【東京:リモート】エンジニア 経験者※年収700万円以上
株式会社PKSHA Associates(旧社名:株式会社アシリレラ)
【仕事内容】【職務概要】
自社開発のRPA ソリューション「ロボオペレータ」のお客様が抱える課題・問題に真摯に向き合い、この解決に向けてリードしていくことでお客様のビジネスを成功、最大化させる仕事です。
■具体的には:問い合わせ管理システム(Zendesk) 経由にて問い合わせ対応、製品に関わる販売パートナーとのコミュニケーション、ヘルプセンター記事の更新、アプリケーションの修正
■トラブルの問い合わ...