アニメ・ゲーム・K-POP好き大歓迎！ショッピングサイト利用者からのお問合せ対応
株式会社ベルシステム24
契約・臨時・期間社員
沖縄県 中頭郡北谷町
時給1,050円 ■研修時給：1050円 ■交通費別途支給 (支給上限額：24400円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考： 平日18時30分以降150円/時給アップ、日祝100円/時給アップ 評価制度あり 時給1050円～1,240円
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仕事内容
【業務内容】 大手インターネットショッピングサイト利用者からのお問合せ対応 主な問い合わせ内容は、「注文した商品はいつ届きますか？」 「注文内容を変更したいです（キャンセルなど）」 「商品の交換はできますか？」などの問い合わせに対して、 お電話、メールにてサポート対応を実施する内容となります。 ◆よくあるお問合せ◆ ・キャンセル/交換/返品の可否や手順のご案内 ・ご注文商品の納期（目安）のご案内 など 【扱う商品・サービス】 楽天ブックスを利用のユーザからのお問い合わせ 【対応するお客様の属性】 会員、非会員問わず。 楽天ブックスのネットショッピングを利用するお客様。 【センターアピール】 面倒見がいい人や、教え好きな人が多いです。 管理者も気さくで優しいので、コールセンター初めての方も馴染みやすい職場です。不明点は管理者がしっかりサポートします！ また、読書や、ジャニーズ、韓国アーティスト、ゲームが好きな人大歓迎！！ 【企業からのメッセージ】 週4日～OK！ アイドル・韓国アーティスト・ゲームや漫画が好きな人 大歓迎(^^♪ 楽しく一緒に働きましょう！！
経験・応募資格
・パソコンの基本操作が出来る方 ・未経験OK！ ・その他資格：不要
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
沖縄県中頭郡北谷町
アクセス
てだこ浦西駅
給与等
給与・報酬
時給1,050円 ■研修時給：1050円 ■交通費別途支給 (支給上限額：24400円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考： 平日18時30分以降150円/時給アップ、日祝100円/時給アップ 評価制度あり 時給1050円～1,240円 賞与あり ※詳細は福利厚生欄をご確認ください。
福利厚生
・無料駐車場完備 ・無料Wi-Fi有 ・残業手当(1分単位) ・社会保険完備 ・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与) ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり ・給与前払い制度(規定有/稼働分) ・お給料月末締め、翌月15日払い ・「琉球ゴールデンキングス」トップオフィシャルパートナーとして就業者向け優待あり ほか、福利厚生あり(映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc) など福利厚生充実(規定あり) 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(喫煙室あり)
雇用形態
契約・臨時・期間社員
勤務時間
勤務時間
08:50～18:00 ■週4日/5日、時間帯 選べます♪ 早番：08:50~18:00 実働 8h 遅番：12:00~21:00 実働 8h ※土日祝は早番のみです。 ■入社手続き + 導入研修 業務研修開始前に入社手続き＋導入研修あり（10:00~18:00/2日間） スマホでらくらく♪在宅オンラインがオススメです！ ■オリエンテーション 11/25（月） ※終了後、業務研修開始予定。 ■業務研修 研修時期勤務時間：平日10:00-17:00 研修期間：11/25(月)~12/5(木) ・座学研修 計4日間 ：内容 業務概要説明・システム説明・手順説明 ・OJT研修 計5日間 ： ロープレ含む。習熟度次第で変更あり
休日
・ 週休2～3日・ 年末年始 : お休み（12/31～1/1） / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり
会社情報
株式会社ベルシステム24
事業内容
労働者派遣事業許可番号 派13-305502 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-306362