カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ

株式会社アップル運輸 【長野県上田市】アート引越センターの個人客の問い合わせ・見積もり対応　(営業幹部候補生) 募集要項 【仕事内容】 【長野県上田市】アート引越センターの個人客の問い合わせ・見積もり対応　(営業幹部候補生) 【具体的な仕事内容】 ≪アート引越センターFC企業／UIターン歓迎／web面接相談可能／将来の幹部候補／引っ越し手当の支給も相談可能◎／インセンティブの上限なし／高収入も可能！≫ お問合せをいただいたお客様に引越プランの提案をおこないます。 具体的には… ・問い合わせ顧客の電話、メール対応 ・見積もり作成 ・引っ越し日の設定、担当者手配 電話やメール等で引越に関するお問い合わせをいただいたお客様のご自宅を訪問し、引越予定日や、家財の量、引越先の間取りなどをお聞きし、最適なプランの提案をします。お客様のご自宅で引越の相談にのり、お客様のニーズに合ったプランを提案する営業です。 また、引越の際にご家財を買い換えたいお客様のために、家電や生活用品などをご提案していただきます。 将来的には営業部門の幹部候補として活躍していただける方を希望しております。 ■キャリアチャレンジ： 引越し業界での経験がある方は法人営業への配属も可能です。主に一般企業や不動産会社などに引越サービスをご提案していただきます。個人営業からのキャリアチャレンジも可能です。 ■組織構成： 本社上田営業所・松本センター・長野営業所・伊那営業所のいずれかの配属になります。希望もお選びいただけます。 本社には45名の社員が所属しており、個人顧客対応をしている社員は8名在籍しております。 ■入社後について： まずは本社にて研修・電話オペレーションを学んでいただいた後、OJTにて先輩社員について学んでいただきます。引っ越し業界未経験の方でも入社後に学んでいただける環境ですので、ご安心下さい！ ■社内の雰囲気・仕事のやりがい： 職場内では常に明るい雰囲気を保つことを意識し明るい職場、活気のある仕事で、社員どうしのコミュニケーションも活発です。進学、就職、転勤、結婚、マイホームの購入、多くの引越は、人生の節目になります。お客様の新しいスタートを精一杯サポートできる、やりがいのあるお仕事です。スピードと丁寧な対応で1件でも多くのお客様に選んでいただくことがミッションとなります。 【対象となる方】 ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 【対象となる方(詳細)】 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・パソコン（ワード・エクセル等）基本操作ができる方　 ・普通自動車免許（AT限定不可） ・販売、接客、営業(個人・法人問わず)経験のある方 ■歓迎条件： ・引っ越し業界での経験がある方(ドライバー含む) 【勤務地】 ＜勤務地詳細1＞ 本社 住所：長野県上田市古里1620-1 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり ＜勤務地詳細2＞ 本社 住所：長野県上田市古里1620-1 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり ＜転勤＞ 有 長野県内・山梨県への異動の可能性があります ＜オンライン面接＞ 可 【勤務時間】 ＜勤務時間＞ 8:30～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：90分 時間外労働有無：有 ＜その他就業時間補足＞ ■所定外労働時間（平均）30時間／月 ■休憩時：昼休憩60分、午前・午後15分ずつ 【雇用形態】 正社員 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 【給与】 ＜予定年収＞ 300万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：138,012円 その他固定手当/月：111,988円～261,988円 ＜月給＞ 250,000円～400,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：あり　※前期実績0.5ヵ月 ■インセンティブがありますが、月給25万円～の下限は保証します。歩合給の上限がないのでやる気があれば高収入も可能です◎ 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。 【待遇・福利厚生　各種制度】 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限月額10,400円 住宅手当：■引っ越し手当あり(福利厚生欄に記載) 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■研修制度あり(本社研修・OJT) ＜その他補足＞ ■引っ越しでかかる費用の一部支給可能◎ ※アート引越センターを利用した場合 【休日・休暇 その他】 週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数105日 休日は会社カレンダーによる（月 7日～9日 休み）※シフト制 【事業概要】 ■事業内容： ・一般貨物自動車輸送事業　（新自貨第１４６号） ・貨物輸送取扱事業 ・コンテナーの賃貸及び販売 ・紙類及び加工紙の販売／業務請負業 ・特定労働者派遣事業／産業廃棄物収集運搬業　（許可番号２００１０６６８６６号）／飲食業 【郵便番号】 3860005 【所在地】 長野県上田市古里1620-1 【設立年 補足】 1987年12月 【従業員数】 200名 【上場市場名】 非上場 【資本金】 40百万円 【売上高】 1,271百万円 【平均年齢】 42歳 【企業URL】 http://www.apple-tp.co.jp/info.html

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上