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<愛知>ヘルプデスク/フィールドサポート/リーダー候補

トランスコスモス株式会社

正社員

愛知県 名古屋市

月給:240000円

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仕事内容

【仕事内容】【ミッション】 大手グローバル自動車部品メーカーにてIT端末のヘルプデスク/フィールドサポート業務をお任せします。 大手クライアント様のDX化推進に繋がる業務となり、顧客満足度向上に繋がる重要なポジションです。 【仕事内容】 1)顧客企業の社内基幹情報系システムの維持運用 2)顧客企業の社内システムの問い合わせ対応 3)顧客企業のとの運用改善の提案・打ち合わせ 4)顧客企業の担当者への報告資料の作成 【職場環境】 <研修> 入社後は基礎研修を受けたのちにチームに配属となり、OJT研修で知識を習得していただきます。 <キャリアパス> 専門スキルを身につけ、スペシャリストとしてご活躍いただけます。 【特徴】交通費支給,寮・社宅あり

経験・応募資格

<必須> ※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・PCのサポートデスク or フィールドサポート業務の経験者(2〜3年以上) ・ネットワークの基礎知識(PCのネットワーク障害切り分けや対応ができる) <歓迎> ・リーダー、マネジメント経験

募集要項

勤務地・アクセス

勤務地

愛知県名古屋市 愛知県豊田市 愛知県刈谷市 愛知県安城市 愛知県知多郡 ※いずれかのお客様先を予定(面接前に希望勤務地を選択いただきます)

アクセス

配属先による※勤務地欄参照

給与等

給与・報酬

月給:240000円

福利厚生

・社会保険完備 ・交通費規定支給(上限月5万円) ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・各種手当有(残業、住宅) ・保養所 ・財形貯蓄 ・社員持株会 ・結婚祝い金 ・資格取得奨励金 ・福利厚生サービス ・引越代全額会社負担 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児、介護休暇 ・退職金制度(確定拠出年金) ・試用期間有:3ヶ月※条件変更なし

雇用形態

正社員

勤務時間

勤務時間

勤務時間/9:00〜17:50 実働時間/7時間50分 休憩時間/60分 残業時間/有 月平均20時間(プロジェクトにより変動あり) ※所定労働時間を超えて以降1分単位で残業代を支払い

会社情報

トランスコスモス株式会社

事業内容

サービス(その他)

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