【札幌】統括候補介護経営支援
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
正社員
北海道 札幌市中央区
年収 600 ～ 800 万円※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定※月給は固定残業手当含む（月45時間分／13.3万円～17.5万円） ※45時間超過分は別途支給なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
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仕事内容
「【札幌】統括候補_介護経営支援」のポジションの求人です SMS本社が運営する介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の1部のディレクションとマネジメントをお任せします。 【具体的には】 ◆介護事業者向け電話サポート業務や電話外におけるサポート業務のマネジメント・ディレクション業務 ・電話サポート業務であるCS部門、電話サポート以外が中心となるアディショナルサポート部門、プロアクティブサポート部門 ◆カイポケ事業における戦略・オペレーションすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み ◆SMS本社からの戦略を理解した上でアクションプラン、目線すり合わせを本社と適時実施し、受託業務 ◆受託業務プロセス設計及び実行・KPI管理及び、改善活動の継続的実行 ◆人材マネジメント（配下マネージャー、メンバーの人事評価、指導・育成等） ・リソース採用も含む（契約社員、正社員） 【配属先情報】120名程度のグループ責任者候補としての採用
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
給与等
給与・報酬
年収 600 ～ 800 万円※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定※月給は固定残業手当含む（月45時間分／13.3万円～17.5万円） ※45時間超過分は別途支給なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
雇用形態
正社員
勤務時間
勤務時間
08:50～18:00
休日
完全週休二日（土日）祝日、年末年始休暇5日、夏季休暇3日、有給休暇初年度10日、慶弔休暇、育児短時間措置、介護休業
会社情報
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
事業内容
エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務