テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）

株式会社マクニカ M09【新横浜/AIカスタマーエンジニア】平均賞与5.9ヵ月/業界トップクラスの技術商社 募集要項 【仕事内容】 M09【新横浜/AIカスタマーエンジニア】平均賞与5.9ヵ月/業界トップクラスの技術商社 【具体的な仕事内容】 ～2023年3月期実績（連結）10,293億円（前年同期比＋35.1%）/在宅勤務導入/業界トップ級の技術商社～ ■業務内容： １）AIによる「伴走型パートナー」として、顧客のビジネス課題解決を上流提案からAIの実装、運用段階まで支援します。　 ２）ソリューション提供においては、海外データサイエンスチーム（マクニカＧ関係会社）と連携して実現します。 　-顧客ビジネス課題の理解とAI適用分野の策定支援、複数のAI適用案の提案 -業務やデータの特性に応じた、適切な要件定義 -場合によってはデータ分析や前処理等を実施 -ソリューション案に対するPOC(Proof of Concept)の実施支援。 -POC実施後のソリューション開発や展開の支援。（APIインターフェース等のソフトウェア開発） ■ネットワークスカンパニーについて マクニカグループ全体の1/3程度を占める利益を出しており、同社の事業を牽引しています。 世界中から最先端技術を搭載した製品を自身で発掘・検証し、日本市場へ提供することで日本の技術革新や安全性の向上に寄与してきました。 ■企業概要： エレクトロニクス・情報通信分野で、半導体やネットワーク関連機器、ソフトウェア等を企画開発、販売する専門商社です。 商社の中でも業界に先駆け、技術支援重視の事業スタイルを確立することによって「技術商社」という新しい商社像を打ち立てたのち、 お客さまの潜在的な需要までをも掘り起こす「デマンド・クリエーション」型企業へ発展しました。 世界的な半導体の需要増加を背景に総じて好調に推移、半導体以外にもセキュリティやクラウド関連商品が引き続き伸長しています。 ■社風： 失敗を恐れず新しいものに積極的に挑戦する社風です。 年齢や経験に関係なく「権限を委譲する」ことで、社員一人ひとりが高い志と熱い想いを持ち、常に高い目標に挑戦しています。 中途入社者も多く、業界問わず様々な分野の人材が実際にご入社され活躍しています。 ■高い専門性： マクニカではカンパニー制及び戦略子会社制をとっておりますので、各々が担当スペシャリストとして活躍しています。 ※全員が(株)マクニカの社員として採用され、カンパニー間・子会社へ配属されます。賃金・人事制度は全て(株)マクニカで統一しています。 【対象となる方】 ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 【対象となる方(詳細)】 ＜応募資格/応募条件＞ ■応募条件/資格： ・顧客プロジェクトへの参画や、リーダー経験 ・SQL、Python、R、SAS、BIソフトウェア等を使ったデータに関わる業務経験。 ・Python等のスクリプト言語の使用経験 ・英語力（日常会話および英文で記載された資料・メールの読解力と記述力） ・学歴：高専卒以上 ※学部不問（上記業務経験なしの場合は、理系出身必須） ・普通自動車免許（第一種） 【勤務地】 ＜勤務地詳細＞ 本社地区 住所：神奈川県横浜市港北区新横浜1-5-5 マクニカ第2ビル 勤務地最寄駅：JR横浜線／新横浜駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地補足＞ ※在宅勤務あり ※出社併用、フル在宅勤務ではございません ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅、サテライト） ＜オンライン面接＞ 可 【勤務時間】 ＜勤務時間＞ 8:45～17:15 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 【雇用形態】 正社員 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 4ヶ月 試用期間中も待遇に差はなし 【給与】 ＜予定年収＞ 500万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：234,080円～393,900円 固定残業手当/月：58,520円～98,480円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 292,600円～492,380円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※役割加給として30時間/月分を定額支給、超過時間分は全額支給 賞与：年2回 ※業績に応じて3.0～5.9ヵ月分支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 【待遇・福利厚生　各種制度】 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額10万円まで（新幹線利用の場合は別途規定あり） 社会保険：社会保険完備 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：※会社規定により支給 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社導入研修　専門分野研修　企業人研修　全社研修　経営計画発表会 ＜その他補足＞ ・会員制リゾートクラブ ・社内カフェテリア ・社内完全分煙(喫煙ルーム有) ・従業員持株会等　他 【休日・休暇 その他】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数126日 ※土日祝日、年末年始休暇、特別休暇（記念日休暇、リフレッシュ休暇他） 　※GW・夏季は暦通り 【有給休暇】初年度10日（入社月により按分）最大20日/年 【事業概要】 ■企業概要： 最先端の半導体や電子デバイス、ネットワーク、サイバーセキュリティ商品等を、グローバルの電機・電子機器メーカーをはじめとするお客さまに技術的付加価値を加えて提供するトータルサービス/ソリューション・プロバイダーです。 AI/IoT、DX、スマートシティ、ロボット、自動運転などこれからの成長が期待される分野にも展開しています。 ■取扱製品： (1)コンポーネント商品：PLD、ASSP、ASIC、アナログIC等の集積回路、電子デバイス (2)ネットワーク商品：インターネット・イントラネット関連商品、ネットワーク関連ソフトウェア・ハードウェア 【郵便番号】 2228561 【所在地】 神奈川県横浜市港北区新横浜1-6-3 マクニカ第1ビル 【設立年 補足】 1972年10月 【従業員数】 4,187名 【上場市場名】 非上場 【資本金】 11,194百万円 【売上高】 1,029,263百万円 【経常利益】 56,832百万円 【平均年齢】 39歳 【企業URL】 https://www.macnica.co.jp/

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上