窓口業務【長野県北安曇郡池田町】受注～納品までをスムーズに/お客様と社内の製造現場をつなぐお仕事

*受注から納品までをスムーズに行うために、 お客様と社内をつないでいくようなお仕事です。 　＜具体的には＞ 　・図面を確認しながら必要情報の入力 　・社内の製造現場に渡す作業指示書の作成 　・お客様と製造現場との調整業務　など 　＜お仕事の流れについて＞ 　・お客様に発注予定や今後の見通しを聞き、反対に、 　　自社の製造現場の稼働状況や今後の計画を伝えます。 　・注文をいただいた際はお客様の希望納期を聞き取り、 　　必要に応じて製造現場との調整を行います。 　・完成・納品の際には、まずは受注に対するお礼や、 　　納品した製品の使用状況を聞き取り、フォロー対応。 　　お客様からの感謝の言葉も社内に伝えていきます。 　＜製造品について＞ 　・9割近くは設備機械や生産装置に関する部品です。 　・具体的には家電類、スマートフォン、自動車など、 　　それらを作る過程において必要となる部品です。 　・部品の中でも「丸い部品」に対し特化しています。 　・設備機械や生産装置にはそれほど多くの部品が 　　使われているわけではなく、部品自体は少ないです。 　・その為、多品種/少量生産というのも1つの特徴。 　・最小の対応数量は1個から。平均の対応数も6個ほど。 　＜大切にしていること＞ 　・社員の教育や研修にも力を入れており、 　　特に「技術力」と「人間力」を重視しています。 　・技術力については外部講習や社内勉強会もありますが、 　　多品種少量ということもあり、現場で直に製品に触れ学んでいます。 　・先輩に教えてもらったり、不具合があった時の対処法を聞く中で、 　　座学で得た知識を活かしながら真の学びへとつなげていきます。 　・人間力に関しては、気付く力を大事にしています。 　・製品がどのように使われるのか、次の段階を見据え、 　　図面からお客様の意図を汲み取り、組み立てやすい加工を行います。 　・業務中だけでなく朝礼や勉強会など、考える機会を多く設けています。

◆必須条件： 　・PCの操作ができる方（Word/Excelは基本操作でOK） ◆こんな方歓迎： 　・感謝の気持ちをもちながらチームでお仕事するのが好きな方　・分からない事はそのままにせず確認しながらお仕事できる方　・粘り強い姿勢で問題解決に向けて取り組める方　・自分のやり方にこだわらず良いものをどんどん取り込める方◇一緒に働く仲間について：　・業界も職種も未経験の方が多数を占める職場です。　・中途採用の方の前職はもちろん、新卒の方も含めて、　　ご出身の大学・専門学校・高校については工業・工学系より、　　普通科をはじめとする異ジャンルおよび分野の方が多いです。　・女性の中にはパート勤務の方もおり、限られた時間でも活躍中。　　結婚および出産後も、安心して働ける職場環境を整えています。□学歴：不問 □資格：普通自動車運転免許 □Ｉターン・Ｕターン大歓迎