【北海道：リモート】顧客体験マネジメント※転勤なし

【職務概要】 与えられたテリトリー内の生化学機器設置済みの病院を中心に、既存顧客からの追加のビジネス獲得によりマーケットシェア拡大のため活動していただきます。顧客との関係構築の為、豊富な業界・検査・ビジネスの知識を活用し、顧客の検査売上増加及びペットオーナー満足度向上のサポートを行っていただきます。 【職務詳細】 ・与えられたテリトリー内の生化学機器設置病院からの追加ビジネス獲得 ・顧客のニーズを検査ソリューションにて満たす ・顧客に検査機器、検査キット、検査サービスを販売する ・社内リソースを必要に応じて活用し追加ビジネスを獲得する ・日本全薬工業の営業と協業し、効率的な活動を行う ・業界・動物病院・顧客・学術・テクノロジー・ワークフロー等の深い理解等を活用してIDEXXの提供する付加価値を明確に伝える ・営業事務を全て実行する（SFDC入力、テリトリーマネジメント業務等を含む） ・学会等に参加する ・学術・技術的知識の習得・維持、業界とIDEXX製品サービスについて流暢に話せるレベルの知識・見解の習得・維持 ・テリトリーマネジメント・顧客アカウントプランにより、営業活動の最適化 ・顧客のニーズと期待を明確に把握し、対策・提案とともにマーケティングやマネージャーに報告する ・競合動向、競合製品サービスの課題をマーケティングとマネージャーに報告する 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

【必須】・営業経験を3年程度以上（業界未経験歓迎・商材不問）・ルート営業のご経験・動物病院向け営業、動物病院関連経験歓迎・ 高度なセールス、クロージングスキルとその活用経験・ 営業目標達成の実績・顧客・同僚等に影響を与えられる／交渉出来る強いコミュニケーション能力・ 顧客との関係を構築し、維持成長させられる能力・ 顧客のニーズの把握能力と顧客に合ったソリューションを構築出来る能力・ 問題解決にクリエーティブさを活用する、他のメンバーとチームとして顧客の問題解決に取り組める・ 社会人として成長していること。個人単体での活動とチームでの活動の両方に対応出来ること・ 目標達成への意欲とビジネスへの熱意を持っていること・ 誠実, 清廉。同僚・顧客・会社への約束を守る・ＰＣスキル。ＳＦＤＣ等を使いこなせる