【リモート相談可】貸出PC障害対応、交換手配、発送依頼等/テクニカルサポート（IT）

[派遣社員] 【リモート相談可】貸出PC障害対応、交換手配、発送依頼等 貸出PC関連のテクニカルサポートとして以下の業務をお願いします。 【この求人のおすすめポイント】 ◆在宅・リモートワーク相談可 ◆残業少なめ（10時間以内） ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆PCサポート経験活かせる 【給与】 時給1900円 月収例　307,500円（所定就業時間数・就業曜日×4週間の勤務の場合） 【職種】 テクニカルサポート（IT） 【業種】 リース業 【勤務地】 東京都　港区 ＪＲ山手線　山手線 新橋駅より徒歩5分 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！ 【仕事内容】 貸出PC関連のテクニカルサポートとして以下の業務をお願いします。 【詳細】 ・PC貸出先企業からの障害問合せ対応（一次窓口） ・レンタル使用中の不具合発生時の在庫との交換手配 ・メーカーへのオンサイト手配 ・パーツ（キーボード、マウス等）の発送依頼 ・問合せ内容の月次データ集計報告 [対応方法]メール9割、電話1割 [対応件数]1日26件（連休明けに依頼が集中すると1日50件）程度 [エスカレ先]機材的な故障は技術系チーム、システム的な不具合は業務チームへ依頼 【環境】 Windows 10、Office 2010 【出社予定日数】 月12～16日 【必要なスキル・経験】 テクニカルサポート（IT） PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート 【勤務時間】 (1)09:00～17:30(実働時間07時間30分) 【残業】月5～10時間程度 【休日】 土日祝 ※パーソルクロステクノロジーでは入社日から有休付与！（当社規定による） 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【職場について】 綺麗な駅直結のビルでの就業です。 【事業内容】 複合機、プリンターのレンタル事業を行う企業です。 【お問い合わせ先】 登録済みの方　0120-699-008 まだ登録がお済みでない方　0120-699-322 【登録から就業までの流れ】 STEP.1　登録方法の選択（オンライン・来社） ↓ STEP.2　マイページ開設（所要時間3分程度） ↓ STEP.3　職務経歴書の提出（登録完了） ↓ STEP.4　お仕事紹介 ↓ STEP.5　就業スタート ※「パーソルテクノロジースタッフ株式会社」は、「パーソルR＆D株式会社」、及び双方の親会社である「パーソルプロフェッショナルアウトソーシング株式会社」と2023年1月1日に合併、「パーソルクロステクノロジー株式会社」として生まれ変わりました。 ＜職種キーワード＞ ヘルプデスク、キッティング、テクニカルサポート、ITサポート

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