コールセンタースーパーバイザー - 全国の求人情報

• 福岡県 福岡市博多区

• 時給 1,200円 ~

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【仕事内容】電気サービスに関する問い合わせ対応をお任せします。主に電話にてお客様からの質問やご相談をお受けいただきます。 お客様からの問い合わせ内容は、契約内容の確認や変更、料金に関する質問など多岐にわたります。最初は電話の受付対応が中心ですが、慣れてきたらメールでの対応や電話をかける業務もお願いします。 未経験の方でも安心して始められるよう、研修制度や業務マニュアルが整っています。電話応対にはトークス...

最終更新：2日前

• 東京都 文京区

• 時給 1,500円 ~

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【仕事内容】【業務内容】 ＼土日祝のみの募集／製薬企業のお薬に関する様々な問い合わせ ＜具体的には…＞ 医薬品情報(DI)のお仕事で、お薬に関する受信メインの問合せです。 1割ほど折り返しの発信対応もございます。 1つのセンターに複数の企業があり様々な企業の問合せとなります。 徐々に学んでいただきトークスクリプトやFAQもございますのでご安心ください。 トーク例 「水分を多くとっていいか」 「服用してこ...

最終更新：2日前

• 7新潟県 新潟市中央区

• 4,000,000円 〜 4,500,000円

• 正社員

【仕事内容】■業務内容 新潟拠点の設立に伴う地方拠点のジュニアマネージャをご担当いただきます。 ■職務内容 当社の新潟支社立ち上げに伴い、ジュニアマネージャー候補として、以下の業務を中心に運用設計、管理統制をお任せします。 ・コールセンター・チャットサポート組織の立ち上げ業務 ・組織の業務課題の可視化と改善施策の立案、効率化の推進実行 ・運営管理 ・マネジメント業務の設計と実行(業務設計、コスト管理、教...

最終更新：2日前

• 石川県 金沢市

• 時給 1,350円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【電話やメールで問合せ対応&のお仕事】 ◆来社不要の簡単web登録！24時間受付中◆最短、働いた翌日にお給料GET♪◆座って快適オフィスワーク 未経験OKのコールセンター求人！【業務内容】Webサイトご利用のお客様からのお問合せに電話・メールで対応。会員登録や商品の使い方、支払い方法などについての質問に答えます。朝はゆっくり15時出勤で、最初はメール対応から始めます。事前練習やロールプレイン...

最終更新：2日前

• 千葉県 千葉市美浜区

• 時給 1,300円 ~

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【仕事内容】東京ガスお客様センターでの受付スタッフとして、お客様からの電話対応をお願いします。主な業務は、ガスと電気の利用に関する問い合わせへの対応です。 新居へのガスや電気の開栓依頼、引っ越しに伴う停止手続きなどの連絡に対して、お客様の状況をよく聞き取り、丁寧に対応していただきます。 初めは不安に感じるかもしれませんが、充実した研修制度があるので未経験でも安心です。研修では、ガスや電気に関する基礎知識...

最終更新：2日前

• 福岡県 福岡市博多区

• 時給 1,350円 ~

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【仕事内容】大手クレジットカード会社でのお客様サポート業務をお願いします。主な仕事は、電話やチャットでのお客様対応です。 最初は契約社員として、カードの申し込み方法や利用可能額の確認、住所変更の手続きなど、基本的な問い合わせにお答えいただきます。その後、2025年2月頃からは派遣社員として、お支払いに関する案内も担当していただく予定です。 例えば、支払い方法や金額の確認、振込先の案内などを行います。仕事...

最終更新：2日前

• 北海道 札幌市北区

• 時給 1,200円 ~

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【仕事内容】法人のお客様向けにスマートフォン管理サービスのサポートを行っています。このサービスは、企業が従業員のスマートフォンを一括で管理できる便利な機能です。 あなたの主な仕事は、電話でのお問合せ対応です。例えば、システムの使い方や設定方法、エラーが起きた時の対処法などを説明します。また、端末の故障や紛失に関する相談にも乗ります。 分からないことがあれば、マニュアル確認や動作検証しながら、最適な解決策...

最終更新：2日前

• 広島県 広島市南区

• 時給 1,300円 ~

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【仕事内容】大手携帯電話会社のお客様サポート窓口で電話応対のお仕事です。お客様からの質問や相談に親切に答えるのが主な仕事になります。 料金プランの変更や新しいサービスの追加、解約の手続き、引っ越しの際の住所変更のお手伝いを行います。また、毎月の料金についての説明やお得なキャンペーンの紹介もお願いします。 パソコンを使いますが、正確に入力ができれば問題ありません。初めての方でも安心して働けるよう、丁寧な研...

最終更新：2日前

• 沖縄県 中頭郡北谷町

• 時給 1,050円 ~

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【仕事内容】【お仕事内容】 楽天市場に出店している店舗に対して、各種キャンペーンのご紹介や、イベントへの参加をお勧めするお仕事です。 ★店舗の皆さんに向けて、お得なサービスをご紹介！ ★ネットモール内で定期的に開催されるセールイベントへの参加を促進電話 そのほか履歴の登録などの事務作業サポートをお願いします。 マニュアルに沿ったご案内を行う業務なので、専門的知識やスキルは必要ありません♪ ＼＼センターア...

最終更新：2日前

• 石川県 金沢市

• 時給 1,040円 ~

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【仕事内容】官公庁の代表電話を受ける仕事です。 仕事の流れは、まず、電話で問い合わせ内容をお聞きし、パソコンで情報を検索します。見つかった情報を分かりやすく説明し、その後、お話しした内容をシステムに入力します。場合によっては、適切な部署へ電話を繋ぐこともあります。 パソコンでの入力作業は少ないので、慣れていない方でも大丈夫です。この仕事では、いろいろな行政サービスについて知ることができ、業務で得た知識が...

最終更新：2日前

• 広島県 広島市中区

• 時給 1,300円 ~

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【仕事内容】来年3月31日までの短期で働けるチャンス!携帯電話ユーザーをサポートする仕事です。 主に、携帯会社の乗り換えを考えているお客様と電話で話します。お客様の話をしっかり聞いて、現在利用中のプランの良い点や、乗り換え時の注意点を説明します。難しそうに思えるかもしれませんが、大丈夫！先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので、パソコンが苦手な人や接客経験がない人でも安心して始められます。 この仕事を通じて...

最終更新：2日前

• 東京都 品川区

• 5,000,000円 〜 7,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 同社にて以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■メール、電話での問い合わせ対応　 ・受付時間 9：30 ～ 17：00（土日祝・年末年始を除く） ※ただいま新型コロナウイルス感染症への対応のため、受付時間を10：00 ～ 15：00に短縮 ■エスカレーション対応 ■ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ■KPI抽出 ■業務マニュアルの作成、ブラッシュアップ ■テンプレ...

最終更新：2日前

• 東京都 港区

• 時給 1,600円 ~

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【仕事内容】大手通信会社の契約内容やプランの変更・確認 ■主な問合せ内容 ・プラン内容を変更したいです ・今月の料金はいくらですか？ ＊プランを全て覚える必要なし！ ＊マニュアルに沿って対応します。 ＊困った際やわからない場合は管理者がすぐかけつけます!! ＊未経験者でも安心してスタート可能な研修をご用意しています。 ＊ベテランスタッフも多い職場なので安心して相談できる環境です♪ ＜実際に働いているスタ...

最終更新：2日前

• 福岡県 福岡市博多区

• 時給 1,200円 ~

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【仕事内容】化粧品や健康食品を扱う通販会社JIMOSのお客様サポート窓口で働いてみませんか？主に50代から70代のお客様からの電話でのお問合せに対応いただきます。 具体的な仕事は、新規の方やリピーターの方からの商品についてのお問合せ対応などです。お客様のニーズに合わせて商品を提案したり、定期コースのご案内や変更手続きをしたりすることもあります。また、商品の解約や休止をご希望のお客様には、商品の良さを改め...

最終更新：2日前

• 大阪府 大阪市中央区

• 時給 1,300円 ~

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【仕事内容】コンタクトレンズのケア用品をご利用中のお客様からのお問合せにご対応いただく仕事です。主に製品の使い方や疑問点についての質問に答えていただきます。 例えば、「このケア用品の使い方を教えてほしい」「違うメーカーの製品と一緒に使っても大丈夫？」といった質問にお答えします。電話対応の後は、システムへ記録を残します。 まれに、製品の不具合で交換や返品が必要な場合もあります。その際にはお客様への案内、お...

最終更新：2日前

• 北海道 札幌市中央区

• 時給 1,200円 ~

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【仕事内容】生命保険代理店の販売担当者をサポートするお仕事です。主な仕事は、電話を通じて保険会社からの新しい情報を販売担当者に伝え、説明することです。 具体的には、生命保険会社が発信するLINEやメールマガジンの内容について、補足説明やポイントを販売担当者に分かりやすく伝えます。複数の販売担当者と連絡を取る機会がありますが、基本的には同じ担当者と継続的にコミュニケーションを取ることになるので、長期的な信...

最終更新：2日前

• 大阪府 大阪市中央区

• 時給 1,500円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】大手カード会社のコールセンターで電話対応をするお仕事です。お客様からの問い合わせに答えたり、サービスの案内をしたりします。 主な内容は、クレジットカードやローン、関連サービスについての質問対応です。時には、お得なキャンペーン情報をお知らせすることもあります。電話応対の後は、内容を記録する入力作業や、必要な書類作成、新規申込の受付なども行います。 しっかりした研修があり、先輩スタッフのサポート...

最終更新：2日前

• 福岡県 福岡市中央区

• 時給 1,400円 ~

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【仕事内容】有名企業が提供するモバイル決済アプリのコールセンターでリーダー募集！未経験からステップアップできる環境が整っています。 私たちの業務は、クレジットカードや電子マネーなどのモバイル決済アプリについて、飲食店や美容室の方からのお問い合わせ対応をしています。「アプリの操作方法を教えてほしい」「決済ができているか確認してほしい」といった内容がメインです。 最初の1〜2ヶ月は業務内容を把握していただく...

最終更新：2日前

• 兵庫県 三田市

• 時給 1,060円 ~

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【仕事内容】衝撃の真実を自分の目で確かめよう！ベルシステム24が隠し持つ驚きの世界。あなたの常識を覆す、コールセンターの裏側を実際に見学してみませんか？ ＜開催日程＞ 11/19(木)　16:00〜17:00 11/25(月)　10:00〜11:00 日程が合わないときは随時調整します！お気軽にお問い合わせください。当日は会社説明、オフィス内見学を行い、質問タイムが終わり次第終了します。 少しでもベルシ...

最終更新：2日前

• 福岡県 福岡市中央区

• 時給 1,300円 ~

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【仕事内容】クレジットカード会員様の安全なカード利用をサポートする大切なお仕事です。主に、不正利用の可能性がある場合の会員様からの電話対応を行います。 電話を受けたら本人確認後、特定の日時や店舗での利用について確認します。本人のご利用でない場合はカードの利用停止と新カードの発行手続きを行います。通話後は対応内容を専用システムに入力し、必要に応じてExcelファイルの処理も行います。 このお仕事は決められ...

最終更新：2日前

• 岡山県 岡山市北区

• 時給 1,250円 ~

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【仕事内容】夜型の人向けの電気契約関連のコールセンター業務の募集です。夜8時から翌朝9時まで、お客様からの電話対応が主な仕事になります。 電気料金の支払い案内や、停電後の電気復旧受付、契約内容の確認など、電気に関する様々な問い合わせに答えます。料金の説明や、届いたはがき、検針票について分からないことがあるお客様の質問にも対応します。引っ越しの際の契約開始や終了手続きの受付も行います。 電話応対の後は、聞...

最終更新：2日前

• 広島県 広島市中区

• 時給 1,120円 ~

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【仕事内容】大手電力会社でのお客様サポート業務をお願いします。 主に引っ越しに関する電気の使用開始や廃止の申し込みを電話で受け付けます。お客様の話をよく聞いて、必要な情報をパソコンに入力していきます。他にも、別の部署で受け付けた契約変更の内容をシステムに登録する仕事もあります。その日の状況によって、これらの仕事を行っていただきます。 お電話をくださるのは一般の方が多いですが、会社や役所の方からの問い合わ...

最終更新：2日前

• 神奈川県 横浜市西区

• 時給 1,600円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】この仕事は、2024年12月24日までの短期の仕事です。お取引のある企業様に電話をかけ、営業担当者との面談予約を取ることが主な役割です。 主に、ITネットワーク関連の商品やサービスについて、継続利用のご案内やオプションのご紹介をします。電話応対後は、専用端末に通話結果を入力します。 丁寧な研修とサポート体制が整っているので、未経験の方でも安心して始められます。トークスクリプトもあり、作業環境...

最終更新：2日前

• 東京都 新宿区

• 時給 1,600円 ~

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【仕事内容】『未経験OK！保険業界で長く働けるお仕事』 保険代理店への発信のお仕事です。 具体的には、保険代理店の販売ご担当へ発信をし、メールマガジンやLINEで配信された情報について、フォローアップします。担当制で複数の代理店の方とコミュニケーションをとっていただき、その他履歴入力など付随する事務作業もお願いいたします。パソコンは基本的な入力ができれば問題なし！ 資格がなくても心配ありません。入社後に...

最終更新：2日前

• 大阪府 大阪市中央区

• 時給 1,200円 ~

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【仕事内容】お客様のクレジットカード申込みをサポートする仕事です。主に電話でのやりとりを行います。 新規カード申込みのお客様に電話をかけ、本人確認や申込内容の確認をします。住所の再確認や、追加情報の聞き取りをすることもあります。カードや明細書が届かなかったお客様には、正しい住所を確認するために電話をかけます。また、本人確認書類がまだ届いていないお客様には、提出をお願いする電話もします。 休憩室は清潔で快...

最終更新：2日前

• 東京都 渋谷区

• 時給 1,600円 ~

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【仕事内容】クレジットカードをお持ちの会員様からの問い合わせに答える仕事です。2025年2月1日までの期間限定で募集しています。年末年始はお休みもOK！ 電話で会員様の質問や要望を聞き、丁寧に対応します。よくある問い合わせには、特典の説明、カードの切り替え方法、ウェブサイトやアプリの使い方の案内、住所変更の手続きなどがあります。対応する範囲は決まっており、準備されたスクリプトに沿って対応します。 未経験...

最終更新：2日前

• 福岡県 福岡市中央区

• 時給 1,250円 ~

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【仕事内容】毎日、多くの方が利用しているオンラインショッピング。このお仕事では、ビックカメラのネットショップをご利用いただいたお客様をサポートします。 主な内容は、商品のお届け日の確認や変更、ご注文のキャンセルや返品の受付、商品の不具合に関するお問い合わせ対応です。その他にも、出店しているショッピングサイトでのお買い物に関するお問い合わせにも対応します。 取り扱う商品は家電、日用品、自転車、お酒など多岐...

最終更新：2日前

• 東京都 台東区

• 時給 1,600円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【業務内容】 銀行コールセンターのお仕事です。 ＜受信＞ ・カードローンに関する問い合わせ、各種照会、資料送付、申し込みの受付業務 ・口座状況や各種手続きの案内業務 ＜発信＞　 ・お申し込みの不備がある場合の確認業務 ・カードローンに関する口座開設や利用の促進などの発信業務 (ご案内業務のためノルマなどはありません！) ※専用端末への応対履歴やカードローン申込内容の入力もお願いします ◎おす...

最終更新：2日前

• 兵庫県 三田市

• 時給 1,300円 ~

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【仕事内容】人気タレントのファンクラブを支える仕事です。ファンの方からの電話対応と、簡単なパソコン入力が主な仕事内容です。開始時期は相談可能です。あなたの予定に合わせて、都合の良い日から始められます。週3日から勤務できるので、予定に合わせて無理なく働けます。 シフトは2つのパターンから選べます。朝はゆっくりしたい方も、午後から働きたい方も、自分に合ったシフトで働けます。初めての方も安心。優しい先輩たちが...

最終更新：2日前

• 神奈川県 横浜市西区

• 時給 1,300円 ~

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【仕事内容】リクルート社が運営する「ホットペッパーグルメ」のサービスに関する業務 ＜センターの業務内容＞ ホットペッパーグルメに掲載を希望する飲食店がオンラインで申込みをされるため、掲載開始までのサポート業務、およびネット予約設置促進の発信を行っていただきます。 電話(受発信)/メール/事務処理 具体的には… ・お申込み内容と、実態の営業状況に相違がないかの確認、および不備対応 ・飲食店側でご用意いただ...

最終更新：2日前