【フルリモートワーク可】問合せ対応・手順書作成等ヘルプデスク/ヘルプデスク・キッティング（IT）

[派遣社員] 【フルリモートワーク可】問合せ対応・手順書作成等ヘルプデスク 社内/グループ会社向け一次ヘルプデスクをお任せします。 【この求人のおすすめポイント】 ◆完全在宅・フルリモートワーク相談可 ◆派遣スタッフ就業中 ◆1月スタート ◆就業開始時間早め ◆残業少なめ（10時間以内） 【給与】 時給1700円 月収例　272,000円（所定就業時間数・就業曜日×4週間の勤務の場合） 【職種】 ヘルプデスク・キッティング（IT） 【業種】 鉱業・鉄鋼・金属メ−カ− 【勤務地】 神奈川県　横浜市　鶴見区 ＪＲ鶴見線(鶴見−扇町)　鶴見線(鶴見−扇町) 弁天橋駅より徒歩3分 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！ 【仕事内容】 社内/グループ会社向け一次ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・問合せ受付/回答（社内システム/PC利用方法等） ・ヘルプデスクにおける手順書作成/更新 ・内部ナレッジやFAQの作成/更新 ・対応内容の分析等 [サポート対象]社内/グループ会社（1万名） [対応方法]メール＞電話 [対応件数]1日10件程度 [エスカレ先]社内二次受け、開発部門/社員 【環境】 Windows 11 【チーム体制】 6名　 【備考】 2～3週間のOJT時は出社多めとなりますが、その後は月1回程度の出社となります。 【必要なスキル・経験】 ヘルプデスク・キッティング（IT） 一次受付 【勤務時間】 (1)08:00～16:45(実働時間08時間) 【残業】月5～10時間程度 【休日】 土日祝 ※パーソルクロステクノロジーでは入社日から有休付与！（当社規定による） 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【事業内容】 エネルギーや環境関連のシステムや産業機械等の設計を行う企業です。 【お問い合わせ先】 登録済みの方　0120-699-008 まだ登録がお済みでない方　0120-699-322 【登録から就業までの流れ】 STEP.1　登録方法の選択（オンライン・来社） ↓ STEP.2　マイページ開設（所要時間3分程度） ↓ STEP.3　職務経歴書の提出（登録完了） ↓ STEP.4　お仕事紹介 ↓ STEP.5　就業スタート ※「パーソルテクノロジースタッフ株式会社」は、「パーソルR＆D株式会社」、及び双方の親会社である「パーソルプロフェッショナルアウトソーシング株式会社」と2023年1月1日に合併、「パーソルクロステクノロジー株式会社」として生まれ変わりました。 ＜職種キーワード＞ ヘルプデスク、キッティング、テクニカルサポート、ITサポート

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