デューティーマネージャー／50代・60代代活躍中！（年間休日110日）
ＧＨＳ箱根株式会社
正社員
神奈川県 足柄下郡箱根町
月給 300,000円
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仕事内容
・ゲストへ挨拶し、スムーズで丁寧なチェックイン・チェックアウトを行う ・ゲストと信頼関係を築き、リクエストや不満に迅速に対応し、またフィードバックもいただき、より良い顧客満足に努める ・現金やクレジットカード処理を、適切な手続きを持って行う ・スタッフに関する日々の管理業務、業務担当の割り当て、パフォーマンスや能力開発に関する管理と運営を行う ・チームメンバーに対し、業務システムやセキュリティー、サービスや品質について適切なトレーニングを行う ・緊急時における危機管理者としての対応を行う。また地域の警察や消防と密な連絡を行い、危機管理を図る ◯応募必須条件 ・2-3年以上のフロントオフィス／ベル業務経験（管理職経験含む） ・ゲストと信頼関係を築くための、コミュニケーションスキル ・リクエストや問題に対応することで、お客様に更なる素晴らしい思い出を持ち帰りいただく、問題解決能力 ・ナイト勤務や祝祭日での柔軟な勤務スタイルに対応できる方 ・日本語での適切なコミュニケーションが取れる方。ビジネス英語でコミュニケーションを図れる方を優遇 ・ホテルマネージメントかビジネスアドミニストレーションの学位を優先する
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
〒250-0402 神奈川県足柄下郡箱根町木賀924番1
給与等
給与・報酬
月給 300,000円 なし
福利厚生
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 交通費（上限無し） 社内表彰制度 ・年次有給休暇制度（試用期間満了後） ・交通費全額支給 ・各種教育訓練制度 ・IHG宿泊優待制度（国内・海外） ・男女ﾛｯｶｰ室 ・ｼｬﾜｰ室 ・社員食堂（会社負担金あり）
雇用形態
正社員 【試用期間】入社日より3ヶ月
勤務時間
勤務時間
・07:00〜16:00 (休憩60分) ・09:00〜18:00 (休憩60分) ・13:00〜22:00 (休憩60分) ・22:00〜31:00 (休憩60分) 残業月平均5時間
休日
シフト制 年間休日: 110日 有給休暇 産休・育児休暇（実績あり） 介護休暇制度 特別休暇
会社情報
ＧＨＳ箱根株式会社
業種
ホテル・旅館・宿泊施設
事業内容
【注目のライフスタイルホテルで働こう】 ■あなたのストーリーをここで、はじめよう。 ・特別な体験を届けるホテルインディゴで、あなたのキャリアをスタートさせませんか？ 好奇心旺盛で、わくわくすることが大好きなあなたが、ホテルインディゴには必要です。 IHGが世界に展開する注目のライフスタイル・ブティックホテル「ホテルインディゴ」で、自分らしさを発揮しよう。 【ホテルインディゴ箱根強羅はこんなホテルです】 ■自然からあふれるパワーを全身に浴びて、エネルギーを充填する… そんな元気になれるとっておきの体験を！ ホテルの前を流れる川の奏でるリラックスしたリズムに、 日本の伝統文化と世界的ライフスタイル・ブティックホテルブランドならではのホスピタリティもミックスして、 ホテルインディゴ箱根強羅だけの特別な旅をプロデュースします。 昔ながらの風情と魅力を残す山深い温泉地・箱根は、東京からたった2時間の距離。 日本情緒たっぷりの箱根で、今まで知らなかったディープなローカル体験に出かけよう。 ■泊まる楽しみを変える部屋 強の自然と文化にインスパイアされた、 世界にふたつとないインテリアデザインで、ホテルの至るところに箱根らしさを表現。 94室の客室と4室のスイートルームに全室完備の、 ミネラル成分をたっぷり含む温泉水の和式風呂もホテルの自慢のひとつ。 早川を望むリバービューのお部屋では、プライベートな露天風呂で澄み切った山の空気のなか、贅沢なバスタイムを。 ■そのままの箱根をデザインに 一歩足を踏み入れた瞬間から、コンテンポラリースタイルのデザインと和の伝統が融合した世界が目の前に。 立体的な寄木細工の文様が刻まれた板張りの天井。 洗練されたミニマムな装飾が印象的なインテリア。 ホテル内では目に映るものすべてが、周囲に広がる世界に溶け込むように、箱根そのものを映し出します。 エントランスロビーにある囲炉裏をイメージしたレセプションでは、 最新テクノロジーや先進的デザインを取り入れることで、和の枠のなかに現代的なスタイルが。 箱根の伝統建築や昔懐かしい和の様式へのオマージュが込められた、 ホテルインディゴ箱根強羅のデザインフィロソフィーを感じてみませんか? ■気ままにくつろぐスペース 広々とした客室やスイートルームのスタイリッシュな空間で、手足を伸ばしてリラックスタイム。 伝統的な温泉地に滞在する魅力と、 最新設備やインターネットを完備したホテルの快適性を欲ばりに実感できるスペースです。