ジョブカンのオープンポジション|32338134

【仕事内容】 【担当プロダクト】 ・勤怠管理 ・労務管理＆給与計算 ・ワークフロー＆経費精算 ・採用管理 ・会計 ・見積/請求 【業務内容】 以下が想定ポジションです。 ・内勤営業（インサイドセールス） ・お客様からの問い合わせ対応（電話やメール） ・資料請求等の対応 ・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営 ・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般 ※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。 ※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。 ・カスタマーサクセス（既存顧客対応） ・契約済み企業への導入サポート ・導入完了後の運用サポート ・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック ・ヘルプの作成及び改善 ・他、顧客要望を叶えるための施策等 ・カスタマーサポート ・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容分析＆機能改善提案 ・研修トレーナー 【PR・職場情報】 2010年からサービス開始をした同社業務支援システム「ジョブカン」は、大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入され、累計導入社数は20万社を超え急成長を遂げています。 高知オフィスは2021年3月に設立。 その高知オフィスでのメンバーを継続募集中です！ ポジションに迷う方は、このオープンポジションにご応募ください。 適性に応じたポジションをご準備いただけます。

・接客、営業など顧客接点のある業務経験 ・メール、電話等でのお客様対応経験 ・何らかの営業経験や顧客対応の経験 ・営業事務などの事務経験