【残業少なめ（10時間以内）】自社製品に関する問い合わせ対応/テクニカルサポート（IT）

[派遣社員] 【残業少なめ（10時間以内）】自社製品に関する問い合わせ対応 ＜技術部署で顧客からの自社製品に関する問い合わせ対応＞ 【この求人のおすすめポイント】 ◆残業少なめ（10時間以内） ◆経験活かせます ◆週4日相談可 ◆駅から徒歩圏内で通勤便利です ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆就業開始時間早め ◆就業開始時間相談可 【給与】 時給1900円 月収例　358,400円（所定就業時間数・就業曜日×4週間の勤務の場合） 【職種】 テクニカルサポート（IT） 【業種】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 【勤務地】 東京都　千代田区 ＪＲ山手線　山手線 神田(東京都)駅より徒歩8分 淡路町駅より徒歩6分 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！ 【仕事内容】 ＜技術部署で顧客からの自社製品に関する問い合わせ対応＞ 【詳細】 ・カスタマーサポート（3割）：原因究明、顧客要望の整理 ・ソフトウェアのアップデート（3割） ・マニュアル調整、会議の議事録作成（2割） ・ベンダーとのコミュニケーション（1割） ・事務（1割） [サポート対象]顧客 [サポート内容]システムが動かない、仕様に関する問い合わせ [対応件数]1日10件程度 [エスカレ先]社員/ベンダー 【環境】 Windows 【体制】 4名程度 【期間】 2025年3月末までの就業　※延長の可能性あり 【備考】 9時～18時勤務の相談可能 【必要なスキル・経験】 テクニカルサポート（IT） 自社サービスサポート 対象顧客・法人 メールサポート 電話サポート 【勤務時間】 (1)08:00～17:00(実働時間08時間) 【残業】月5時間程度 【休日】 土日祝 ※パーソルクロステクノロジーでは入社日から有休付与！（当社規定による） 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【事業内容】 様々なソフトウェア製品のサービス提供事業などを行っております。 【お問い合わせ先】 登録済みの方　0120-699-008 まだ登録がお済みでない方　0120-699-322 【登録から就業までの流れ】 STEP.1　登録方法の選択（オンライン・来社） ↓ STEP.2　マイページ開設（所要時間3分程度） ↓ STEP.3　職務経歴書の提出（登録完了） ↓ STEP.4　お仕事紹介 ↓ STEP.5　就業スタート ※「パーソルテクノロジースタッフ株式会社」は、「パーソルR＆D株式会社」、及び双方の親会社である「パーソルプロフェッショナルアウトソーシング株式会社」と2023年1月1日に合併、「パーソルクロステクノロジー株式会社」として生まれ変わりました。 ＜職種キーワード＞ ヘルプデスク、キッティング、テクニカルサポート、ITサポート

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