（短期）コールスタッフ【LINEの操作案内がメインのスマホ操作サポート】

【職種名】 （短期）コールスタッフ【LINEの操作案内がメインのスマホ操作サポート】 【会社・店舗名】 トランスコスモス株式会社 【雇用形態】 契約社員 ------------------------------------------------ ■求人情報 ------------------------------------------------ （短期3月末）1日5h～＆土日祝固定お休みOK♪子育て世代も働きやすい！ ☆おすすめポイント☆ 1．子育て世代にもおすすめ！ 主婦（夫）の方も多く在籍している職場。 ブランクが9年あっても活躍しているスタッフもいますよ。 2．スマホが使えればOK♪ 普段からスマホを使っていれば、 イメージのしやすいお仕事です。 専門知識は一切不要です◎ 3．パソコンスキルよりも お客様に寄り添える気持ちを大切にする職場です。 入力はゆっくりでもOK！ 入力項目は2～3割程度♪プルダウン操作が多めです★ 4．お休みが取りやすい 希望休みは月3日迄申請可。 別途、有給申請もOK◎ ＜休暇制度も充実＞ ・年次有給休暇付与　※勤怠率加味 ・子の看護休暇 ・家族の介護休暇 ・産前、産後休暇 ・育児休業 ・介護休業　など多数あり！ ※全て規定有り 【仕事内容】 有料サポートサービスに加入されている お客様のお問い合わせにご対応いただきます。 ★断トツ多い問合せは「LINEの基本操作」です！ ■お問合せ TOP3！ 1．無料のLINEスタンプをダウンロードしたい 2．LINEで送られてきた写真を保存したい 3．迷惑メールが多くて困っています　など 1時間あたりの対応件数は3件～4件程度です。 ■お客様は契約されている方のみ！ 幅広い方からの電話対応ではなく、 「サポートプラン」をご契約されているお客様限定の対応なので 落ち着いて丁寧な対応が出来ます！ ■お客様の『困った！』が分かりやすい お客様と同じスマホの画面を パソコン上で確認することができます！ どの操作に困ってお問合せをされているのかが分かりやすい為 ご案内がしやすいお仕事です(*^-^*) また、同じ機種を手元に用意して操作することもできます。 もちろん画面の見方も研修でしっかり習得することができますよ♪ 【資格（必須要件）】 PC基本操作（キーボード・マウス） ※入力はゆっくりでもOK！プルダウン操作が多め★ 　入力項目は2～3割程度です♪ 　今はまだスムーズにタイピングができない方も、 　この機会に覚えてスキルアップ！ 【勤務地】 900-0025沖縄県那覇市壺川3-2-6壺川ビル 【勤務時間】 8:45～20:15の間の5h～8h シフト例：8:45～13:45（5h）/8:45～17:45（8h） ・11:45～20:15（7.5h）/11:15～20:15（8h） ※いずれか固定勤務も可 ※他シフトパターン多数有り◎ 　ご希望の時間帯を面接時にご相談ください。 【給与】 時給1,170円～1,300円 ※研修期間中同時給 ※全ての曜日・時間に勤務出来る方：時給1,300円 ※一部曜日・時間に制限がある方：時給1,170円～1,200円 ※交通費規定支給（上限50,000円/月） ※駐車場代無料 ※時間外手当1分単位支給 【休日・休暇】 週休2日～3日★土日祝固定休みOK♪お休みが取りやすい！ 希望休みは月3日迄申請が可能です(*^-^*) 里帰りや旅行で5連休なども 取得することができます。 お休みが取りやすく、連休も取得できることから 定着率も高いんです(*^-^*) ＜休暇制度も充実＞ ・年次有給休暇付与　※法定通り付与 ・子の看護休暇 ・家族の介護休暇 ・産前、産後休暇 ・育児休業 ・介護休業　など多数あり！ ※全て規定有り 【待遇・福利厚生】 ●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ●有給休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇(男女) ●交通費支給 ●⾞通勤⼿当 ●時間外手当/育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園あり ●健康診断/予防接種 ●正社員登⽤制度 ●無期雇用制度 ●資格取得支援 ●無料Wi-Fi ●お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給) ●社内ポイント制度 ●アニバーサリー休暇 ●インセンティブ制度 ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※全て当社規定あり 【この求人の特徴】 短期（6ヶ月以内）,完全週休2日制,シフト自由・相談OK,残業ほぼなし（月10時間以下）,子育てママ活躍中,ミドル（40代・50代）活躍中,在宅・テレワーク,社員100名以上,女性管理職20%以上,創業20年以上,駅徒歩5分以内,県外に本社・支社のある企業,転勤無し,未経験歓迎,ブランクOK,新卒歓迎（3月卒予定）,第二新卒歓迎（卒後3年以内）,I・Uターン者歓迎,資格が活かせる,交通費支給,髪型・ピアス・ネイルOK,私服OK,産休・育休,介護休,託児所有・託児所近く,社員登用制度有,友達同士の応募OK,履歴書不要,WEB・電話面接OK,受動喫煙防止策有 ------------------------------------------------ ■応募情報 ------------------------------------------------ 【応募方法】 「応募画面へ進む」または、「電話応募」にてご応募ください ●WEBでのご応募 『応募画面へ進む』ボタンより、ご応募ください。 受付時間：24時間受付可能 ●電話でのご応募 『電話応募』ボタンよりご応募ください。 受付時間：平日 9:15～18:00 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 友人紹介制度をご利用の方は、面接時に 在籍しているご友人の社員番号・お名前をお伝えください！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■友人紹介制度とは？ トランスコスモスで既に働いているご友人、ご家族より ご紹介をいただき入社をすると、ご紹介者を含めた お二人にボーナス（当社規定あり）をお渡しする制度です！ 『面接時にご紹介者の社員番号・お名前を伝えるだけ』ですので、 既に勤務されているご友人・ご家族に『紹介してほしい！』と お気軽にお伝えください♪ 「どの仕事が良いか迷う・・・」という方は おしごとカフェで相談した後に、 入社でも友人紹介の対象になります！ 【応募連絡先】 0120-072-300 ------------------------------------------------ ■会社概要 ------------------------------------------------ 【企業名】 トランスコスモス株式会社 沖縄 【住所】 〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F 58号線沿い久茂地交差点近く（1Fのファミリーマートが目印） 【電話番号】 0120-072-300 【事業内容】 ■CX（Customer Experience）サービス ■BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス

PC基本操作（キーボード・マウス） ※入力はゆっくりでもOK！プルダウン操作が多め★ 　入力項目は2～3割程度です♪ 　今はまだスムーズにタイピングができない方も、 　この機会に覚えてスキルアップ！