フロント受付【チェックインチェックアウト及び観光地案内等接客業務】

【職種名】 フロント受付【チェックインチェックアウト及び観光地案内等接客業務】 【会社・店舗名】 ホテルJALシティ那覇 【雇用形態】 正社員 ------------------------------------------------ ■求人情報 ------------------------------------------------ フロント受付／経験者／賞与有／交通費支給／制服有／完全週休2日制 ホテルJALシティ那覇の求人詳細をご覧頂きありがとうございます。 那覇国際通りの中心にあるJALブランドのホテルです。 イベント毎が多い那覇国際通りに面しているため様々なお客様と触れあう事ができ、その分貴方の成長に繋がるはずです。 そこで今回、ホテルの運営スキルを学びたい、接客スキルを向上させたいという意欲のある　「ホテルフロントスタッフ」の経験者として新たに仲間を募集することとなりました。 「ブランクがあるけど資格・経験を活かして働きたい」 そんな方は是非1度当社の施設を見学にお越しください。 実際現場で活躍しているスタッフの様子をご覧いただき、ご自身の働き方とマッチして貰えたらご応募をお待ちしています。 【会社説明】 ～観光にもビジネスにも便利な国際通りに、最上級のシティリゾート～ 那覇空港から車で15分、モノレール美栄橋駅から歩いて8分。 紅型、海、琉球ガラス、サンゴの砂浜など、沖縄の自然や文化からイメージされる色や素材をデザインに取り入れ、洗練された心地のよい空間を作り出しています。 ご宿泊はもちろん、ご会食・ご宴席等、プライベートにもビジネスにも幅広くご利用いただいております。 【こんな仲間が活躍しています】 　【男女人数】男性：29名　女性：33名 　【平均年齢層】20代～30代 　【月平均残業時間】約5時間 フロントスタッフは全員で13名。 早番スタッフが6名、遅番スタッフが7名います。 男女比は6：4で、20代～30代が中心の落ち着いた部署です。 ベテラン社員から若手社員が融合し、ともに切磋琢磨しあえる関係性を築いています。 【仕事内容】 チェックイン・チェックアウトをはじめとする接客業務、電話応対などをお任せします。 ＜業務内容＞ ▼チェックイン、チェックアウト業務 ・予約情報の確認、身分証明書の確認などのチェックイン手続き ・ホテルのサービスや施設について情報提供 ・滞在料金の精算・領収書の発行、クレジットカード取引の処理 ▼滞在中のお客様の応対 ・お客様からの問い合わせや要望の対応、サービス品質の維持 ・お客様へ観光情報や地元のレストラン、アクティビティに関するアドバイスの提供 ・マッサージ受付やタクシー手配等 ＜入社後の流れについて＞ 入社後は、独自の座学研修を実施。 立ち振舞いから敬語、表情のつくり方まで一流ホテルの接客マナーを学びます。 その後、約1ヶ月のOJT研修で仕事の流れを把握し、最初は補佐・補助的業務からスタート。 段階的に業務の幅を広げていくので、焦らず自分のペースでスキルを身に付けてください。 個人の習熟度に合わせて、徐々に業務をお任せしていきます。 【こんな方を求めています】 ◎ホテルスタッフ経験のある方 ◎語学が堪能な方歓迎（特に中国語、韓国語、英語） 【経験・スキル】 【経験】 ◎ホテルフロント業務2年以上経験の方 ※ブランク期間が長い方の復職も歓迎 【スキル】　 ◎語学（中国語、韓国語、英語）堪能な方歓迎 【免許・資格】 【資格】　 ◎高卒以上　 ◎資格不問 ◎日常会話レベルの英会話力歓迎♪会話できるか不安な人は翻訳機を使用しています ◎外国籍の方は日本語能力試験N2以上保有者 【勤務地】 900-0013沖縄県那覇市牧志1-3-70 【入社日】 入社日相談可能です。 現在お仕事中の方もお気軽にご相談ください。 【勤務時間】 【日勤】 8:00～23:40の時間帯で実働8時間（休憩1時間） 【遅番・夜勤】※希望者 16:30～翌10:40の時間帯で実働8時間（休憩1時間） ※1ヶ月単位の変形労働時間制 ※シフト交替制（週実働40時間） 【休日・休暇】 月9～10日／年間休日：110日 ▼その他休暇▼ ◎入社6ヵ月後に年次有給休暇付与 ◎リフレッシュ休暇年間計画あり ◎産休育休制度、男性育休制度（取得実績有り） ◎慶弔休暇制度 あり 【給与】 【月給】 170,000～250,000円+通勤手当・残業手当 ※前職の給与や年齢、経験により当社規定に従い検討いたします。 【待遇・福利厚生】 ◎各種社会保険完備 ◎賞与年2回※業績に応じて（23年度実績有り） ◎昇給年1回 ※業績に応じて（23年度実績有り） ◎制服貸与（クリーニングもホテルで行うのでお持ち帰り無し） ◎交通費支給（上限30,000円まで） ◎自転車・バイク通勤者は専用駐輪場をご使用頂けます。 ◎グループホテル・レストラン利用割引制度 ◎共済会・福利厚生倶楽部（ジム・映画・飲食店・他ホテルなどがお得に利用できる）加入 【選考の流れ】 [1] Agreキャリアの応募フォームより応募ください。 ※応募書類（履歴書・職務経歴書）はデータ添付または、郵送も可能です。 確認後、書類選考をおこない選考合否をご連絡いたします。 ※応募フォームから書類送付をする場合は、当社からの最初の返信が届いてから、応募書類を添付できるようになります。（PDFのみ） 　↓ [2] 採用担当者より面接日程調整で連絡させていただきます 　↓ [3] 弊社までお越しいただき、面接を実施 　↓ [4] 採用決定のご連絡 ※Agreキャリアのサイトより通知を行います ※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。 【この求人の特徴】 経験者・キャリア募集,資格が活かせる,英語,中国語,語学力が活かせる・身につく,交通費支給,制服有,賞与有 ------------------------------------------------ ■会社概要 ------------------------------------------------ 【企業名】 ホテル JALシティ那覇（FCマネジメント沖縄那覇株式会社） 【住所】 〒900-0013沖縄県那覇市牧志1-3-70 【電話番号】 098-866-2580 【事業内容】 ホテル業

【経験】 ◎ホテルフロント業務2年以上経験の方 ※ブランク期間が長い方の復職も歓迎 【スキル】　 ◎語学（中国語、韓国語、英語）堪能な方歓迎、【資格】　 ◎高卒以上　 ◎資格不問 ◎日常会話レベルの英会話力歓迎♪会話できるか不安な人は翻訳機を使用しています ◎外国籍の方は日本語能力試験N2以上保有者