お問合せ一次サポート窓口スタッフ【日本語や英語での問合せ対応や英文翻訳など】

【職種名】 お問合せ一次サポート窓口スタッフ【日本語や英語での問合せ対応や英文翻訳など】 【会社・店舗名】 トランスコスモス株式会社 【雇用形態】 契約社員 ------------------------------------------------ ■求人情報 ------------------------------------------------ 英語スキルが活かせる一次サポート窓口のお仕事／高時給1,300円！！ 高時給1,300円！！ （22時以降は時給1,625円） 【1ヶ月の充実研修で未経験の方も安心】 ▼STEP1（座学） 業務に必要な知識を基礎からしっかり学びます ▼STEP2（OJT） マンツーマンで先輩のサポートを受け簡単な業務から徐々に対応の練習 ▼STEP3（デビュー） 常に先輩達のフォローがあり、しっかりチェックもしますのでご安心ください！ ＜こんな職場です＞ ほとんどのスタッフが未経験スタート！20代～30代前半のスタッフが活躍中♪ ＜このオシゴトの魅力・ポイント！＞ ●高時給1,300円!!（22時以降は時給1,625円） 　月収20万円以上の安定収入 ●英語のスキルが活かせる!! 　日常会話レベルの英語力でOK♪（英語を使って話せればOK！） ●ITの知識やスキルが自然と身につきます！ ●未経験でもOK！特別なスキルは必要ありません！ ●未経験・女性の方も働きやすい環境を目指しています！ ●研修後は仕事の状況次第で在宅勤務も可能！ ●業務習熟度により在宅も可能！ 【仕事内容】 お取引先の企業（国内外）からのお問合せに対し、マニュアルに沿ってメールor電話で受け付けをするお仕事で、日常会話レベルの英語力があれば活躍できます！普段から外国の方と接する機会が多い方にはお勧めのお仕事です★ ＜主な業務の流れ＞ (1)お取引先の企業（国内外）からのお問合せを受付 (2)エスカレーション先に応じて内容を日本語/英語に翻訳 その後、対応内容をデータベースへ入力 ●丁寧な研修・OJTあり!!● ITの業界に関わった事がない方でも、期間をとって研修を行っておりますので大丈夫です！ OJT（マンツーマン）制度や、研修が終わった後もマニュアルが完備されています！ 先輩スタッフにすぐ確認できる環境を整えておりますので、一つずつ対処できる範囲を経験を 積みながら身に着けることができますよ♪ スキル次第で給与もUPし、還元できます！ 【資格（必須要件）】 【必須資格】 ・基本的なPC操作が可能な方（専門性は不問） ・日常会話レベルの英語力（英語を使って話せればOK！） 【勤務地】 901-2131沖縄県浦添市牧港5-2-1【勤務地】 トランスコスモス沖縄MSPセンター 【最寄りバス停】 港川バス停から徒歩10分 【勤務時間】 24時間の3交代シフト制（実働8時間／休憩1時間） ※研修期間中は8:00～17:00（実働8時間） ■シフト・夜勤勤務について 2ヶ月ごとにシフトを決定しておりますので、ランダムに3交代のシフトが組まれることはありません！ 夜勤勤務については、業務が慣れてきた頃から行いますので、まずは日中のシフト（業務）からお任せしていきます！ ※シフト割合の希望をお聞きします！！ 【給与】 時給1,300円 ※22:00～翌5:00は時給1,625円（深夜手当含む） ※研修期間中（3ヶ月）は時給-100円 ※月収20～23万円相当可能 【休日・休暇】 週休2日～シフト制　※応相談 【待遇・福利厚生】 社会保険完備 有給休暇 社内食堂（11:30～14:00） 社内売店（9:00～17:30） 正社員登用制度（年2回実施/毎年複数名実績有） 交通費規定支給（月5万円まで） 車通勤手当支給（規定による） 駐車場利用無料（車通勤可） 健康診断有 台風時は会社全額負担のタクシー出勤 ※バイク駐車場はございません。 【この求人の特徴】 ミドル（40代・50代）活躍中,在宅・テレワーク,未経験歓迎,新卒歓迎（3月卒予定）,第二新卒歓迎（卒後3年以内）,I・Uターン者歓迎,経験者・キャリア募集,資格が活かせる,英語,語学力が活かせる・身につく,交通費支給,駐車場有,私服OK,産休・育休,社員登用制度有,WEB・電話面接OK ------------------------------------------------ ■応募情報 ------------------------------------------------ 【応募方法】 まずはご連絡の上、面接日のご予約をお願いいたします。 ■お電話でのご予約 　下記フリーダイヤルより、ご連絡ください。 ■メールでのご予約 　下記『メール応募』ボタンより、まずはご応募ください。 　返信にて面接日程をお送りいたします。 ※面接はWEB（オンライン）で実施しております。 【応募連絡先】 0120-005-780 受付/平日9:15～17:30 担当係名：23185WAG0921浦添 ------------------------------------------------ ■会社概要 ------------------------------------------------ 【企業名】 トランスコスモス株式会社 【住所】 〒901-2131 沖縄県浦添市牧港5-2-1 【電話番号】 098-942-5547 【事業内容】 ビジネスプロセスアウトソーシングサービス 　・エンジニアリングソリューションサービス事業 　・ITアウトソーシングサービス事業 　・ビルディングインフラサービス事業　など

【必須資格】 ・基本的なPC操作が可能な方（専門性は不問） ・日常会話レベルの英語力（英語を使って話せればOK！）