大手クリエイティブ企業でカスタマーサポート業務★残業ほぼなし・あんしん長期♪梅田駅から徒歩5分
株式会社フェローズ
■派遣 時給 1,500 〜 1,600円 ※応相談 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※残業なし
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仕事内容
【カスタマーサポート業務内容】 ・顧客の利用促進/価値最大化に向けた運用提案（コンサルティング） ・問い合わせ対応 ・顧客提供サービス及び関連サービス（LINEアカウント、Googleアカウント等）の設定・運用の代行作業 【カスタマーサクセス業務内容】 ・ご契約者様に向けたオンボーディング及びフォロー（主にZoom） ・利用促進に向けたコンサルティング（主にLINE/Zoom） ・解約抑止に向けたご提案（主にLINE/Zoom） ・コンサルティング内容に応じたお客様環境の設定変更作業、レポーティング等
経験・応募資格
・企業での営業など顧客と対峙した業務経験 ・Officeソフト/Googleスプレッドシート/チャットツール等の基本的なITスキル ・社内外と調整するためのコミュニケーション能力 ※いずれも経験年数不問 ブランクがある方もお気軽に相談下さい★ ・OS:Windows ・Officeソフト（Word・Excel）/Googleスプレッドシート/チャットツール等
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
大阪市北区
アクセス
梅田駅・JR大阪駅 ※新大阪に移転予定あり 徒歩5分程
給与等
給与・報酬
■派遣 時給 1,500 〜 1,600円 ※応相談 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※残業なし
福利厚生
・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入 ※加入条件あり ・誕生月にバースデーギフト商品券3000円分プレゼント ・スキルアップセミナー・イベントに割引価格で受講・参加可能 ▼ 詳細はコチラ
雇用形態
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勤務時間
勤務時間
10:00～19:00 (休憩1時間)
休日
土・日・祝日