コールセンタースーパーバイザー - 全国の求人情報

• 神奈川県 横浜市西区

• 時給 1,400円 ~

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【仕事内容】浴室乾燥機の修理受付業務 ?修理受付FAXを専用システムへ入力　 ?お客様へ発信し、日程調整 ?お客様からの反響入電対応や、作業者や依頼元からの問合せ対応（技術的な回答はございません） ※対応する法人によって入力ルール・対応方法が異なります 【扱う商品・サービス】 浴室乾燥機 【対応するお客様】 ユーザー・工事店 【センターアピール】 平日のみ、17時退勤です。 少人数でアットホームな職場です。

最終更新：1日前

• 東京都 豊島区

• 時給 1,500円 ~

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【仕事内容】【修理受付業務のリーダー募集】 住宅設備の修理保証サービスを提供している会社でのお仕事です。 修理に関する問合せ受付、結果を専用システムへ登録する業務となります。 ・電話受信による修理受付 ・電話発信による修理受付 ・修理内容のデータ入力 ＜お問合せ内容例＞ ・給湯器が動かない ・湯沸かし器が故障した　等 ＜リーダー業務＞ ・上記オペレーター業務 ・オペレーターの手挙げ対応 ・登録内容のチェ...

最終更新：1日前

• 広島県 広島市中区

• 時給 1,050円 ~

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【仕事内容】2025年4月30日までの期間限定スタッフ募集！電気の切替作業メインのお仕事です。電気事業者からの契約会社の切替申込み受付と、その処理作業をお任せします。 電気の切替作業が主な業務ですが、申込内容の変更や手続き方法について、事業者からお問い合わせがあった際には対応します。また、社内の他部署と電話で連絡を取ることもあります。一般のお客様と直接話すことはないので、電話対応に不安がある方でも安心で...

最終更新：1日前

• 島根県 松江市

• 時給 1,000円 ~

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【仕事内容】高級チョコレートブランド「ゴディバ」のお客様サポートスタッフ募集！主に電話とメールでの問い合わせ対応をお願いします。 よくある質問は、商品の配送に関するものです。例えば「商品はいつ届きますか」「注文内容を変更できますか」といった内容です。他にも、商品の詳細や価格、取り扱い店舗についての問い合わせもあります。 対応の仕方はマニュアルがあるので、それに沿って答えればOKです。マニュアルに記載のな...

最終更新：1日前

• 島根県 松江市

• 時給 1,130円 ~

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【仕事内容】お客様に送付したお知らせに関するコールセンタースタッフを募集しています。よくある質問は、「なぜお知らせが送られてきたのか」「回答は必ず必要なのか」「回答用紙をもう一度送ってほしい」といった内容です。難しい質問ではないので落ち着いて対応できます。 電話業務やビジネスマナーに不安がある方も、心配いりません。経験豊富なスタッフが一人ひとり丁寧にサポートいたします。また、短時間勤務から始められるので...

最終更新：1日前

• 広島県 広島市西区

• 時給 1,400円 ~

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【仕事内容】コールセンター管理者募集！大和ハウスの住宅やマンション、アパートのオーナー様を支える大切な窓口です。お客様の快適な住まいづくりをサポートしています。 修理の受付や各種相談を伺い担当部署へつなぐことが主な業務です。時には、修理の日程調整等でお電話をかけることもあります。管理者としては、スタッフのシフト管理やサポート、新人の育成など、チーム全体をまとめる役割も担っていただきます。以前の職場でリー...

最終更新：1日前

• 神奈川県 横浜市戸塚区

• 時給 1,400円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【業務内容】 ＜オフィスワーク！カードローンコールセンター＞ カードローンWEB申し込みの処理、確認の発信業務、お客様からの問い合わせ対応などをご対応いただきます。 PCを使った業務やコールセンター経験者大歓迎！ 丁寧な研修もありますのでコールセンター未経験の方もお気軽にご応募ください！ 【お願いしたいお仕事】 （事務作業・受電メイン）目的別カードローンWEB受付業務・問合せ窓口　9-18　...

最終更新：1日前

• 東京都 新宿区

• 年収 600 ～ 950 万円※基本給＋残業代＋賞与での想定年収となります。なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

• 正社員

【仕事内容】「コンタクトセンター運営管理担当（業務未経験者も歓迎）」のポジションの求人です 【配属先部署】 カスタマーサービス部　コールサービスチーム 【部署ミッション】 ・お客さま（当社保険の契約者）および代理店向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度の向上を実現する。 【具体的な仕事内容】 ・お客さま・代理店からの入電に対する受...

最終更新：1日前

• 東京都 新宿区

• 時給 1,600円 ~

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【仕事内容】＼資格取得できる・長期安定／ 保険代理店への発信業務コールセンター 保険代理店の販売ご担当へ発信をして、メールマガジンやLINEによって配信された内容のフォローをするお仕事です。 担当制で複数の代理店の方とコミュニケーションをとっていただきます。 その他履歴入力など付随する事務作業もお願いいたします。 【扱う商品・サービス】 生命保険 【対応するお客様】 保険代理店の募集人 【センターアピー...

最終更新：1日前

• 広島県 広島市中区

• 時給 1,200円 ~

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【仕事内容】ベルシステム24は、あなたの可能性を広げるさまざまなお仕事をご用意しています。「自分に合う仕事って何だろう？」「希望の条件で働けるかな？」「オフィスワークってどんな感じ？」そんな疑問や不安、全て解消します！ ＜こんなお仕事もあるの？！＞ 大手電力会社のコールセンターや、注文受付など 電話対応の仕事だけじゃない、オフィスワークの世界も。未経験者も大歓迎！ 丁寧な研修制度で、自信を持って仕事を始...

最終更新：1日前

• 福岡県 福岡市博多区

• 時給 1,550円 ~

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【仕事内容】 "これだ！"を見つける！ベルシステム24管理者登録会であなたの可能性を広げよう！ベルシステム24は、あなたのリーダーシップを開花させる管理者のお仕事をご用意しています。「管理者として通用するかな？」「経験不足じゃないかな？」そんな不安や疑問、全て解消します！ ＜意外と多彩！あなたの希望に合わせた管理者のお仕事＞ コールセンターの管理者（チームを率いて顧客満足度向上の最前線！） 事務やチャ...

最終更新：1日前

• 沖縄県 豊見城市

• 時給 1,080円 ~

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【仕事内容】＜仕事内容＞ 官公庁代表電話にかかってくる労務に関する問合せ対応。担当職員への取り次ぎが8割、マニュアル通りにお答えする内容が2割のお仕事です。必要に応じて担当部門へ取り次ぎを行っていただきます。 例： 「着信があったので折り返しです」 →要件を聞き該当部署へ取次 「担当の○○さんへお願いします」 →担当部署を調べて取次 「開庁時間を教えてください」 →マニュアルを見て案内　　など 1回の対...

最終更新：1日前

• 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区

• 年収 680 ～ 850 万円※上記提示給与額についてはあくまでも目安となります。前収・ご経歴に応じて変動致します。※上記予定年収は、残業手当（別途支給）を含んだ金額です。なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

• 正社員

【仕事内容】「バンキング統括部　コンタクトセンター（横浜）」のポジションの求人です 【チームの現状・ミッション・募集背景】 バンキング統括部 コンタクトセンター（横浜）は、セブン銀行口座に関する問合せ窓口であるコンタクトセンターを所管する部署です。今般横浜拠点にて人員補充を行うため、センターの運営管理と実務を担っていただく人材を募集します。 【チーム構成】 部長（50代/男性）-副部長（50代/男性）-...

最終更新：1日前

• 福岡県 福岡市中央区

• 時給 1,130円 ~

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【仕事内容】カゴメ通販のお問い合わせ窓口での求人募集です。電話でのお問い合わせからスタートします。 主な仕事は、「つぶより野菜」などのカゴメ商品の注文受付です。他にも、キャンペーンの案内や定期コースの変更手続きなど、様々な要望に対応します。例えば、「ホームページで見た商品を買いたいんだけど」というお客様には、商品の特徴を説明しながら注文のお手伝いをします。「定期便の届く日を変更したいな」という方には、都...

最終更新：1日前

• 東京都 千代田区

• 時給 1,500円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【業務内容】 ＜大手クレジットカード会社のコールセンター＞ ・オートローンやショッピングローンにお申込されたお客さまへ確認のお電話（発信） ・折り返し入電の対応（受信） 商品を購入されたお客さまへのローンの意思確認とカード推奨のご案内です！ ＊このような方お待ちしています！ ・空いた時間で稼ぎたい方 ・未経験からコールセンターに挑戦したい方 ・コールセンター経験やサービス業の経験を活かしたい...

最終更新：1日前

• 東京都 新宿区

• 年収 600 ～ 950 万円※基本給＋残業代＋賞与での想定年収となります。なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

• 正社員

【仕事内容】「コンタクトセンター運営管理担当（業務未経験者も歓迎）」のポジションの求人です 【配属先部署】 カスタマーサービス部　コールサービスチーム 【部署ミッション】 ・お客さま（当社保険の契約者）および代理店向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度の向上を実現する。 【具体的な仕事内容】 ・お客さま・代理店からの入電に対する受...

最終更新：1日前

• 大阪府 大阪市中央区

• 時給 1,350円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【内容チェック業務や代理店とのメール対応など&のお仕事】 ・日払いOK！・来社不要・履歴書不要・自宅で完結！応募後のスタッフ登録・即日電話面談OK！(平日) ◆法人対応がメイン！◆クレーム基本なし！電気・ガス・エコキュートに関するお仕事です。【内容変更業務】内容：電気、ガスの住所入力や内容変更依頼、提携代理店への電話対応やメール対応業務量：・1日あたり、約10件【取次ぎ業務】電力会社と販売代...

最終更新：1日前

• 神奈川県 横浜市西区

• 時給 1,400円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【キャッシュレス決済に関するサポート業務&のお仕事】 ◇12月11日開始◇３ヵ月後はアルバイト雇用◇正社員登用の実績あり◇電話マナー・正しい言葉遣いが身に付きます キャッシュレス決済の端末をご契約されている企業や店舗からの問合わせにご対応いただく法人向けサポート業務のお仕事です。◆問合せ例・決済したらエラーが出た・ロール紙がなくなったので注文したい・端末の画面が割れてしまった　など◆およその...

最終更新：1日前

• 秋田県 秋田市

• 時給 1,150円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【ロードサービスお問合せ対応&のお仕事】 ご自宅からＷＥＢ登録での申し込みОＫ。履歴書不要、来場不要です。お気軽にお問合せ下さい。 コールセンターでのお仕事です。・自動車保険に契約されているお客様からの事故、故障に関する受付対応・車のトラブル症状と場所を確認・修理業者やレッカー車の手配　・お問合せ内容についてデータ入力研修がしっかりあるので未経験の方でも働きやすい職場です。服装自由、髪型自由...

最終更新：1日前

• 沖縄県 那覇市

• 4,000,000円 〜 5,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 同社にてコールセンターオペレーションコントロールをお任せいたします。 【職務詳細】 ◆オペレーション構築・管理 ・新規スポンサーの架電開始時や新商品発売時にコールセンターのオペレーション運用・構築を行いマニュアル・スクリプト等の作成・更新を行う ・KPIやお客様の声を分析して業務改善の実施 ・トークスクリプト・FAQ等の各種ツールの作成・管理 ・研修資料作成・管理 ◆コンプライ...

最終更新：1日前

• 宮崎県 宮崎市

• 時給 1,220円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【インターネット接続サポート窓口&のお仕事】 ・日払い、週払い、月払いから選べる・来社不要、ご自宅でWEB登録OK・派遣でのお仕事が初めての方も大歓迎 【お客様の回線接続サポート】・お客様のサポート窓口業務（電話/メール等）・ご利用中のサービスに対する特典の受付や付帯オプションのご案内・Wi-Fiルーターの受付や配送状況の確認など【おすすめポイント】・服装自由・時給1220円・お弁当の無料支...

最終更新：1日前

• 石川県 金沢市

• 時給 1,280円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【EV充電器の工事日程案内&のお仕事】 金沢駅から徒歩７分！車通勤もOK！車通勤の方は、駐車場代の一部月8000円まで支給します 【工事日の日程案内するだけ】EV充電器の設置に関するお仕事です。充電器の設置を決めたお客様へのご案内のため営業要素はありません・設置工事日のご案内・工事日程の調整・工事完了後に提出する書類の作成など【このお仕事のポイント】・詳しい知識不要！・電話案内と事務作業・平...

最終更新：1日前

• 静岡県 静岡市葵区

• 時給 1,260円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【お茶等の注文受付&のお仕事】 ・全額日払いOK！・来社不要・履歴書不要・自宅で完結！応募後のスタッフ登録・即日電話面談OK！(平日) 【通信販売商品の電話受付】お茶関連の商品を取り扱っています。・注文受付・ご案内・質問対応・対応後の履歴入力　など◆電話の内容・商品を注文をしたい・どのくらいで届きますか？・新茶の時期はまだですか？　など◆業務量１日あたりの対応数は、30〜60件程度 【必要な...

最終更新：1日前

• 熊本県 熊本市中央区

• 時給 1,150円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】【通信販売会社の顧客フォローやサービス案内&のお仕事】 ・応募&登録も自宅で簡単！・まずは話を聞いてみる程度でOK・お仕事スタート後もサポート充実 【通販会社のアウトバウンド業務】・顧客フォロー・企業向けに各種サービス説明・顧客電話アンケート■大手食品会社や通販企業の提供する人気商品のご案内などを行っています◇クレーム対応ゼロ◇ノルマも一切ナシ◇トークスクリプトがあるので安心◇１回あたり最短...

最終更新：1日前

• 大阪府 大阪市北区

• 時給 1,500円 ~

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【仕事内容】スマートフォンの使い方をお客様に教える、身近で魅力的なお仕事を大量募集中です。電話を通じて、お客様のスマホの悩みを解決します。着信音の変更や写真の転送など、日常的な疑問に丁寧に対応するのが主なお仕事です。 特別な資格や経験は不要で、普段スマホを使う程度の基本的な知識があれば問題ありません。研修でしっかりサポートしますので、iPhoneから始めてAndroidへと徐々にスキルアップしていけます...

最終更新：1日前

• 埼玉県 川越市

• 時給 1,400円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】ドライブレコーダーについて、お客様からの質問に答えるお仕事です。電話でのやりとりが中心となります。お客様は自動車保険に加入している方や保険の販売代理店の方々で、皆さまから寄せられる様々な質問にお答えします。 よくある質問としては、ドライブレコーダーの取り付け方法や、注文した機械の届く時期、使い方についての疑問などがあります。分からないことは先輩社員がしっかりサポートしてくれますし、研修もある...

最終更新：1日前

• 東京都 千代田区

• 時給 1,650円 ~

• 派遣社員

【仕事内容】私たちは、お客様の大切な住まいを守る住宅ローンの団体信用生命保険に関するコールセンター業務を担当しており、あなたの力を必要としています。 具体的には、保険の申し込み方法や保障の内容について説明したり、契約者からの質問に答えたりします。電話の内容をシステムに入力する作業もあります。ときどき、画面上のキャラクター（アバター）を使ってお客様と話すこともあるので、多様なコミュニケーション方法が経験で...

最終更新：1日前

• 東京都 豊島区

• 月給 260,000円 ~

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【仕事内容】人材・労務管理システムに関するサポートデスク(メール・発信がメイン)のお仕事です。 ※現状メール対応が8割ほどです ＜お仕事内容＞ 人材・労務管理システムに関するお問い合わせをいただいた顧客に対して、お問い合わせ内容に回答いただくサポートデスクのお仕事です。 ※実際にシステムを利用されている管理者からのお問い合わせがメインになります 具体的には以下のようなお仕事があります。 ・メール メール...

最終更新：1日前

• 3,000,000円 〜 5,500,000円

• 正社員

【仕事内容】【職務概要】 同社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 【職務詳細】 ・オペレーターの勤怠管理、対応支援、モニタリング ・エスカレーション対応(オペレーターでは難しい案件に対応) ・数値や進捗管理 ・教育や研修の立案、実施、資料作成な...

最終更新：1日前

• 広島県 広島市中区

• 時給 1,200円 ~

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【仕事内容】このお仕事では、学校の先生方をサポートする大切な役割を担っていただきます。主に、先生向けの専用WEBサイトの操作方法をご案内し、生徒のテスト受検準備のお手伝いをします。 具体的には、先生方からの問い合わせに対応し、WEBサイトへのログイン方法やテスト結果の見方などを説明します。また、生徒のテスト受検に向けた事前準備の案内や、各種作業の説明、期限の確認なども行います。 分かりやすいマニュアルを...

最終更新：1日前