オペレータースタッフ【ヘルプデスクでの入力作業および製品への問い合わせ対応】

【職種名】 オペレータースタッフ【ヘルプデスクでの入力作業および製品への問い合わせ対応】 【会社・店舗名】 株式会社 沖縄コールスタッフサービス 【雇用形態】 派遣社員 ------------------------------------------------ ■求人情報 ------------------------------------------------ カジュアルスタイルOK！アットホームな雰囲気の職場！ ＊完全 土・日・祝日お休み！その他 平日休み希望もしっかり出せます♪ ＊残業発生時は100%支給！15分単位で時間を管理しています＾＾ ＊子育ても全力で応援！理解ある環境なので突発的なお休みも問題ナシ！ どなたでも働きやすい、そんな職場環境をご用意しております☆ 【仕事内容】 【ヘルプデスクオペレーター】 (1).セキュリティ診断結果の入力業務 ＊PDFに記載されている内容をExcelへ入力する作業 ＊記載内容を把握し該当の文章をテンプレートから選択する作業 (2).製品のお問合せ対応業務 お客さまからの取り扱い商品に関するお問合せを対応いただきます。 ＊使用している商品の注文状況や納品日などをシステムを見ながら検索 ＊お客さまからの質問内容に対し、該当するFAQに沿って返答 ＊場合によっては営業担当者への電話の引継ぎ 例）この商品の使い方を教えて下さい。 　　商品はいつ届きますか？ 　　お届け変更出来ますか？ (1)(2) 両方の業務をお願いいたします。 業務内容の変更の範囲：なし 就業場所の変更の範囲：なし ※業務内容・就業場所等の詳細は面談時にお伝えします 【資格（必須要件）】 【必須】 ＊PC基本操作 【歓迎】 ＊コールセンター経験者 ＊サイト運用やユーザーサポート経験者 ＊タッチタイピングや基本的なショートカットができる方 【勤務地】 沖縄県那覇市 【勤務時間】 9:00～18:00（研修中） 8:30～17:30（業務開始後） ※いずれも休憩1時間 【給与】 時給1,200円〜 ※経験・スキルに応じて相談可能です 【休日・休暇】 土日･祝日 年末年始、夏季休暇、GW、その他 会社カレンダーに準ずる 【待遇・福利厚生】 【待遇など】 ＊昇給あり ＊社員登用あり ＊丁寧な研修・サポートあり ＊日払い（速払い / 規定あり）＋月払いOK ＊社会保険完備（規定した時間以上の場合） ＊無料駐車場完備（車通勤OK / 当社規定あり） 【休暇など】 ＊育児休暇、産前産後休暇（実績あり） 【その他】 ＊お得なお弁当販売あり（250円～400円）/ お弁当持参OK ＊休憩室・食堂完備（冷蔵庫・レンジ・自販機あり） ＊服装自由・染髪・ネイルOK / 個人ロッカーあり ＊受動喫煙防止措置に関する事項：分煙 【この求人の特徴】 完全週休2日制,土日休み,シフト自由・相談OK,残業ほぼなし（月10時間以下）,子育てママ活躍中,ミドル（40代・50代）活躍中,転勤無し,未経験歓迎,ブランクOK,新卒歓迎（3月卒予定）,第二新卒歓迎（卒後3年以内）,交通費支給,駐車場有,髪型・ピアス・ネイルOK,私服OK,産休・育休,社員登用制度有,日払いor週払い有,履歴書不要,WEB・電話面接OK,受動喫煙防止策有 ------------------------------------------------ ■応募情報 ------------------------------------------------ 【応募方法】 電話もしくはメールで連絡の上、お越し下さい。 ※ビル内に駐車場あり 「Agreを見て...」といえばスムーズです♪ 【応募連絡先】 098-861-7900 info@css.okinawa.jp ------------------------------------------------ ■会社概要 ------------------------------------------------ 【企業名】 株式会社 沖縄コールスタッフサービス 【住所】 〒900-0005 沖縄県那覇市天久2丁目6番8号 仲本雅総合商事ビル7階 【電話番号】 098-861-7900 【事業内容】 人材派遣業　一般労働者派遣番号 派47-300007 有料職業紹介事業 47-ユ-300083

【必須】 ＊PC基本操作 【歓迎】 ＊コールセンター経験者 ＊サイト運用やユーザーサポート経験者 ＊タッチタイピングや基本的なショートカットができる方