扶養内勤務OK!フルタイムもOK!平日だけの勤務もできます!
株式会社ベルシステム24
契約・臨時・期間社員
北海道 旭川市
時給1,040円 ■研修時給:1040円 ■交通費別途支給 (支給上限額:15000円まで/月)※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考: シフト手当:平日18:00以降+100円/土曜日18:00まで+50円・18:00以降+100円/日・祝日全時間帯+100円 例:18:00以降 total:1140円(時給1040円+手当100円)
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仕事内容
【業務内容】 よく行くお店で見たことあるかも?! 飲食店や美容室など様々なお店のレジに置いてある カード決済用の端末、決済サービスに関するお問い合わせを受付していただきます! サービスを導入している/これから導入したい店舗の方から 下記のようなお電話が入ってきます。 ・カード決済サービス内容や申込方法が知りたい ・申込の審査状況を確認したい ・アプリ使用方法を教えてほしい ・端末の操作方法を教えてほしい ・決済できているか確認してほしい など パソコン上で資料を検索し、 回答集に沿って、お電話口のお客様へ回答をしていただきます! 困ったことがあったら、スタッフがサポートするので、安心です♪ 入社時に2日間の事前研修あり♪ 全国のこれからベルシステム24で勤務する仲間と一緒に お電話対応の基礎やコールセンターのお仕事について学んでいただけます! 【扱う商品・サービス】 決済アプリ利用の加盟店へのヘルプデスク業務 【対応するお客様の属性】 飲食店、美容室、小売りなど店長さん、店員さん 【センターアピール】 20代~60代まで幅広い年代層の方が働いています。Wワークの方も活躍中! 未経験者も働きやすい職場です! <こんな方が活躍しています> 未経験からコールセンタースタッフのお仕事に挑戦したい方 長期で安定して稼げる仕事を探していた方 希望シフト制でライフスタイルに合わせて働きたい方 フルタイムで働けるWワーク可のお仕事を探していた方 学生さんも大歓迎(高校生不可) <業務研修> 第1弾:2024年11月5日(火)~11月11日(火) 第2弾:2024年11月18日以降、第1弾と同様の時間帯にて開催予定 ※第1弾、第2弾のいずれかの参加 研修シフト:上記期間平日のみ月~金 9:50~19:00 ※9:50~17:30も可能 座学研修:5~6日間(業務マニュアル、業務フロー、応対基礎講習などをはじめ、システム研修、自習時間あり) 応対練習・ロールプレイング:1日程度 OJT期間:おおよそ7日間程度 ※習熟度により異なります。 <入社手続き・事前研修> 業務研修日までに入社手続き・スタンダードスタートアップ研修(事前研修)の参加が必要です! ご自宅でオンライン手続き・オンライン受講も可能です♪(開始日が迫っている場合は来社にてお手続きが必要) ※スタンダードスタートアップ研修:10:00~18:00 ×2日間参加必須 ※Zoomでの受講 ご調整が難しい場合はご相談ください 【企業からのメッセージ】 ・お子様を保育所に預けてから、夕方までの勤務もOK♪ ・コールセンター未経験から始める方、沢山います! ・18:00以降は手当あり!がっつり稼ぎたい方も大歓迎!
経験・応募資格
・PCスキル : キーを見て文字入力OK|キーを見ないで文字入力OK|インターネット ・経験: ・その他資格:不要 ・学生:可
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
北海道旭川市
アクセス
旭川駅
給与等
給与・報酬
時給1,040円 ■研修時給:1040円 ■交通費別途支給 (支給上限額:15000円まで/月)※通勤距離2㎞以上の場合 ■給与/待遇に関する備考: シフト手当:平日18:00以降+100円/土曜日18:00まで+50円・18:00以降+100円/日・祝日全時間帯+100円 例:18:00以降 total:1140円(時給1040円+手当100円) 賞与あり ※詳細は福利厚生欄をご確認ください。
福利厚生
・社会保険完備 ・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与) ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり ・給与前払い制度(規定有/稼働分) ・映画、遊園地、グルメ、美容などの各種優待 など福利厚生充実(規定あり)
雇用形態
契約・臨時・期間社員
勤務時間
勤務時間
09:50~19:00 ★シフトパターン豊富!自分のライフスタイルに合わせてシフト選択OK★ 全日/週3日~週5日勤務 ※平日のみ勤務もOK! ※慣れたら23:00までや土日祝の日中帯勤務もOK! point! 業務拡大につき複数名募集みんなで始めるから安心!その他、アイスブレイクで簡単なゲームを交えながらの研修! スキルが着いたら在宅勤務も可能! ■全シフトパターン 09:20~18:30 実働8.00h 09:50~19:00 実働8.00h 10:50~20:00 実働8.00h 11:50~21:00 実働8.00h 13:50~23:00 実働8.00h 17:50~21:00 実働3.00h 17:50~23:00 実働5.00h 09:20~15:00 実働5.50h 09:50~17:00 実働6.00h 11:50~17:00 実働5.00h
休日
・ 週休2~4日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり
会社情報
株式会社ベルシステム24
事業内容
労働者派遣事業許可番号 派13-305502 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-306362