コールセンターのスーパーバイザー

リーダー経験や店長経験がある方歓迎！業務未経験OK！年間休日124日！残業なし！昇給・賞与など給与も安定！ 【職種】 コールセンタースーパーバイザー 【雇用形態】 正社員 【メリット】 未経験者歓迎 フリーター歓迎 経験者優遇 学歴不問 服装自由 交通費支給 昇給・賞与あり 車・バイク通勤OK U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 ブランクOK 勤務開始時期調整 長期休暇あり リモート面接OK 自転車通勤OK 長期 社会保険完備 資格取得支援あり ネイルOK 【給与】 月給 190,000円〜300,000円 ※前職給与、経験などを考慮の上、決定します。 ・昇給あり ・賞与あり ・通勤手当あり コールセンターのスーパーバイザー 【仕事内容】 企業様に代わり、商品やサービスのご提案、お問合せ対応を行っているコールセンターでのお仕事です。自治体様、大手企業様、世界的に有名な企業様からのお仕事も多い為、やりがいは十分あります！ 【お仕事について】 コールセンターの管理のお仕事です。 オペレーターの教育、管理、コールレポート作成、報告業務を行って頂きます。コールセンターでは電話を使い、お客様の商品やサービスをお客様に代わってご提案、お客様からの問合せ対応しております。 【経験者大歓迎！】 当社では、社員一人ひとりの成長を大切にし、働きやすい環境づくりに力を入れています。リーダー経験や店長などのマネジメント経験など、これまでの経験を活かしてキャリアアップを考えている方大歓迎！チームのマネジメントや、オペレーターの教育・指導、業務改善の提案などを通じて、自身の成長を実感できます。 【ワークライフバランス充実！】 社員一人ひとりが健康で幸福に働ける事を大切にしています。特に労働環境の整備に力を入れており、残業を極力減らし、効率的に業務を進める仕組みを整えています。残業がほとんどない為、家族との時間やプライベートを大切にする事ができます。完全週休二日制（土日祝休み）、年間休日123日とたっぷり休暇があるので、リフレッシュしながら仕事に励む事ができます。 【産休・育休取得実績あり】 一人ひとりのライフステージに寄り添い、柔軟な勤務体制を整備している安心して長く働ける職場です。チーム全体でサポートし合う文化が根付いており、産休や育休取得後のスムーズな職場復帰も実現しています。仕事と家庭のバランスを大切にし、誰もが安心して働ける環境です！社員の声に耳を傾け、常に改善し続ける姿勢を持って取り組んでいます。 【キャリアアップを応援！】 社員の成長を重視し、多岐にわたる学習講座と資格取得支援のチャンスを提供しています。最新の知識と技術を習得する事で、自分自身のキャリアを大きく前進させる事ができます！新しい知識を獲得し、それを実務に活かす事で、自己成長はもちろん、チーム全体の成功にも貢献する事ができます。 【応募資格】 学歴不問、経験者優遇！職種未経験OK 業務でリーダー経験や店長などのマネジメント経験がある方 パソコン操作が行える事（必須） ※Excel、WordなどWeb検索などが行える事 ＜こんなスキルがあれば活かせます！なくてもOKです！＞ ■IT業界やコンサルティング業界での経験がある人 ■英語力（技術文書の読解および国際的なチームとのコミュニケーション）　のある方 ■財務知識やビジネスモデルの理解ができる方 飲食店や販売店などのSV、店長、マネージャー、管理職、リーダー、事務、パソコン入力、お問合せ対応、電話応対、営業事務、受付、コールセンター、ご案内、受信、発信、受発信、アウトバンド、インバウンドなど、業界問わずオフィスワーク経験があれば活かせます！ 【休日・休暇】 完全週休二日制（土・日・祝祭日） ・年末年始（12/30～1/3） ・夏季休暇（3日間） ・産休・育休取得実績あり ・有給休暇（6ヶ月継続勤務の場合10日） ※正社員／パートさんのほとんどが年間10日以上使っています！ ・年間休日124日程度 ※その年のカレンダーにより1～2日程度の増減の可能性あり 【待遇･福利厚生】 服装自由 ネイルOK 車・バイク・自転車通勤可 駐車場・駐輪場あり 社会保険完備（健康・雇用・労災保険、厚生年金） 残業手当支給 交通費支給 定期健康診断 慶弔・傷病見舞金 資格取得支援 eラーニングなどの学習講座 福利厚生サービス利用可 冷蔵庫使用OK 電子レンジ使用OK 化粧室は男女別 お弁当持参OKな風土 休憩スペースやお昼を食べる場所あり 個人ロッカー・机あり 【会社概要】 株式会社シーエスエム ■設立／1978（昭和53）年3月 ■売上高／11億円（前年度） ■従業人数／正社員130名、パート・アルバイト約200名 ■事業内容／情報処理サービス（総合アウトソーシング） ■事業所 ・高崎本社（高崎市新後閑町）　 ・東京オフィス（東京都中央区晴海1-8-10　晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーX棟 9F） ■主要取引先 (株）JTB、(株)バックスコーポレーション、（株）エムアールエム・ワールドワイド、(株)キタムラ、オートデスク（株） ■ホームページ https://csm-it.co.jp/company/ ■企業理念 ・物より人 「人こそ財産」と言う理念のもと社員一人ひとりが、特に若い人達が業務面だけでなく全人的な意味で成長し、進歩する事が企業を発展させる第一の要素であると考えます。 ・ハードからソフトへ 常に先進性をもってその実現を目指す事を必須課題と考えています。 ・若さを力に 老若にこだわらず、「若さ」あふれる会社です。この若さが当社の力であり、財産であり、また将来の可能性の源であります。 【勤務地】 群馬県高崎市新後閑町4-8 【最寄り駅】 高崎駅 【アクセス】 JR高崎駅より徒歩15分 【応募方法】 ここまでお読み頂き、ありがとうございます。 ご応募いただける方は画面下の「応募する」ボタンを押し、 必要事項を入力の上、送信して下さい。 お電話でのお問い合わせもお気軽にどうぞ！ TEL／027-310-3311（人事総務部／嶋田） 【応募後のプロセス】 ▼書類審査 ▼1次試験（面接、筆記） ▼最終面接 ▼内定 面接日･入職日はご都合に合わせます。 在職中の方のご応募もお待ちしております！ ・オンライン面接OK ・職場見学応募OK

学歴不問、経験者優遇！職種未経験OK 業務でリーダー経験や店長などのマネジメント経験がある方 パソコン操作が行える事（必須） ※Excel、WordなどWeb検索などが行える事 ＜こんなスキルがあれば活かせます！なくてもOKです！＞ ■IT業界やコンサルティング業界での経験がある人 ■英語力（技術文書の読解および国際的なチームとのコミュニケーション）　のある方 ■財務知識やビジネスモデルの理解ができる方 飲食店や販売店などのSV、店長、マネージャー、管理職、リーダー、事務、パソコン入力、お問合せ対応、電話応対、営業事務、受付、コールセンター、ご案内、受信、発信、受発信、アウトバンド、インバウンドなど、業界問わずオフィスワーク経験があれば活かせます！