カスタマーサクセス（法人向け）

▼求人タイトル 【カスタマーサクセス】資金調達実施のIT企業／週2日のリモートワーク可能 ▼仕事内容 営業力育成に課題のある組織に対し、リフレクトルを使って成果創出に向けて能動的な働きかけをするお仕事です。顧客企業の担当者とのコミュニケーションを通し、課題を共に解決していくやりがいや面白さがあります。 ▼ミッション 「リフレクトル」を導入いただいた顧客企業に対して、個別のミーティングやフォローアップを通じて、営業力育成の運用サポートをしていただきます。顧客企業の抱える課題や導入目的（「営業力の強化」「業績を上げる」等）を把握し、必要な支援を提供することで成果創出を目指します。 ▼具体的な業務内容 ・既存顧客とのオンラインミーティングによる「リフレクトル」活用支援 ・活用促進のための提案資料作成、お電話やメールでのご連絡 ・顧客企業の営業力育成の仕組み作り（セールスコンサルタントが主体となり、共に構築します） ※育成期間を設けておりますので、未経験でもご安心ください。 ▼PRコメント ▼PRポイント “IT業界における一流のカスタマーサクセス” ・顧客の成果創出という共通の目標のもとに社内外の方々と協業していくため、広い視野を持ちながらSaaSのカスタマーサクセスのキャリアを深めることができます。 ・顧客企業の営業力育成施策をフォローするため、様々な業種業態における営業力育成の知識知見を習得することが可能です。 ▼Co-Growthで働く魅力 ・まさに今伸びているスタートアップ企業で、上場に向けて動く今は会社のステージとしてとても面白いところにあると言えます。 ・メンバーはほとんどが大手企業からの転職組（業界は様々）。前向きで温かなチームだと思います。 ・お客様に喜ばれる商材を扱えること。顧客アンケートでの満足度も高く、解約率は低水準です。(カスタマーサクセス（法人向け）) ▼職種 カスタマーサクセス（法人向け） ▼雇用形態 正社員 ▼待遇 交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,社会保険完備、社会保険有、雇用保険有、移動交通費支給、通勤交通支給、PC 貸与有、経費支給 ▼勤務時間 9時30分〜18時30分 ▼休日・休暇 土日祝休み　年間休日想定120 ▼応募資格 下記のいずれかのご経験が2年以上あること（期間・業界不問） 営業／カスタマーサクセス／カスタマーサポート／コンサルタント 営業事務／事業企画／人事／経営企画　等 ▼勤務地 東京都品川区東京都品川区東五反田4-5-2　五反田NTビル7階 ※研修後は週2日のリモート勤務が可能です。 ▼企業名・施設名 Ｃｏ‐Ｇｒｏｗｔｈ株式会社 最終更新日 2024年11月8日