【埼玉】カスタマーサービス職※転勤なし
株式会社ミロク情報サービス
正社員
埼玉県 さいたま市大宮区
4,000,000円 〜 6,000,000円
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仕事内容
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポートなど （内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。） 【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
経験・応募資格
【必須】■会計・人事・ソフトウェアへの興味■上記学習に前向きに取り組める方■第一種普通自動車運転免許【尚可】■同職種での就業経験【こんな方におすすめ】・トップクラスシェアの製品に携わりたい方・顧客とコミュニケーションを深く取りながら業務を進めていきたい方
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区宮町2-35大宮ＭＴビル10FJR各線「大宮」駅徒歩7分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与等
給与・報酬
4,000,000円 〜 6,000,000円
福利厚生
■年収：400万～600万円 月給制：月額333333円 賞与：年2回 昇給：年1回■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：通勤手当、家族手当、住宅手当、確定拠出年金、財産形成預金、団体生命保険・損害保険、社員持株会、海外社員旅行■勤務時間：9：00～17：30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分（12：00～13：00）■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり）
雇用形態
正社員
勤務時間
休日
年間休日日数122日、完全週休2日制（休日は土日祝日）、年間有給休暇3日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）、夏期休暇（2日）、年末年始（6日）GW休暇
会社情報
株式会社ミロク情報サービス
事業内容
【事業内容】税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売／汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供／経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供【会社の特徴】「中小企業のIT化を支援し、中小企業を元気にする」という中長期経営ビジョンを掲げ、全国約8,400の会計事務所と約10万社の企業の経営改善を支援しています。会計事務所および企業へのソフトウェアの提供をはじめ、それに関連するハードウェアの提供、ITインフラや企業内ネットワークシステムの構築、製品のアフターサポートまで、幅広くサービスを提供しています。また、会計事務所と企業へのERPシステムをはじめとしたソフトウェアの提供がメイン事業ですが、それだけではなく、クラウド、ブロックチェーン、IoTなどいわゆるFintechと呼ばれる分野で新しいプロジェクトも進めています。