平日のみ＆週3日〜、18:00退社！新築マンションに住むお客様サポート業務

新築マンションに住むお客様をサポートするお仕事！お客様の日常をより快適にするためのお手伝いをする役割です。 例えば、アフターサービス期間内の機器不具合や定期点検の日程変更受付、アフターサービス期間外のお問い合わせにお答えします。また、お部屋内の修理の受付や、関連会社や関連部署への手配もお任せします。基本は受信メインですが、一部協力会社や関連部署、お客様への不備確認の発信もお願いします。 マニュアルやスクリプトもありますが、お客様の状況に合わせて柔軟にコミュニケーションを取る場面もあります。住宅設備や機器についての知識をつけて、お客様にご説明もします。 難しそうに見えるかもしれませんが、手厚いサポートと充実した研修体制があるのでご安心ください。フレンドリーな職場で、お客様の新しい生活をサポートしませんか？

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