サポート・ヘルプデスク
マンパワーグループ株式会社 SS首都圏第1支店
派遣社員
東京都 新宿区
時給：1900円
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仕事内容
【仕事内容】・機器の交換作業(故障機の交換対応) ・商材の検証作業 ・主要製品の対応状況のウォッチして、問い合わせ状況の集計、問合せ内容のFAQ化 ・クレームになりそうなものへのフラグ立てやその経緯作成、その他傾向の拾い上げ。 問題となった問い合わせの対応(他社員と対応方針相談の上) ・販売代理店から寄せられる設定方法やトラブルに関する問い合わせ対応(電話、メール)1日1件程度 ・レポート作成(PowerPoint)、会議の議事録作成 【特徴】未経験者歓迎,経験者優遇
経験・応募資格
顧客対応ができる方 テクニカルサポートやヘルプデスク経験をお持ちの方(経験年数問わず) PowerPoint使用経験尚可 ネットワーク知識があれば歓迎
募集要項
勤務地・アクセス
勤務地
東京都新宿区
アクセス
新宿三丁目駅 ■最寄り駅・アクセス／東京メトロ丸ノ内線新宿三丁目駅徒歩5分
給与等
給与・報酬
時給：1900円
福利厚生
各種保険、交通費支給、役職手当、慶弔手当、持株会制度、退職金制度、資格取得支援制度など ◇受動喫煙防止措置：敷地内禁煙 加入保険：厚生、雇用、健康、労災 ※勤務条件による
雇用形態
派遣社員
勤務時間
勤務時間
09:00～17:30
会社情報
マンパワーグループ株式会社 SS首都圏第1支店
事業内容
労働者派遣事業：派13-315642 有料職業紹介事業 ： 13-ユ-313561 ●●■ 【日本初の人材派遣会社として選ばれ続けている理由があります♪】 マンパワーグループは日本で初の人材派遣サービスを始めた会社です！ 55年以上の歴史と実績があり、大手企業のお仕事も多数♪ 長年培ったノウハウでアナタのお仕事探しをバッチリサポートします(*^^*) ●大手企業のお仕事がたくさん！ 事務・オフィス系はもちろん、 ITエンジニア・接客・軽作業など幅広い領域のお仕事に対応しています。 また未経験からでも始められるお仕事・高時給のお仕事が多数ございます♪ 過去の事務や経理、総務の経験を活かして働きたいという方はもちろん 資格や経験がない・初めて派遣で働いてみようと思っているという方もピッタリな仕事に出会えるようにサポートします♪ 「長期的に働きたい」「スキルを活かしたい」など、今後のキャリア形成もお任せください。 紹介予定派遣のお仕事も豊富にご用意しております。 ●迅速・丁寧・親身な対応に定評があります！ 専任の担当者が就業後も アナタの希望やスキルを把握しながら継続的にフォローします♪ 困ったこと・分からないことを、モヤっとさせずにサポートします！ オンライントレーニングやキャリアカウンセリングなど無料でご提供しています！ 分からないことや不安なことは些細な事でもお気軽に相談してください！ ●全国で70万人以上の登録者がいます！ 派遣というサービスの根幹を作った当社だからこそ、 サービスの質には徹底的にこだわりを持っています。 お陰様で選び続けられて55年以上、今では全国で70万人以上の方が 当社にご登録をいただいております。 ●アナタのワガママをお気軽にお伝えください！！● 仕事探しの期待も不安も全て同じ目線に立って共に考えさせていただきます。 皆さまが笑顔でお仕事ができるようにお手伝いさせてください！