（未経験可）オフィスコール【リゾートホテルでの代表電話取次業務】

【職種名】 （未経験可）オフィスコール【リゾートホテルでの代表電話取次業務】 【会社・店舗名】 アルティウスリンク株式会社 【雇用形態】 正社員 ------------------------------------------------ ■求人情報 ------------------------------------------------ 急募！◆マニュアル完備でスタッフの定着率◎未経験も安心のオフィスワーク ＼　人気リゾートホテルでのお仕事　／ ハイアットリージェンシー瀬良垣のオフィス内で、電話取次を担当するお仕事です。簡単な問合せにはマニュアルに沿って対応し、予約関連は担当部署へ転送します（約7割が転送）。1～2割程度の英語対応もありますが、シンプルな内容で資格は不要です。通勤時には美しい海や夕日が楽しめる、特別な環境で働ける魅力的なポジションです！ 【仕事内容】 ご宿泊中のお客様からのお問合せ（一次受付）を行うお仕事をお願いします ※対応が難しい場合は、他スタッフへのバトンタッチもOK♪ ※1～2割程度は、英語での対応もあります ▽業務のボリューム ・1時間に対応する件数：15件 ・1回あたりの通話時間：1～2分 ※シンプル・カンタンな内容が多いのですぐに慣れます 業務のながれをご紹介　▲お客様 △スタッフ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＊パターン1 ▲荷物を取りに来てもらえますか？ ↓ △係りの者が伺いますのでお待ちください！ ＊パターン2 ▲アメニティの追加お願いします 　↓ △お部屋にお持ちします！ ＊パターン3（英語対応） ▲レストランのディナーメニューを教えて下さい。 　Could you tell me the menu of the restaurant? 　↓ △ディナーのメニューでございますね。 レストラン担当にお繋ぎします。 　It's the dinner menu ,isn't it? 　I will connect you to the restaurant staff. 　※英語対応は流暢に話せなくても問題ありません。 ☆問い合わせ内容はシンプルで、さらに日本語・英語対応マニュアルがあるので安心して働けます☆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▽ここがポイント ＊フロントでのお客様対応なし（事務所内での業務） ＊施設内に関するお問合せがほとんど、難しい問い合わせは基本的にありません ＊周りにスタッフがいるのでサポートが受けられます 【資格（必須要件）】 ＊未経験大歓迎 ＊PC基本操作（タイピング・マウス操作） ≪こんな方大歓迎です≫ 飲食店や米軍基地などで外国人対応の経験がある方は即戦力として活躍できます！ 「英語対応難しそう・・・」と諦めている方も一度チャレンジしてみませんか？ 【勤務地】 904-0404沖縄県国頭郡恩納村瀬良垣1108番地ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄 【勤務時間】 8:00～22:00の間で週5日/実働8H ≪3交替制シフト勤務≫ 8:00～17:00 10:00～19:00 13:00～22:00 【給与】 月給188,000円～210,500円 ★一時金あり！（2023年度実績20万円） 〇正社員給与の内訳 収入重視orお休み重視で給与形態が選べます！ ・お休み重視!! 【月給】188,000円～ ※年間休日122日(2024年度) ・収入重視!! 【月給】196,000円～ ※年間休日107日(2024年度) ★あなたのライフスタイルにあわせて選べます！希望の休日数をご申告下さいm(__)m 【休日・休暇】 選べる休日スタイル！ 年間休日122日or107日 ※週休2日シフト制 【待遇・福利厚生】 社保完備（法令に則り適用） 有給休暇制度 育児休業制度 残業手当（1分単位） 定期健康診断 乳がん検診 駐車場無料 交通費支給 昇格制度有 一時金（業務実績・会社業績による※2023年度実績 20万円） 各種優待制度（レジャー施設・レストラン等） 受動喫煙対策取り組み「あり」：館内禁煙 au/UQスマホ従業員向け特典有 ※すべて当社規定による 【この求人の特徴】 完全週休2日制,年間休日120日以上,残業ほぼなし（月10時間以下）,子育てママ活躍中,ミドル（40代・50代）活躍中,県外に本社・支社のある企業,転勤無し,未経験歓迎,ブランクOK,第二新卒歓迎（卒後3年以内）,I・Uターン者歓迎,経験者・キャリア募集,資格が活かせる,英語,語学力が活かせる・身につく,交通費支給,駐車場有,髪型・ピアス・ネイルOK,私服OK,産休・育休,介護休,賞与有,WEB・電話面接OK,職場見学OK ------------------------------------------------ ■応募情報 ------------------------------------------------ 【応募方法】 お電話にてご予約ください。 ※面接はうるま市の事業所にて対面にて実施しています。 【応募連絡先】 ■電話応募 　フリーコール：0120-921-451 ※入社日は相談に応じます。お気軽にお問合せ下さい。 ■メール応募 　メールアドレス：keo-entry@altius-link.com ------------------------------------------------ ■会社概要 ------------------------------------------------ 【企業名】 アルティウスリンク株式会社 【住所】 〒904-2234 沖縄県うるま市州崎14番18 沖縄IT津梁パーク 企業立地促進センター 【電話番号】 フリーコール0120-921-451 【事業内容】 コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、 ＩＴソリューション事業、その他関連事業 人材派遣業（派13-011232） 【沖縄事業所】 コンタクトセンターを中心としたBPO事業 ・那覇ビジネスセンター　カフーナ旭橋A街区オフィス棟 ・ＪＲ九州那覇ビル ・沖縄セルラーフォレストビル ・沖縄センター（うるま市）

＊未経験大歓迎 ＊PC基本操作（タイピング・マウス操作） ≪こんな方大歓迎です≫ 飲食店や米軍基地などで外国人対応の経験がある方は即戦力として活躍できます！ 「英語対応難しそう・・・」と諦めている方も一度チャレンジしてみませんか？