大阪／カスタマー（法人）サクセス／新卒向けオファー型サービス「dodaキャンパス」

【職務概要】 「まなぶ と はたらく を つなぐ」を理念に掲げ、教育業界を牽引する（株）ベネッセホールディングス×人材業界を牽引するパーソルキャリア（株）の合弁会社ベネッセi-キャリア／今後成長率が期待される「新卒採用×ダイレクトリクルーティング」のマーケット拡大に貢献いただける方を募集いたします 【職種概要】 新卒向けダイレクトリクルーティングサービス「dodaキャンパス」を導入頂いた法人顧客に対し、採用成功を目標に伴走いただくカスタマーサクセスポジションをお任せします。現在、dodaキャンパス事業統括部は事業の型を作るフェーズから、事業を拡大するフェーズに突入しております。サービスにご期待いただいた顧客にしっかりと向き合い、採用成功の実績を共に作った結果、中長期に採用支援のサポートが出来る関係作りを増やしていきたいと考えております。その為、ご入社いただく皆様には法人顧客の採用成功とともに、dodaキャンパス事業統括部の成長フェーズに大きく関わっていただきたいと考えております。営業部内のみならず、マーケティングチームやプロダクト企画側との連携も必要不可欠であるため、組織内プロジェクト（ノウハウ事例化・提案力向上・他チーム連携等）にも参加いただきます。 【具体的な業務内容】 （1）dodaキャンパスのサービス導入が決まったクライアントへのオンボーディング （採用計画ヒアリング・今後の運用目線合わせ・システム活用方法の説明・活用セミナーの実施 等） （2）効果測定・改善提案等の定期振り返り （3）年間振り返り・次年度のリピート活用のご提案 （4）部内プロジェクト対応 【組織構成】 dodaキャンパス営業部は全体で約30名程在籍しており、約3チーム（マーケティング・インサイドセールス／dodaキャンパス営業／カスタマーサクセス）で構成されております。 カスタマーサクセスチームは14名在籍しており、半数以上が中途入社にて異業界からご入社を頂いております。 チームの垣根なく情報交換が行われており、事業拡大に向け取り組みを進めております。 【働き方の魅力】 ＼リモートメインの環境で、仕事も自分の時間も大切にキャリアアップしたい方へおすすめ／ 人により頻度は異なりますが、固定の出社はほぼ発生していない状況です。 月1回も出社しないメンバーもいるなど、個人の裁量や業務状況に応じてリモート頻度は調整可能です！ ほぼリモートの働き方も実現可能です。 ※出社頻度は業務・組織状況により変動になる可能性はございます。 【dodaキャンパスについて】 「あなたの努力に、オファーが届く。」をコンセプトに、学生の就職活動を支えるダイレクトリクルーティングサービスです。66万人を超える学生登録者を獲得し、DBの規模は業界最大規模ですが、今期は更なるサービス拡大を目指します。就活期のサポートはもちろん、大学1～2年生へのインターンシップ提供や、ベネッセの高校生向けWebサービス（利用者数：1学年約40万人）との連携等で、国内最大規模の”学生プラットフォーム＆マッチングサービス”を目指しています 【ベネッセi-キャリアについて】 2015年4月、教育業界を牽引する（株）ベネッセホールディングス×人材業界を牽引するパーソルキャリア（株）が合弁会社を設立し、「まなぶ と はたらく を つなぐ」ことをミッションに、大学生のよりよいファーストキャリアを支援するために事業活動を展開しています。まなぶとはたらくが繋がることにより、学生のキャリアに対する主体的な姿勢が生まれ、キャリアオーナーシップを持つ人々が溢れる未来を目指します。（※パーソルキャリアに籍を置き、ベネッセi-キャリアに出向という形にて勤務となります。／出向期限や転籍に関する定めはございません。） 【担当者より】 （1）新規サービスのため、プロダクト企画・開発チームとの距離感も近く顧客の要望をしっかりサービスづくりに反映できる点が魅力的です。 （2）新卒商材は利用期間が長く顧客との長期的なリレーション構築が求められます。また顧客要望に応じた新商材の開発なども積極的に意見出しが可能な環境です。 （3）チームの雰囲気はとてもオープンで、ビジョンを大事にしお互い尊重しあいながら学びあうスタンスです。 （4）少数精鋭で事業を運営している分一人ひとりの責任も大きく、事業を通じて様々なことに挑戦することが求められ、個人の成長と事業の成長をダイレクトに感じることができます。 【業務変更の可能性】あり (変更の範囲) 会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【必須要件】 ▼以下いずれかに該当する方（いずれも2年以上） ・課題解決型の法人営業経験をお持ちの方 ・新卒採用の人事担当経験をお持ちの方 ・法人向けのカスタマーサクセス経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・新卒採用やキャリア教育に興味がある方 ・新卒採用関連のビジネス経験がある方 ・BIツール、MAツール等を使ったCS業務改善に興味がある方 【このような想いを持つ方と一緒に働きたいです！】 ・「まなぶ」と「はたらく」が繋がることにより、キャリアオーナーシップを持つ人々が溢れる未来を創る、という会社の方針に共感を頂ける方 ・自分自身の就職活動での実体験・苦労されてきたご経験等をもとに、新卒採用マーケットをより良くしていきたいと考えている方 ・事業や組織課題を自分ごととして捉え、能動的に課題解決に向け行動が出来る方 【資格】 不問 【言語】 不問 【学歴】 4大卒以上