カスタマーサポート業務＼大手IT企業グループ内／チカホ直結のオフィス♪未経験可
株式会社フェローズ
■派遣 時給 1,400 〜 1,500円 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※残業代全額支給 ※残業10時間以内
本サービス内ではアフィリエイト広告を利用しています
仕事内容
■カスタマーサポート業務業務 勤怠システムご利用中（トライアル期間も含む）のお客様からの問合せ対応をしていただきます。 具体的には電話やメール（メインは電話）でお客様からのご質問を受け、デモ環境や実際のお客様環境を確認・操作しながら回答を導き出しご案内していきます。 主な問い合わせ内容は、勤怠システムの設定、残業時間や休暇日数の集計値差異の原因解明などとなります。勤怠システムに関する幅広い問い合わせがくる為、システムの知識を身につける必要がありますが、1カ月の研修を受講いただいた後、業務にアサインしていただきます。 業務開始後も現場常駐管理者や先輩スタッフも多数おり、フォロー環境も整っておりますのでご安心ください。業務を通じてシステムの知識だけでなく、労務知識も身に付けることが可能です。
経験・応募資格
基本的なビジネスマナーを身に付けている方 基本的な電話対応が可能な方 勤怠良好な方 システム関連を覚えるのに抵抗がない方 PC操作・両手入力ができる方 タイピングスキル
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
札幌市中央区（チカホ直結）
アクセス
さっぽろ駅、大通駅（チカホ直結） 直結
給与等
給与・報酬
■派遣 時給 1,400 〜 1,500円 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※残業代全額支給 ※残業10時間以内
福利厚生
・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入 ※加入条件あり ・誕生月にバースデーギフト商品券3000円分プレゼント ・スキルアップセミナー・イベントに割引価格で受講・参加可能 ▼ 詳細はコチラ
雇用形態
掲載元のサイトでご確認ください
勤務時間
勤務時間
9:00～18:00 ※繁忙期には残業が発生する可能性あり
休日
土日祝休 その他夏季休暇、年末年始