【神奈川】テクニカルサポートエンジニア※語学力（英語）が活かせる環境
図研ネットウエイブ株式会社
正社員
神奈川県 横浜市港北区
4,000,000円 〜 6,500,000円
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仕事内容
【職務概要】 東京証券取引所プライム市場上場の図研の子会社である同社にて、ストレージ（NAS) ／ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート及びオンサイト保守委託業者の業務技術支援をご担当頂きます。 【職務詳細】 ・ストレージ(NAS) 、ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート（障害解析、メーカーエスカレーション） ・オンサイト保守委託業者の技術教育 エンドユーザーへの一次対応は委託業者が対応するため夜勤は発生しません。6名で1週間ごとに1名が自宅で夜間担当をしていますが、対応件数は週一件ほどです。夜間担当の期間は待機手当（平日5,000円、休日10,000円）を支給し実働が発生した場合その分残業として加算しています。 ■図研グループについて 1976年ソフトウェア産業の黎明期に、国産初のCAD／CAMシステムをつくるため図形処理技術研究所(図研)は創業しました。1994年に上場を果たし、今ではプリント基板設計用CADで世界シェア2位を誇るプライム市場上場企業です。CAD／CAMなどの電気機械両方の設計ソリューションと、その設計ソリューションと有機的に結合し、モノづくりプロセスの全体最適化を目指すインフラ構築のソリューションの二つを柱に事業を展開しています。
経験・応募資格
【必須】・ストレージまたはLinux／Unix系のサーバ構築経験・英語リーディング／ライティングスキル ※翻訳ツールを使い海外メーカー製品の技術文書を理解できる程度を想定しています。※スピーキングは不要です。
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-1各線「新横浜」駅より徒歩7分
給与等
給与・報酬
4,000,000円 〜 6,500,000円
福利厚生
■年収：400万～700万円 月給制：月額250000円 賞与：年2回（6月・12月）※過去実績5ヶ月 昇給：年1回（4月／約3％）■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3か月)■福利厚生：通勤手当、各種社会保険完備、財形貯蓄制度、体育奨励施設、健康保険組合契約保養所宿泊費補助、会員制福利厚生サービス（WELBOX）、社内レクリエーション補助、資格取得奨励金、技術研修、外部提携先研修受講可能■勤務時間：9：00～17：45 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分（12：00～13：00）■喫煙情報：屋内禁煙
雇用形態
正社員
勤務時間
休日
年間休日127日、土曜、日曜、祝日、有給休暇10日～20日、夏季休暇（5日）、年末年始休暇（7日）、慶弔休暇、特別休暇
会社情報
図研ネットウエイブ株式会社
事業内容
【事業内容】ネットワークセキュリティ機器（サーバ、ストレージ関連）・ソフトウェア製品の販売／提案事業（スマートデバイス対策ソリューション）／利用機能における機種選定確認、動作検証確認、Interoperability確認といった検証サービスの提供／コンサルティング、及び各種プロフェッショナルサービスの提供【会社の特徴】同社は、ネットワークセキュリティ、サーバーセキュリティ関連の機器及びソフトウェア製品の販売などを通じ、情報社会が抱える多くの問題を解決しています。営業活動におけるノウハウの提供はもちろん、製品活用のノウハウや製品ライフサイクルマネジメントのノウハウなど顧客にとって有用な情報の提供をしています。その中でも、特に先端的な技術を適用した製品の導入支援やコンサルティングなどのサービス業務を得意としています。また、同社のコーポレートメッセージでもある「もっと速く、もっと安全に」をスローガンに、日々の営業活動や製品活用で培ったノウハウを最大限活かし、顧客の問題解決に取り組んでいます。