【静岡】カスタマーサービス※退職金制度あり
株式会社ミロク情報サービス
正社員
静岡県 静岡市葵区
4,000,000円 〜 6,000,000円
本サービス内ではアフィリエイト広告を利用しています
仕事内容
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお取引先に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お取引先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポート など （内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。） 【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても、着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
経験・応募資格
【必須】（1）社外との顧客折衝経験（2）下記、いずれかの経験／スキル・パソコンやソフトウェアの操作を始め、何らかのカスタマーサポート経験（業界分野不問）【尚可】・簿記、財務、会計などの基礎的な知識
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
静岡県静岡市葵区黒金町11-7大樹生命静岡駅前ビル9FJR東海道本線「静岡」駅より徒歩8分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与等
給与・報酬
4,000,000円 〜 6,000,000円
福利厚生
■年収：400万～600万円 月給制：月額250000円 賞与：年2回(7月.12月) 昇給：年1回(4月)■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：各種社会保険完備、通勤手当（全額支給）、家族手当（配偶者：5,000円、配偶者以外：2,000円）、住宅手当（勤務エリア、配偶者有無により支給額異なる）、寮社宅（規定あり）、退職金制度、慶弔見舞金、財形貯蓄、社員持株会、社員厚生会、資格取得お祝い金(対象資格110種) 他■勤務時間：9：00～17：30（所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙
雇用形態
正社員
勤務時間
休日
年間休日122日(2023年実績)土曜・日曜・祝日、夏季・年末年始休暇、有給休暇：入社半年経過時点10日(入社時に5日又は10日を付与！)
会社情報
株式会社ミロク情報サービス
事業内容
【事業内容】税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売／汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供／経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供【会社の特徴】「中小企業のIT化を支援し、中小企業を元気にする」という中長期経営ビジョンを掲げ、全国約8,400の会計事務所と約10万社の企業の経営改善を支援しています。会計事務所および企業へのソフトウェアの提供をはじめ、それに関連するハードウェアの提供、ITインフラや企業内ネットワークシステムの構築、製品のアフターサポートまで、幅広くサービスを提供しています。また、会計事務所と企業へのERPシステムをはじめとしたソフトウェアの提供がメイン事業ですが、それだけではなく、クラウド、ブロックチェーン、IoTなどいわゆるFintechと呼ばれる分野で新しいプロジェクトも進めています。