【教育業界経験者歓迎／オープンポジション！】教育×テクノロジー＜日月休み／残業月10時間程度／年間休日121日＞
株式会社バンザン
正社員
東京都 新宿区
4,000,000円 〜 6,000,000円
本サービス内ではアフィリエイト広告を利用しています
仕事内容
経験・適性・希望に応じて、①②③いずれかの業務をお任せします。 ①カスタマーサポート ②教師管理・研修サポート ③マッチング業務 ◆業務例） ①カスタマーサポート └お客様(ご家庭)へ定期連絡・問い合わせ対応 └受験前のお客様(ご家庭)に進路相談などのサポート ＜ポジションの特徴＞ 講師、生徒、ご家庭の関係性を丁寧にヒアリングしながら お客様の声をしっかりと受け止めることが欠かせません。 またお客様の声をサービス改善につなげることも大切です。 ②教師の管理・研修 └お客様(ご家庭)の登録・依頼内容に応じて家庭教師の調整 └教師との面接設定、契約、スキルチェック、授業開始前の研修 ＜ポジションの特徴＞ 当社の教育サービスを利用するお客様（ご家庭）と 講師の間に立つポジションとなり、 両者の気持ちに寄り添うことが欠かせません。 カスタマーサクセス部門が収集した お客様（ご家庭）の声をもとに講師と協働して、 生徒の目標達成に向けて伴走していきます。 ③マッチング業務 └生徒のプロフィール・成績と、教師のスキルなどの データをもとに、生徒と教師をマッチング ※営業がヒアリング、管理研修担当がデータを収集します └ピックアップした教師をお客様(ご家庭)にご紹介 ＜ポジションの特徴＞ ご家庭のことをよく知る学習コンサルタントと連携し、 得意科目や苦手科目はもちろん、 生徒の性格や趣味、部活動など、あらゆる情報をもとに 最適な教師を選出していくことが重要です。
経験・応募資格
・大卒以上・塾や予備校でのご就業経験がある方で、以下いずれかのご経験がある方例：教室運営・予算管理／進路指導／講師マネジメント／教材・カリキュラム作成／保護者対応／新規生徒獲得／イベント企画と実施・当社のビジョンに共感いただける方
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
東京都 新宿区 西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 28F（本社）＜アクセス＞・東京メトロ 丸ノ内線「西新宿駅」～徒歩2分・JR 山手線「新宿駅」～徒歩12分・都営地下鉄 都営大江戸線「都庁前駅」～徒歩6分
給与等
給与・報酬
4,000,000円 〜 6,000,000円
福利厚生
完全月給制
雇用形態
正社員
勤務時間
休日
＜年間休日121日＞完全週休2日制（日曜・月曜）・祝日・夏季休暇（5日）・年末年始（7日）・有給休暇（10～20日 ※入社後、特別休暇3日間付与）・慶弔休暇制度・産育休制度
会社情報
株式会社バンザン
事業内容
きっかけは中学受験に失敗したある男の子の涙でした。 教育における地域格差、収入格差をまざまざと感じたことが、テクノロジーと教育を掛け合わせた当社サービスの原点に他なりません。 【株式会社バンザン】は、テクノロジーを用いて「日本の教育格差をふきとばす」EdTechベンチャー。 オンラインとプロ教師、さらにAI分析による授業改善などの先端技術を導入し、独自のITサービスおよびマーケティング戦略にて、一般家庭や塾、予備校へ「教育サービス」を提供しています。 オンラインでの指導実績は国内最大級、現在までに累計2万世帯を超えるご家庭へ教育サービスを提供してきました。 私たちの事業は、地域や家庭の収入によることなく子どもたちの「学習」や「受験」を支え、講師やご家庭と協働し「合格」の喜びを分かち合う、教育の現状を変える、意義ある事業。今後もテクノロジーの活用で教育格差をふきとばし、フェアな学習機会を世の中に届けていきます。 企業理念や働き方について、採用サイトにより詳細の情報を掲載していますので、宜しければご覧くださいませ。https://recruit.ban-zan.com/主力製品・サービス:IT×教育のパイオニアポジションとして、事業は成長曲線描いており、今まさに急拡大のフェーズに突入します。◆オンラインLive教育事業 ┗プロ教師がオンラインLiveサービスを提供。 日本全国および海外在住者にも対応。◆訪問型・家庭教師事業 ┗都市部を中心に、プロ家庭教師を派遣。 日々の勉強および中学～大学・医大受験対策にも対応。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー【受賞歴 】※一部抜粋◆経済産業省 公式サイト＜未来の教室＞ 「成果が上がるオンラインサービス」として掲載◆内閣府の規制改革推進会議にて 「注目のサービス」としてピックアップ◆第16回(2019年度）eラーニングアワード「EdTech特別部門賞」を受賞主要顧客:一般家庭、塾、予備校、学校法人など