カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ

株式会社ゼクサス 働きやすさが揃う事務スタッフ／年休125日／未経験歓迎 【求人要約】 【安心の環境！】正社員として腰を据えて働けます 【未経験歓迎！】オフィスワークが初めての方もOK 【中途入社が多数！】異業種からの転職者が活躍中です プライベートもシゴトも充実の働き方を♪ 未経験から安心のオフィスワークデビュー！ 化粧品・健康食品などの販売を行う会社のパートナー企業として、 アウトソーシング事業をメインに展開する当社。 今回募集するのは、データ入力や電話対応をお任せする事務スタッフのお仕事！ 商品のデータの入力や会員さんからの問い合わせ対応をメインにお任せします。 未経験の方がデビューしやすいポイントが揃っていることが当社の特長！ ★充実の教育制度あり！ 入社後は先輩スタッフがマンツーマンで付いてあなたをサポート。 仕事の基本的な流れをイチからレクチャーします。 わからないことがあればいつでも相談できるので、安心して業務に取り組めます。 ★社内マニュアルを完備！ お客様対応やトークスクリプトが書かれたマニュアルを社内に完備しています。 迷った際はすぐマニュアルを開いて疑問や問題を解消できます。 ★ムリなく働ける条件面！ 「社員にムリなく働いてほしい」と考える当社。 年間休日125日、ほぼ定時退社、育休・産休完備など、多彩な条件を揃えています。 じっくりと長く働きやすい環境です。 “働きやすさ”がたっぷり詰まった当社で、安心のデビューを飾りませんか？ 募集要項 【仕事内容】 事務スタッフとして、データ入力や問い合わせ対応を行います。マニュアルがあるので安心してデビュー可能！ 【具体的な仕事内容】 通信販売のメインとした顧客のアウトソーシング事業を行う当社。 あなたにはお客さまに向けた電話対応を始め、各種データ入力などをお任せします。 充実の教育制度やマニュアル完備など、未経験からデビューしやすい条件が揃った環境です。 【担当する主な業務】 ■お電話での問い合わせ対応や商品説明 ■データ入力（商品データや顧客データを入力します） ■在庫管理の報告書などの作成（WordやExcelなどを使用） ■会員さまの入退会手続きの案内　など ★社内にはマニュアルを完備していますので、そちらに沿った対応をすればOKです！ 【1日の流れのイメージ】 ■10：00　始業はゆっくり10時スタート。通勤ラッシュも避けられます。 ■12：00　お昼休み。休憩スペースでランチや休憩が取れます。 ■13：00　休憩を終えて業務を再開。 ■19：00　定時。 【入社後の流れ】 ▼イチから業務の流れをレクチャー まず初めに基本的な業務の流れを、教育担当者がレクチャー。 マンツーマンでイチから丁寧にお教えしますのでご安心ください！ ▼先輩のサポートを担当！ 業務に慣れてきたら、先輩のサポートに回りサブ業務を担当。 試用期間終了後（3カ月）を目安にメイン担当として独り立ちします！ もちろん、独り立ち後も先輩が親身にサポートするのでご安心ください。 ▼さらなるステップアップの道も！ 独り立ち後のキャリアも豊富にご用意。 後進を育てるチームリーダーやSVへステップアップも可能です。 ▼時短勤務も相談可能！ 通常の勤務時間（10時～19時）での勤務が難しい方は、 16時まで、12時から開始など、 個人の事情に合わせた時短勤務も可能です。 【チーム・組織構成】 20代＆30代が中心となって活躍する職場です。 異業種からの転職者や未経験から入社した方の活躍が目立っています。 女性スタッフの割合が約9割で女性管理職も在籍中です。 【対象となる方】 【未経験歓迎＆学歴不問！】オフィスワークデビューしたい方／プライベートと仕事を両立させたい方 【対象となる方(詳細)】 これから新たなスタートを切りたい方、心機一転再スタートを切りたい方にピッタリな条件が揃う環境です！ 未経験の方、異業種出身の方もお気軽にご応募ください。 【必須となるスキル】 ■基本的なPCスキル（文字入力ができればOK） 【こんな方にピッタリです！】 ■人と話すことやコミュニケーションが好きな方 ■そろそろ正社員デビューしたい方 ■じっくりと腰を据えて長く働きたい方 ■オフィスで働く仕事を始めてみたい方 ■プライベートの時間も大切にしたい方 ※フリーターの方、第二新卒、ブランクがある方のご応募も歓迎します。 【勤務地】 ■京都本社：京都府京都市下京区大坂町400 三善ビル2F（五条駅直結！雨に濡れずに出勤できます） 【アクセス】 地下鉄「五条」駅 8番出口から直結／JR「京都」駅から徒歩5分／京阪「五条」駅から徒歩5分 ※転居を伴う転勤はありません。 【勤務時間】 10：00～19：00（実働8時間、休憩1時間） ★時短勤務も可能 10:00～16:00 12:00～18:00 など、個人の事情に合わせた時短勤務も可能です。 通常の勤務時間（10時～19時）での勤務が難しい方など、是非ご検討下さい。 ※時短勤務希望での給与・待遇面などは面接時、相談の上、決定致します。 【平均残業時間】 月20時間　程度 【雇用形態】 正社員 ※試用期間3カ月あり（試用期間中の給与は月給18万円～となります） 【給与】 月給20万円以上＋賞与年2回 ※経験・年齢・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。 【賞与】 年2回（7月・12月） 【昇給】 年1回（5月） 【入社時の想定年収】 年収300万円 （月給20万円＋賞与2回／20代 を想定） 【待遇・福利厚生　各種制度】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■残業代全額支給 ■役職手当あり ■入社後研修制度あり ■休憩室完備（ランチや休憩に使えるスペースです♪） ■コーヒーマシンあり（フリードリンク制♪） ■服装・髪型・ネイル自由 【年間休日】 125日 【休日・休暇】 完全週休2日制 （土・日) 【休日・休暇 その他】 ■祝日休み ■夏期休暇 ■年末年始（5日～8日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休制度あり（取得実績あり） ■時短勤務可能（取得実績あり） 【事業概要】 ■カスタマーサポート アウトソーシング（バックオフィス業務／物流管理など） ■システム開発（業務支援システム開発／サーバー管理・ネットワーク構築など） ■物流ソリューション（出荷代行・在庫管理／在庫管理システム開発など） ■新規開業・起業サポート（マーケティングアドバイスなど） 【郵便番号】 6008177 【所在地】 京都府京都市下京区大坂町400 三善ビル2F 【設立年】 2012年 【設立年 補足】 8月15日 【代表者】 代表取締役 越智 博史 【資本金】 1,000万円 【企業URL】 https://zexus.info/

【未経験歓迎＆学歴不問！】オフィスワークデビューしたい方／プライベートと仕事を両立させたい方これから新たなスタートを切りたい方、心機一転再スタートを切りたい方にピッタリな条件が揃う環境です！ 未経験の方、異業種出身の方もお気軽にご応募ください。 【必須となるスキル】 ■基本的なPCスキル（文字入力ができればOK） 【こんな方にピッタリです！】 ■人と話すことやコミュニケーションが好きな方 ■そろそろ正社員デビューしたい方 ■じっくりと腰を据えて長く働きたい方 ■オフィスで働く仕事を始めてみたい方 ■プライベートの時間も大切にしたい方 ※フリーターの方、第二新卒、ブランクがある方のご応募も歓迎します。