日払い可 私服OK 週2-5日 コールセンター 冬ギフトに関するお問い合わせ対応
株式会社ミライル
沖縄県 沖縄市
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仕事内容
仕事内容 未経験から始められる!冬ギフトに関するご案内業務!! 入社日複数あります!職場環境も良く安心して勤務出来ます。嬉しいマイカー通勤可能! 週2日~相談OK!で主婦(夫)やWワーク希望者も 始めやすいオシゴトです! <お仕事内容>スキルに応じて(1)・(2)どちらか対応いただきます (1)冬ギフト(お歳暮・おせち・ケーキ)をご注文されたお客様から問合せを頂く窓口 (2)上記(1)の一次受付にて折り返し案内した案件を、お客様or担当者へ発信する業務 (1) ・冬ギフトを宅配注文されたお客様からの配送状況問合せの案内 ・冬ギフトを宅配注文されたお客様からの申込内容変更・キャンセルの問合せの案内 問合せ対応後に、対応履歴を残します。 ・お客様:商品の宅配を依頼したんだけど、いつごろ届きますか⁇ オペレーター:控えの番号を教えていただけますか⁇(検索)〇月〇日-〇月〇日のお届け予定でございます。 (2) ・購入店舗へ発信し、店舗担当者へ折り返し対応依頼 ・お客様へ発信し、配送状況をご案内 オペレーター「店舗ご担当者様ですか?お客様が住所の変更を希望されているので折り返しの連絡をお願いします。」 一次受付担当者が残した折り返し対履歴を確認し、お客様に発信。 オペレーター「お客様、お待たせしました。〇月〇日に商品お届け済みです。」 <勤務期間> 11/25(月)-1/1(水)までの短期 <勤務シフト> 月曜日-日曜日(週2日-週5日) <勤務時間> 【1】9:45-18:00(休憩60分/実働7時間15分) 【2】9:45-14:00(実働4時間45分) 【3】13:00-18:00(実働5時間) 勤務条件により4時間以上ショートタイムでもOK! 下記期間は、下記時間勤務が可能か相談させていただくことがあります。(必須ではなく相談です) 期間:12/13(金)-12/25(水) 9:45-20:00(休憩60分) 期間:12/28(土)-12/31(火) 8:45-18:00(休憩60分/実働8時間15分) 11:00-20:00(休憩60分/実働8時間) 8:45-13:00(休憩なし/実働4時間) 14:00-20:00(休憩なし/実働6時間)
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