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大手企業でカスタマーサポート業務@新大阪駅★複数路線利用可!\昇給・社員化あり/

株式会社フェローズ

■派遣 時給 1,500 〜 1,600円 ※応相談 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※残業代全額支給 ※残業30時間以内

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仕事内容

【カスタマーサポート】 ・顧客の利用促進/価値最大化に向けた運用提案 (コンサルティング) ・問い合わせ対応 ・顧客提供サービス及び関連サービス(LINEアカウント、Googleアカウント等)の設定・運用の代行作業 【カスタマーサクセス業務詳細】 ・ご契約者様に向けたオンボーディング及びフォロー(主にZoom) ・利用促進に向けたコンサルティング(主にLINE/Zoom) ・解約抑止に向けたご提案(主にLINE/Zoom) ・コンサルティング内容に応じたお客様環境の設定変更作業、レポーティング等

経験・応募資格

・企業での営業など顧客と対峙した業務経験 ・Officeソフト/Googleスプレッドシート/チャットツール等の基本的なITスキル ・社内外と調整するためのコミュニケーション能力 ※年数は問いません、 ブランクがある方も気軽に相談下さい★ ・OS:Windows ・Officeソフト/Googleスプレッドシート/チャットツール等

募集要項

勤務地・アクセス

勤務地

大阪市淀川区

アクセス

新大阪駅 徒歩5分程

給与等

給与・報酬

■派遣 時給 1,500 〜 1,600円 ※応相談 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※残業代全額支給 ※残業30時間以内

福利厚生

・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入 ※加入条件あり ・誕生月にバースデーギフト商品券3000円分プレゼント ・スキルアップセミナー・イベントに割引価格で受講・参加可能 ▼ 詳細はコチラ

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勤務時間

10:00~19:00

休日

土・日・祝日

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