カスタマーサクセス

▼求人タイトル 【東京/本郷三丁目】カスタマーサクセス◆地に足のついたベンチャー企業/決済×ITの自社サービス／転勤なし ▼仕事内容 「Paymentと情報テクノロジーの力で人々を幸せに」を理念に、給与・決済・採用に関する事業を行う同社にて、カスタマーサクセスをお任せします。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 「エニジョブ」のカスタマーサクセスならびに、サービスの利用者数・求人数の増加に向けた取り組みの策定から実施まで幅広い業務を担当頂きます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・利用顧客からの問い合わせ対応(メール・電話) ・登録者数・求人数増加に向けた取り組み ・施策・指標の策定 ※1か月程度の研修の後、まずは1社担当頂き、顧客数の増加に合わせゆくゆくは5社程度を担当頂く予定です。 ＜「エニジョブ」について＞ 過去に同じ業界で働いていた経験をスキマバイトとして活用するサービスです。 既に業界経験として実績があるため、ミスマッチが起こりにくく、労働者の応募ハードルも低い点、 人材紹介手数料が無く、採用費を安く抑えられるなどのメリットがあります。 ■所属部署について： 既存のメンバーは20代〜40代の4名です。前職はカスタマーサクセス経験者はもちろん、営業や経理など様々なバックグラウンドのメンバーが活躍しています。 ▼PRコメント ■企業概要： 〜Paymentと情報テクノロジーの力で人々を幸せに〜 PaymentTechnologyは、個人の給与、企業の経費などあらゆる支払いに対する当たり前を覆すことを目的として日々活動しています。 常識にとらわれず、これまでにないPaymentサービスを展開して世界の人々を幸せにしていきます。 ■事業概要： ・スキマバイトサービス『エニジョブ』の開発・提供 ・給与前払いサービス『前払いできるくん』 『前払いできるくんLITE』の開発・提供 ・給与デジタル払いサービス『エニペイ』の開発・提供 ・請求書発行管理サービス『請求書クラウド』の開発・提供 ・キャッシュフロー改善サービス『ハヤメル』『オクラス』の開発・提供 ■資本金(資本準備金を含む)： 2億4,558万円 ※2023年3月1日現在(カスタマーサクセス) ▼職種 カスタマーサクセス ▼雇用形態 正社員 ▼給与 想定年収：400万円〜800万円 賃金形態：月給制 ※選考を通じて最終的に決定致します。 ※試用期間3カ月あり ▼待遇 ・通勤手当（上限25,000円/月まで） ・給料週払い制 ・前払い利用可 ・フィットネスクラブ優待あり ・時短勤務制度あり ・副業可 ・服装私服OK ・新入社員研修あり ・資格補助あり ▼勤務時間 就業時間：9:00〜18:00(所定労働時間：8時間0分) ■残業：月15〜25時間程度 ▼休日・休暇 年間休日：120日ベース 休日休暇形態：完全週休2日制(土日祝) 有給休暇 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 特別休暇 ▼応募資格 ■必須条件： ・大卒以上の学歴 ・営業職のご経験をお持ちの方（目安3年以上） ■歓迎条件： ・法人営業のご経験をお持ちの方 ▼勤務地 東京都文京区本郷3-35-2 ラ・ヴェリエール 3階 ▼企業名・施設名 株式会社Payment Technology ▼特記事項等 転勤なし 副業可 受動喫煙対策：屋内禁煙 〔アクセス〕 丸の内線、大江戸線「本郷三丁目」徒歩2分 最終更新日 2024年11月4日