＼カスタマーサポート業務／未経験OK！★ゲーム好き歓迎

①お客様からのお問い合わせにメールで対応（電話応なし） 人気ゲームアプリの利用者様からのお問い合わせにメールで対応していきます。 例)「PWを忘れてしまいました」 　「ゲットしたポイントの受け取り方がわかりません」など ②ゲームの改善提案 プロデューサーと一部横一軸でつながっているため、 お客様のお声を直接開発に届けることができ お客様の信頼を事業成長に繋げることができます。 1か月間の社内研修を受けていただき、メンバーの指示のもと、 業務フローやルールなど1つ1つ業務内容を覚えて頂きます。 業界未経験からスタートしている方がほとんどですので、 安心して就業スタートすることができます。 業務はマニュアルやフォーマットがあるので、 指示書や依頼書に沿って作業を進めていただきます。 分からないことがあれば、すぐに質問できるようなチーム体制となっています。

■必須スキル ・基本的なPCスキル（Office各種、スムーズな文章入力） ・人と接することが好きな方 ・自分から「やってみよう」と考え、行動できる方 ・誰かと協働したり、チーム一緒に目標を追いかけられる方 ■歓迎スキル ・社内ヘルプデスク実務経験 ・Window、Macの利用、初期設定の経験 （実務、プライベート問わず） ・ネットワークに関する理解 Word、Excel