからない」「調子が悪くなった」「ウェブサイトにログインできない」「新しく購入したい」などがあります。製品に不具合や故障があれば、不具合解消のサポートや交換の手続きをご案内し、別の部署に電話を繋ぎます。また、お客様のニーズに合わせて新しい製品を提案することもあります。 難しそうに聞こえるかもしれませんが、研修でしっかり学べるので未経験でも大丈夫。管理者にも質問しやすい環境が整っています。また、難しい質問があった場合には、別の部署で対応するので安心です。 この職場では、20代から60代まで幅広い年齢の人が働いています。半年くらい経つと、在宅勤務のチャンスもあります。家庭と仕事の両立がしやすい環境です。お客様の「ありがとう」が聞けるやりがいのある仕事です。製品知識も自然と身につきますよ。皆さんもぜひ、一緒に働いてみませんか？

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