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コールセンタースーパーバイザー - 全国の求人情報

13,557件の求人 | 新着求人797

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コンタクトセンターのスーパーバイザー◆医療業界未経験可・40代歓迎・年間休日120日以上◆

CSO事業大手企業

  • 3,500,000円 〜 5,000,000円

  • 正社員

【仕事内容】業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。 入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます!j 具体的には 業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント クライアントへの報告、業務改善...

最終更新:2日前

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(東証プライム上場企業グループ)企業の社宅管理職◆土日祝休み・急募◆

福利厚生運営代行を行う大手企業。社宅・賃貸物件の管理、海外赴任中の留守宅管理業務なども提供。

  • 東京都 新宿区

  • 3,500,000円 〜 5,000,000円

  • 正社員

【仕事内容】【具体的には】 下記3つのグループ体制で業務を進めます。 ◆入居契約手続き 借上社宅の物件が決まった際、クライアント企業の規則に基づいた賃貸契約を不動産会社と結ぶための契約内容の確認及び交渉を行います。 ◆退去解約手続き 退去する際の原状回復等に関する清算業務において、不動産会社の請求を精査し適正な清算金額になるよう交渉を行います。 ◆入居中のトラブル対応 入居者等からトラブルに関する連絡を...

最終更新:2日前

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【BPOソリューションの提案営業】コールセンターやチャットボットなど/KDDI×三井物産グループ

株式会社KDDIエボルバ

  • 東京都 渋谷区

  • 4,000,000円 〜 7,500,000円

  • 正社員

【仕事内容】【仕事内容】 【業界大手2社が合併し注目度も高まる新体制!/需要高まるBPO業界で顧客の業務課題改善に向けたご提案!ニーズの発掘・課題策定~既存顧客の深耕・拡大まで幅広く経験できます◎】 ■お任せする業務内容: BPOソリューションの提案型営業をお任せします。 ホームページやセミナー、展示会等から問い合わせのあった企業様に対しアプローチを行っていただきます。人材不足や業務の見直しが課題となる...

最終更新:2日前

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電力事業 IPOを目指すベンチャー企業のコールセンタープレイングマネージャー職をご紹介します

東証一部上場企業からスピンアウトしたベンチャーエネルギー事業企業

  • 3,500,000円 〜 4,500,000円

  • 正社員

【仕事内容】【業務内容】<組織想定:プレイングマネージャーとして、チームメンバー数名のマネジメント> ・テレマーケティングを用いた営業業務 ・チームマネジメント ・販売進捗管理及び、上長への報告業務 ・数値分析 ・オペレーター業務のフォロー(上席対応)など 【やりがい】 ・コールセンターを立ち上げるため、これまでのテレマ・テレアポ営業ノウハウを発揮しつつ、 将来的にはコールセンターのSVとして、様々な代...

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スーパーバイザー(コールセンター)

株式会社ディグロス

  • 東京都 新宿区

  • 4,000,000円 〜 6,500,000円

  • 正社員

【仕事内容】【職務概要】 スーパーバイザーとして数名のリーダーと20名~30名程度のオペレーターのマネジメントをお任せします。 事業の生産性向上に向けて、能動的にアクションをお願いします。IPOに向けた事業拡大のための募集です。 【職務詳細】 ■クライアントとの折衝業務 ■LD、オペレーターの育成業務 ■シフト調整業務 ■トークマニュアル、研修資料、クライアントの報告書作成業務 ■業務改善、提案業務 【...

最終更新:2日前

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【長野】インサイドセールス(佐久市)※転勤なし

株式会社みつわ(本社所在地:長野県)

  • 長野県 南佐久郡小海町

  • 4,000,000円 〜 5,500,000円

  • 正社員

【仕事内容】【職務概要】 同社のコールセンター/インバウンド・RURA等を扱っているCRM本部にて自身で業務を行いながらスタッフへ指導を行うなど、リーダーとして業務を担当して頂きます。将来的にはマネージャーなどをお任せいたします。 【職務詳細】 ■お客様の問い合わせや受注依頼を対応するコールセンタースタッフへの指導/シフト管理等のスーパーバイザー業務 ■遠隔での事前相談から会員獲得までを案内するRURA...

最終更新:2日前

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コンタクトセンター運営管理担当(業務未経験者も歓迎)

オリックス生命保険株式会社

  • 東京都 新宿区

  • 年収 600 ~ 950 万円※基本給+残業代+賞与での想定年収となります。なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

  • 正社員

【仕事内容】「コンタクトセンター運営管理担当(業務未経験者も歓迎)」のポジションの求人です 【配属先部署】 カスタマーサービス部 コールサービスチーム 【部署ミッション】 ・お客さま(当社保険の契約者)および代理店向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度の向上を実現する。 【具体的な仕事内容】 ・お客さま・代理店からの入電に対する受...

最終更新:2日前

【福岡】コールセンター統括責任者

株式会社ハーブ健康本舗

  • 福岡県 福岡市中央区

  • 年収 700 ~ 1000 万円■賞与:年2回(7月、12月※グレード・評価により支給)なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

  • 正社員

【仕事内容】「【福岡】コールセンター統括責任者」のポジションの求人です 自社ブランド(健康食品・化粧品)を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント(コールセンターのKP...

最終更新:2日前

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コンタクトセンター運営管理担当(業務未経験者も歓迎)

オリックス生命保険株式会社

  • 東京都 新宿区

  • 年収 600 ~ 950 万円※基本給+残業代+賞与での想定年収となります。なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

  • 正社員

【仕事内容】「コンタクトセンター運営管理担当(業務未経験者も歓迎)」のポジションの求人です 【配属先部署】 カスタマーサービス部 コールサービスチーム 【部署ミッション】 ・お客さま(当社保険の契約者)および代理店向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度の向上を実現する。 【具体的な仕事内容】 ・お客さま・代理店からの入電に対する受...

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天王寺【SV職】英会話・塾業界経験者歓迎!自社開発コンテンツの運用サポートをお任せ/コンサルティング

株式会社KECMiriz

  • 大阪府 大阪市阿倍野区

  • 3,500,000円 〜 6,000,000円

  • 正社員

【仕事内容】当社が開発したオンライン英会話コンテンツ『CHATTY』が導入されている 全国の学習塾をはじめとする学習塾や学校法人へ コンサルティング営業をしていただける方を求めています。 【具体的な仕事内容】 ・開校前・開校後の運営サポート ・定期的な訪問、WEB上でのテレビ会議、打合せ ・フィリピン支社と連携してスムーズなレッスンの運営 ・受講生/顧客への売上アップ、顧客満足度UPのためのコンサルティ...

最終更新:2日前

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【福島】サイバーセキュリティエンジニア(スーパーバイザー職)※転勤なし

株式会社ウェブレッジ

  • 福島県 郡山市

  • 3,500,000円 〜 5,500,000円

  • 正社員

【仕事内容】【職務概要】 セキュリティ領域における監視・運用・管理業務をリードするスーパーバイザー職のプロフェッショナルを募集します。 【職務詳細】 ■ 管理業務 ・担当拠点のスタッフからのエスカレーションに関する判断・指示やインシデントハンドリング業務、 ・クライアントとの折衝や報告 ・業務に関連する報告書、手順書等のドキュメントのレビュー ■ モニタリング運用業務 ・インベントリ管理、アクセス管理、...

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バンキング統括部 コンタクトセンター(横浜)

株式会社セブン銀行

  • 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区

  • 年収 680 ~ 850 万円※上記提示給与額についてはあくまでも目安となります。前収・ご経歴に応じて変動致します。※上記予定年収は、残業手当(別途支給)を含んだ金額です。なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

  • 正社員

【仕事内容】「バンキング統括部 コンタクトセンター(横浜)」のポジションの求人です 【チームの現状・ミッション・募集背景】 バンキング統括部 コンタクトセンター(横浜)は、セブン銀行口座に関する問合せ窓口であるコンタクトセンターを所管する部署です。今般横浜拠点にて人員補充を行うため、センターの運営管理と実務を担っていただく人材を募集します。 【チーム構成】 部長(50代/男性)-副部長(50代/男性)-...

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【運営管理・業務推進担当】年収800万円可能/東京都中央区/年間休日124日/賞与年2回

SBプレイヤーズ株式会社

  • 東京都 中央区

  • 4,500,000円 〜 8,000,000円

  • 正社員

【仕事内容】「インターネット×地域活性」の軸で地?活性化を ?指し、従来の概念にとらわれないソリューションと サービスを地??治体、?政と連携しながら提供している当社。 ______ ■業務概要 ‾‾‾‾‾‾ ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、 お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び 「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を お任せいたします。 __________ ■具体的な業...

最終更新:2日前

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【全国】スーパーバイザー(SV)※年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業

アデコ株式会社

  • 東京都 千代田区

  • 4,500,000円 〜 6,000,000円

  • 正社員

【仕事内容】世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェ...

最終更新:2日前

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【大手美容クリニックの予約受付コールセンター】【未経験歓迎】オペレーターのまとめ役!/選べる働き方♪/施術割引あり◎

株式会社メディカルフロンティア

  • 東京都 品川区

  • 3,500,000円 〜 6,000,000円

  • 正社員

【仕事内容】TCB東京中央美容外科の予約受付コールセンターにて業務をお任せします! 最初はオペレーターとしてのお仕事を覚えていただき、入社2ヶ月目からはSVとしてオペレーターのまとめ役となっていただきます! 【オペレーターの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付 ②施術内容、料金についてのお問い合わせ対応 ③予約情報のデータ入力・事務業務 ※お電話だけでなく、LINEやWEB、...

最終更新:2日前

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【サポートセンター(運営リーダー候補)】年収750万円可能/熊本県熊本市/年間休日123日/賞与年2回

SBプレイヤーズ株式会社

  • 熊本県 熊本市

  • 4,000,000円 〜 7,500,000円

  • 正社員

【仕事内容】ふるさと納税を通じて地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」の お客さまサポートセンター(スタッフ数100~250名程度)の運営リーダー候補として 業務を担っていただきます。 サポートセンターのスタッフ管理や日々の運用は、 基本的に他社からチーム派遣された管理者により行われています。 そのため、センター運営だけでなく、日々のお客さまの声を分析し、 さとふるのサービス改善や業務効率化など...

最終更新:2日前

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【運営管理・業務推進担当】年収800万円可能/東京都中央区/年間休日124日/賞与年2回

SBプレイヤーズ株式会社

  • 東京都 中央区

  • 4,500,000円 〜 8,000,000円

  • 正社員

【仕事内容】「インターネット×地域活性」の軸で地?活性化を ?指し、従来の概念にとらわれないソリューションと サービスを地??治体、?政と連携しながら提供している当社。 ______ ■業務概要 ‾‾‾‾‾‾ ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、 お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び 「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を お任せいたします。 __________ ■具体的な業...

最終更新:2日前

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大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部(お客様相談)マネージャー候補【横浜】」募集◆語学が活かせる◆

大手グループのインターネット証券会社

  • 9,000,000円 〜 13,000,000円

  • 正社員

【仕事内容】当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及...

最終更新:2日前

ETCレーンの監視業務/正社員雇用/中高年活躍中/経験不問/要普通免許

中日本エクストール名古屋株式会社 名古屋お客さま応対営業所

  • 愛知県 一宮市

  • 月給 203,000円 ~

  • -

【仕事内容】40代・50代からの新しいスタート! 未経験でも安心して始められる職場で、 再就職をサポートします。 再就職や早期退職後の新しいお仕事探しや、 未経験でも安心して働ける職を 探している方にピッタリ◎ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 名二環の高速道路ブース内料金所のお仕事! ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 料金精算機でのオペレーション・ お客様対応・監視業務をお願いします。...

最終更新:2日前

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大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部(お客様相談)【横浜】」◆週休2日制・転勤なし◆

大手グループのインターネット証券会社

  • 4,500,000円 〜 9,000,000円

  • 正社員

【仕事内容】当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及...

最終更新:2日前

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電力事業 IPOを目指すベンチャー企業のコールセンタープレイングマネージャー職◆土日祝休み◆

東証一部上場企業からスピンアウトしたベンチャーエネルギー事業企業

  • 3,500,000円 〜 4,500,000円

  • 正社員

【仕事内容】【業務内容】<組織想定:プレイングマネージャーとして、チームメンバー数名のマネジメント> ・テレマーケティングを用いた営業業務 ・チームマネジメント ・販売進捗管理及び、上長への報告業務 ・数値分析 ・オペレーター業務のフォロー(上席対応)など 【やりがい】 ・コールセンターを立ち上げるため、これまでのテレマ・テレアポ営業ノウハウを発揮しつつ、 将来的にはコールセンターのSVとして、様々な代...

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