デューティーマネージャー◆社員寮有り／年休120日◆

・ゲストが快適に過ごすことができるよう、提供することができるホテルのサービスや施設について調整。 ・全てのゲストからのクレームに対し、記録を残すだけでなく率先的に解決し、管理を行う。 ・ホテルの売り上げを確認し、フロントオフィスチームに対して適切な指示や管理を行う。 ・ヒルトンオナーズ入会ポリシーに沿って、適切な対応や指示、行動を行う。 ・ホテルの製品やサービス、ポリシーや緊急時の対応方法など常にアップデートを行う。 ・マネージメントの課題や緊急事態が発生した際に、適切に対処する。 ＜全てのゲストに細やかなおもてなしを＞ 世界最大級の規模を誇るヒルトングループの国内初ビーチリゾートとして、2020年7月に誕生。 地上9階建てのホテル(298室)、隣接するタイムシェア棟（130室、現在60室稼働中）3つのレストランとバー、 ラウンジ、宴会場やスパ、フィットネスジムなどを備えております。 沖縄美ら海水族館や世界遺産の今帰仁城跡までのアクセスも良く、 美しいサンセットビューが望める瀬底ビーチに面しております。 ホテルを訪れるお客様に、私たちと共に温かいおもてなしをお届け頂ける方、心よりご応募お待ちしております。

【必須要件】ホテルを利用されるゲストからの相談や依頼に対して親密に会話をし、接客・おもてなしを提供できる方。・ホテルフロント業務又は関連する宿泊部における中堅クラス（スーパーバイザー相当）のご経験・優れたリーダーシップスキルと卓越したコミュニケーションスキル・日常会話レベルの英語力