【24365】インフラ機器のコールセンター受付/テクニカルサポート（IT）

[派遣社員] 【24365】インフラ機器のコールセンター受付 ネットワーク/サーバ機器の障害受付コールセンター業務をお任せします。 【この求人のおすすめポイント】 ◆駅から無料バスあり ◆開始日相談可 ◆IT製品の知識習得希望の方には教育を提供しながら対応いただきます ◆残業少なめ（10時間以内） 【給与】 時給1700円 月収例　280,000円（所定就業時間数・就業曜日×4週間の勤務の場合） 【職種】 テクニカルサポート（IT） 【業種】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 【勤務地】 東京都　江東区 ゆりかもめ　臨海線 豊洲駅よりバス5分 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！ 【仕事内容】 ネットワーク/サーバ機器の障害受付コールセンター業務をお任せします。 【詳細】 ・故障受付、修理手配(電話、メール) ・代替え機器の手配 ・オンサイトエンジニアの手配 ・社内SEへのエスカレーション ・リモート接続ログ取得等による故障箇所の特定、問合せ対応 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット 【機器環境】 Cisco製ルータ、SD-WAN機器、Cisco製UCSサーバ、IP電話機、TV会議等 【体制】 18名 【備考】 24時間365日シフトによる交代制勤務です。 【必要なスキル・経験】 テクニカルサポート（IT） 電話サポート 【勤務時間】 (1)09:00～18:00(実働時間08時間)(2)17:30～34:30(実働時間15時間) 【残業】月10時間程度 【休日】 シフト ※パーソルクロステクノロジーでは入社日から有休付与！（当社規定による） 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【事業内容】 電話システム構築/運用/保守、サーバ/ネットワーク監視/運用/保守を行っている企業です。 IP電話の運用に強みを持っている会社です。 【お問い合わせ先】 登録済みの方　0120-699-008 まだ登録がお済みでない方　0120-699-322 【登録から就業までの流れ】 STEP.1　登録方法の選択（オンライン・来社） ↓ STEP.2　マイページ開設（所要時間3分程度） ↓ STEP.3　職務経歴書の提出（登録完了） ↓ STEP.4　お仕事紹介 ↓ STEP.5　就業スタート ※「パーソルテクノロジースタッフ株式会社」は、「パーソルR＆D株式会社」、及び双方の親会社である「パーソルプロフェッショナルアウトソーシング株式会社」と2023年1月1日に合併、「パーソルクロステクノロジー株式会社」として生まれ変わりました。 ＜職種キーワード＞ ヘルプデスク、キッティング、テクニカルサポート、ITサポート

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